6月28日,《2021毕马威全球医疗健康行业首席执行官展望》正式发布。毕马威委托福布斯观察(Forbes Insights)在今年的3-4月份对中国、美国、澳大利亚、德国、加拿大等8个国家的200位医疗健康行业首席执行官进行了调研与访谈,探讨后疫情时代全球医疗健康行业变革与转型之路。
报告显示:
97%的受访CEO认为,新冠肺炎疫情显著加快了医疗健康行业变革的进程。
84%的受访CEO认为,医疗健康行业的变革需要从根本上发生改变,尤其是从支付方式上对医疗服务机构进行激励。
63%的受访CEO认为,更多的医疗服务将从医院提供转向为社区提供。
毕马威认为,面对医疗健康行业特殊的复杂性,卓越的领导者需要具有全局观、前瞻性和敏捷度,他们需要结合行业的变革趋势制定相应的组织变革计划。把梦想变为现实,关键举措在于鼓励员工和民众深度参与、提供有效激励并赋能团队。
中国的调研和访谈结果显示:
有87.5%的受访CEO认为,未来更多的医疗服务将以数字化的方式提供。
有超过75%的受访CEO认为,当下最重要的两个发展目标分别是“以治疗为中心转向以预防为中心”以及“从全球供应链转向更安全的国内供应链”。
有58.3%的受访CEO认为,两年内很有可能实现结合人工智能技术密切跟踪和收集患者数据,通过数据分析制定治疗方案,改善患者体验,提升治疗结果。
报告从组织变革、患者沟通、人力资源、数字医疗、合作伙伴等方面进行调研与访谈,提出问题、分析现状、总结要点并提供解决方案,从全球视角,为医疗健康行业的发展提供变革发展建议,实现从梦想到现实的跨越。
姚凤娥
医疗健康行业主管合伙人
毕马威中国
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