01
前言
02
外部环境变化
我国医疗健康行业在过去十几年实现了高速增长,与此同时,行业的外部环境也在发生着深刻变化:
政策上
以疾病诊断相关分类(Diagnosis Related Groups,简称DRGs)为主的支付方式改革和“带量采购”等政策带来游戏规则的根本性变化,对行业传统的商业和运营模式带来了深刻的影响。
竞争上
国内各头部公司纷纷跨界进入医疗健康行业,促进行业发展的同时,也带来更大的竞争压力。
技术上
新冠疫情对民营医疗机构产生了较大冲击,长期影响尚不明朗。在上述外部环境的变化之下,业内各医疗健康产业集团面临着一系列的挑战。
03
对医疗健康产业集团的挑战
挑战一
对于医疗健康行业众多可选赛道,如何选择适合自身发展的医疗健康赛道?
挑战二
选择细分赛道后,如何对各业务的定位、目标及发展路径进行规划?
挑战三
新业务的发展需要较大的资金支持,如何选择合适的融资方式?
行业内融资方式主要有以下几种:
来自于母公司集团资金的支持,具有资金获取成本最低的优势,但劣势是业务发展规划需要获得集团的充分认同。
融资租赁合作方式,其具有较高资金利用效率、加速设备更新、方案设计灵活等优势,但劣势是相对而言融资成本较高、固定的资金支付构成一定风险等。
成立产业基金融资,其具有利用杠杆较好降低公司财务风险的优势,但劣势是需要具备较为成熟的业务标准化及可复制能力。
上市融资,其具有融资规模大、成本低、带来品牌效应的优势,但劣势是审批难度大,对经营和财务要求较高。对于各医疗健康产业集团来说,需要结合战略规划,对自身的资源禀赋进行梳理,选择合适的融资方式。
挑战四
如何构建业务发展所需的人才资源、获客渠道并获得政府支持?
人才队伍上
医疗健康细分赛道具备较强的专业性要求,而医疗健康产业集团通常缺乏专业的医疗人才储备。同时由于对行业缺乏深度的认知,往往不知道如何设计人才招聘体系吸引中高端的人才。
获客渠道合作上
医疗健康业务特别是其中的医疗服务业务,在短期内,由于自身品牌较弱,一般需要与公立医院进行合作实现患者的有效引流。但医疗健康产业集团大多对公立医院的需求了解不到位,因此难以找到与公立医院互利共赢的合作模式。
政府支持上
政府出台了一系列的支持社会办医政策,在此背景下,医疗健康产业集团,特别是具有国资背景的集团在与地方政府合作、获取政府支持上具备天然的优势。然而医疗健康产业集团需要思考如何利用自身优势并寻找合适的业务定位以获取当地政府的配套支持。
挑战五
如何与母公司集团的战略目标相融合,提高在母公司集团中的地位、争取母公司的最大支持?
医疗健康产业集团一般作为母公司集团下大健康业务板块的主要发展载体,其发展规划和目标需要与母公司集团的战略目标相融合。但由于自身定位不清、业务规划不明确等原因,许多医疗健康产业集团往往无法找准在母公司集团中的角色和贡献,与其他子公司协同效应弱,后期还往往会和其他子公司出现业务重叠的情况,从而导致在母公司集团中的地位降低,在面临较大考核压力的同时无法获取母公司匹配的资源支持。
挑战六
如何通过组织架构设计和有效管控模式实现有效的业务管理?
挑战七
面对日益激烈的竞争环境,如何通过精细化的运营提高效率实现降本增效?
过去医疗健康行业整体快速发展的背景下,许多医疗健康产业集团“重投资”而“轻运营”,往往重视业务的扩张,而忽略了业务的内部管理。随着DRGs支付方式改革、“带量采购”、“两票制”等政策的落地,对医疗费用以及各种药械费用加成的限制将更为严格,传统粗放式扩大规模的发展模式将难以为继。通过精细化的运营有效地降低各类成本将成为未来医疗健康产业集团业务成功的关键要素。其中将涉及到如何推进全成本核算、建立统一的采购模式、建立标准化的管理体系、搭建人力资源管理体系、利用信息化技术提升效率和管理等诸多方面,需要企业具备全方面的运营规划和落地能力。
04
毕马威的解决方案
毕马威作为领先的专业服务提供商,拥有中国最大的医疗健康行业专业服务团队,在医疗健康产业集团的战略规划方面具有多个项目积累与成熟的方法论,在充分理解医疗健康宏观市场、产业发展现状以及企业自身资源能力优势的基础上,可通过筛选重点发展业务,明确业务优先级,为医疗健康产业集团制定最适宜的业务发展路径和运营模式,并结合毕马威“一站式”解决方案协助战略落地。
结合外部分析及内部梳理,基于毕马威丰富的项目经验,提供行业情况的深入洞察
毕马威医疗健康服务团队在口腔、医美、眼科、药械流通、康复、肿瘤、独立影像中心等多个细分赛道都有着深入的研究和丰富的项目经验。
基于每个客户的独特情况,毕马威团队会对区域的健康医疗市场以及相关政策影响、健康需求、市场趋势、医疗资源现状以及成功案例等进行深入分析。同时,毕马威团队将通过对公司内部及母公司集团进行内部资源能力梳理,从而对内部情况形成充分认知。结合外部环境洞察与内部分析,为每个客户提供最适合的规划方案。
在众多可选赛道中,评估业务优先级
在充分分析外部环境及内部资源的基础上,毕马威团队将形成初步的备选细分赛道名单,通过研究各细分赛道的潜在市场规模、增长、利润、竞争、投入成本、内部资源匹配程度以及潜在风险等方面协助客户明确业务选择。
高阶战略方案制定
基于业务的选择,毕马威团队会为医疗健康产业集团编制从“战略到落地”的系统性方案:
第一,业务发展路径,包括业务进入路径选择和业务发展速度设计。
第二,设计五年战略规划,包括明确战略愿景与目标、明确在集团母公司战略中的定位和贡献、设计业务的商业模式、财务回报可行性、测算业务发展的资金需求等。
战略落地支持
医疗健康行业是毕马威全球以及中国市场的战略重点行业,毕马威积累了最丰富的医疗健康行业服务案例,通过为客户提供包括运营管理提升、人力资源管理提升、医疗交易咨询、信息化咨询、风险管理咨询、审计税务服务等“一站式”医疗健康行业解决方案,确保战略规划的顺利落地。