一通特殊来电！
央视新闻
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接到求助电话
电话里却只有“啊、呀”的声音
您好，厦门110，请问您拨打110什么事情？
嗯嗯，啊呀……*&%#……
试探地询问报警人
你不会讲话是吗？你要报警是吗？
报警人可能声带有缺陷
△厦门公安局指挥中心接警员谢燕萍
接警员机智破解“密码”
找到报警人地址
我说地名，如果正确就“嗯”一声好吗？
嗯。
询问报警人是否在同安汀溪某村
得到报警人“嗯”的回答后
她便与报警人
通过简单的“是或不是”的对话
来进一步确认具体地点
当确认到门牌号时
谢燕萍想出了一个巧妙的方法
你用“啊”几声来表达门牌号好吗？
啊、啊、啊。
通过反复多次核对
谢燕萍最终确认报警人门牌号为33号
接警员立即指令民警到场处置
经了解，报警人郭某是一名语言障碍残疾人
当日因家庭纠纷寻求民警帮助
随后，民警联系郭某家人共同协调处理
除了打电话报警
还可以这样做
遇到紧急情况
语言障碍残疾人
可以通过短信、手机APP、微信报警
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