让每一个人受益，收获更大的成功 | 一文了解无障碍体验
随着时代的发展，"无障碍体验" 对开发者的意义也愈发重大——它不仅意味着更贴心的设计，更意味着实际的增长机遇和发展前景。
但刚接触这个课题的开发者们往往摆脱不了几个关键的问题:
什么是无障碍？ 它为什么重要？或者说，打造无障碍产品对团队有何好处？
Google 怎么帮助开发者打造无障碍体验？
我的团队该如何长期确保 "无障碍氛围"？
本文接下来会一一为您解答这些问题。
什么是无障碍
无障碍是指产品、设备、服务或环境的设计适用于具有永久性、暂时性或情境式残障*的用户。
这里列举一些常见的无障碍辅助产品:
可刷新盲文显示屏，可供盲人或弱视用户使用。这种显示屏结合了键盘输入和盲文刷新显示功能。当用户浏览到计算机上展示的下一行内容时，上一行的盲文点阵降下，新一行的点阵升起，从而使用户能够阅读到新一行的内容。该设备还支持用户输入，让用户能够与计算机进行全面交互。
LIFT 设备，这是一种带稳定功能的持物器具。有震颤或其他进食困难的用户可以借助这种勺式设备独立进食。它会在身体晃动时自动进行调整，以及适应手腕活动不畅等情况。
Switch 辅助输入设备，通常包含 1 到 2 个按键。用户只需使用这 1 到 2 个按键即可与计算机或移动设备交互。这种设备通常供行动不便的用户使用，常被安装在轮椅或床上。用户只用一根手指甚至一只脚也能控制这种设备。
移动设备上的屏幕阅读器。该服务能为用户朗读出屏幕上的内容，从而帮助盲人或弱视用户与移动设备进行交互。
以上这些只是几个常见无障碍解决方案。如果您希望确保人人都能使用您的产品或服务，实现无障碍体验至关重要。
无障碍的重要性
首先，无障碍对 Google 来说至关重要。事实上，我们全公司的使命宣言 "整合全球信息，供大众使用，使人人受益" 中就蕴含了确保信息获取无障碍的理念。
而且，确保产品和服务具备无障碍特性也是正确的做法。无论用户是否使用了无障碍技术，所有产品和服务都应该可供所有人使用，这一点非常重要。
在上述这些理念层面的意义之外，实现无障碍体验也有商业上的利益。据世界银行统计，世界上有 15% 的人口患有某种残疾:
https://developer.android.google.cn/guide/topics/ui/accessibility
来自 Google 的助力
Google 提供了丰富的工具来帮助开发者打造和检查产品的无障碍体验。
Android 无障碍功能扫描仪 (Accessibility Scanner)。这款应用能扫描其他应用中的页面，并依据 WCAG 2.0 准则检查是否存在无障碍方面的欠佳做法，从而让开发者快速确定需要改善的内容。
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0
https://www.w3.org/TR/WCAG20/
操作区块 (Action Blocks)。这款应用可帮助有认知障碍的用户更轻松地使用 Android 手机和平板电脑。用户可以使用名称或图片向主屏幕添加常用操作，之后只要激活某个操作区块 (例如主屏幕上的某张照片)，即可触发相应的操作，例如打电话给亲人。
使用操作区块
https://support.google.com/accessibility/android/answer/9711267?hl=zh-Hans
Lookout。这款应用使用 Android 设备上的摄像头和传感器来识别物体和文字，然后告诉您它所发现的信息，从而为盲人或弱视用户的生活提供便利。
使用 Lookout 探索您的环境
https://support.google.com/accessibility/android/answer/9031274?hl=zh-Hans
无障碍套件 (Accessibility Suite)。套件中提供了无障碍菜单、随选朗读、放大镜、开关控制、盲文支持、语音控制和 TalkBack 等无障碍功能。
无障碍套件 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.marvin.talkback&e=-EnableAppDetailsPageRedesign
Android 上的无障碍支持。开发者们最熟悉的 Android 平台也提供了实时字幕、实时转写、助听器支持、深色主题和 Talkback 等丰富的无障碍功能。
Chrome 上的无障碍支持。针对使用浏览器的用户，Google 也提供了诸如 ChromeVox 屏幕阅读器、缩放功能、改进的键盘导航以及深色模式等无障碍支持。
Lighthouse 核查。Lighthouse 是一款开源、自动化的开发者工具，可在 Chrome DevTool 中直接使用。该工具会依据 WCAG 准则来核查给定页面的无障碍体验，并给出分值:
△ Lighthouse
如何长期巩固无障碍氛围
办公室无障碍
物理空间
确保走道上没有背包或其他障碍物。 开窗帘之前，请务必先询问附近人的意见。 可以为办公室内的可能身有残障的人提供帮助 (我们也鼓励这样做)，但请务必先询问对方是否需要帮助。
开会时
使用高对比度、易于理解的幻灯片，创建有包容性的演示文稿。 如果某张图片很关键，并且里面包含重要信息，请向同事描述其中的内容。 少说题外话，否则可能会分散同事的注意力。
在办公室厨房内
如果您使用了某样物品，用完后务必将其放回原处。弱视的人会记忆物品的确切位置。 如果可能，最好在物品上添加盲文，以帮助盲人同事。
说话方式
不要想当然，一定要询问对方，这样既体贴又有帮助。 要细心。 与有口译员陪同的人交流时，请务必与原说话者进行眼神交流，不要只顾与口译员交流。
开发流程无障碍
尽早与相关团队沟通，确保在开发之初就考虑到无障碍:
在开发之初就在产品中加入无障碍功能比事后添加要容易得多。 着眼于用户体验，在无障碍设计方面做出更好的决策。
无障碍文化
打造重视无障碍的公司文化至关重要:
应该主动提供无障碍功能，在开发流程结束时才提出添加无障碍功能的做法并不可取。 应该将无障碍作为团队排查问题流程中的一个常驻议题，这有助于传播相关知识，也有助于确保无障碍自始至终都得到充分考虑。 重大活动应提供手语和实时字幕，以方便可能有失聪或听障问题的人参与。 务必要争取到领导层对无障碍的支持，并将他们对无障碍的支持广而告之。
一起努力
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