传统企业在追求利润、创造价值的过程中,往往局限于既有的经济活动框架,只关注如何投入最少的资本、获得最大的收益。随着资源短缺、环境恶化以及气候变化的加剧,社会各界对企业非财务绩效以及对经济、社会和环境影响的关注与日俱增;企业在追求利润最大化的同时,面临着越来越大的社会责任压力。因此,主动衡量和管理这些影响、使所创造的真实价值可视化,对企业而言是一种良好的商业意识。
近年来,以共同的财务指标量化企业对经济、社会和环境造成的影响,正成为衡量企业真实价值的主要趋势。在此前发布的“【可持续发展领先实践系列】量化非财务价值(专题二)”一文中,我们曾介绍了两种量化非财务价值的工具:SROI(Social Return On Investment,社会投资回报率)和True Value(真实价值)。本文将进一步介绍毕马威真实价值方法。
毕马威真实价值方法不仅可以激发董事会和管理层开展富有成效的对话,亦有助于改变企业内部的思维和行动。举例而言,毕马威曾协助荷兰最大的公共交通运营商评估其为社会和环境创造的真实价值。该企业每日服务100多万人次的庞大客流,对荷兰社会流动性有着重要影响。为帮助其提升社会价值、减少负面影响、以及获取健康的财务利润,毕马威采用真实价值方法评估这家企业创造和减少的价值,量化其对经济、社会和环境造成的影响,并阐明这些影响之间的相互关系,进而促进了企业与利益相关方之间的对话,帮助乘客做出更加明智的出行决定。
▲案例信息视频
什么是毕马威真实价值?
毕马威真实价值是一种衡量及管理企业或组织通过其运营、供应链或其提供的产品/服务所产生社会价值 / 影响的方法。
第1步 | 确定公司通过其外部性为社会创造和减少的价值,并以财务方式表达 |
第2步 | 评估外部性内部化将如何影响未来收益(通过监管、利益相关者行动和市场动态) |
第3步 | 通过增加为社会创造的价值,开发能够为股东建立和保护未来价值的商业案例 |
毕马威真实价值如何帮助企业?
毕马威建立的真实价值方法有助企业了解它们为社会创造的价值,并在决策过程中加以考虑。毕马威真实价值是一个灵活的框架,可应用于任何行业的任何公司。在考虑不同项目的独特性下,可归纳出毕马威真实价值方法的三种常见用途:
协助决策
在选择要开展什么项目和活动时,毕马威真实价值可以帮助企业决策者对比财务回报以外的其他无形回报。通过由数据驱动的洞见,毕马威真实价值能够帮助商业领袖在考虑传统财务指标的同时,将社会和环境等因素纳入投资决策,从而帮助公司降低风险并强化增长动力。
增强报告工作及利益相关方关系
与传统的财务报告或可持续发展报告相比,毕马威真实价值可以就企业对社会的贡献提供更为丰富的观点。其产生的围绕社会和环境影响的报告透明度将加强企业与投资者、政府、客户和非政府组织等关键利益相关方的关系,并有助于提高企业可持续发展评级的表现。
构建创新的商业案例
毕马威真实价值可以帮助创新型企业衡量其产品和服务对人类和环境的影响,最大限度地发挥其产品和服务的积极影响,从而在市场和潜在竞争优势中创造差异点。
在非财务信息对投资决策的重要性日益显现的今天,如何有效衡量无形资产与效益、进而了解组织营运中产生的真实价值,已成为国际企业、非营利组织等公司部门面临的重大课题。毕马威建议,面对这一趋势,企业应开始着手将相关评估工具应用于整个价值链的决策参考,及早迈入价值创造的新蓝海。
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