子弹要颠覆微信？它可能更适合做2B

作者✎ 常皓靖 曹珂

编辑 ✎王根旺

颠覆微信？

子弹短信的迅速蹿红，让人们格外兴奋。

毕竟，微信统一社交江湖已久，人们早已出现审美疲劳，甚至怨声不断。子弹短信的出现，如同在平静的水面投掷了一块石子，泛起片片浪花。

一位子弹短信用户发朋友圈说道：“大家似乎都在期待着Some New Guy来撼动微信这个大家伙。”

一支仅成立不到4个月的团队，果真能撼动微信这头巨兽？多数人并不看好。

远望资本创始合伙人程浩对创业家&i黑马表示，在产品定位上，并未看出子弹短信与微信有多大差异，即便有些微创新，但只靠局部功能的增强去抗衡微信几乎是不可能的，成功率仅1%。

“现在许多投资机构争抢这一项目，主要是奔着被阿里收购去的。”一位投资人判断。

前六间房创始人、潮信董事长刘岩则对创业家&i黑马评价称，一个产品起码做到95分以上，才有可能搏机会，“从过往经验看，任何一个产品都不是单纯依靠推广成功。子弹短信的产品很粗糙，虽然语音识别功能有所微创新，但它并非用户的核心使用场景。”

“颠覆微信”的想法似乎很傻很天真。不过，刘岩似乎却嗅到了社交产品逐渐回流的迹象。

刘岩称，过去几年，社交应用软件潮信一直在市场上反响平平。今年5、6月份开始，在未做任何市场推广的情况下，用户量和活跃度实现激增，环比增加10多倍，几家巨头的战略投资部也开始与潮信团队接触。

“我闻到了社交市场上硝烟的味道。” 刘岩对创业家&i黑马说，“最近两年，电商领域出现了拼多多，视频领域出现了快手、抖音，看来社交领域也要开始循环了。”

为什么？刘岩将原因归结为互联网市场氛围和情绪。互联网市场情绪的微妙之处在于，有时无法人为点燃，但可能在某一天突然爆发。这种微妙的氛围与其他因素夹杂在一起，便形成了社交产品回流的事实。

“下半年，社交市场或将再一次战火纷飞。”刘岩预测。

另类钉钉？

子弹短信果真能有机会挑战社交巨头微信？恐怕事实并非如此，在一片喧嚣声中，有人犀利指出“子弹短信大概率会变成另类钉钉”，这一下子改变了潮水涌动的方向。

此人指出，“大批粉丝是不是搞错了，瑟瑟发抖的难道不应该是钉钉吗？”

创业家&i黑马也更倾向于这种观点，以下为证明：

其一，子弹短信的初心：钉钉还没好到让人放弃微信。

子弹短信联合创始人郝浠杰在接受爱范儿采访时，曾这样描述子弹短信的初心，“以前在锤子科技做产品经理的时候，其实在工作中遇到过各种各样的痛点，我们用过钉钉，但钉钉在沟通这件事上还没有好到让我放弃微信去用它，所以后来又迁移回了微信，但微信对工作更是完全没有做任何优化，而且生活和工作混在一体感觉一团乱麻。”

这让郝浠杰想到做一个Slack这样专注于办公沟通的本地化产品。

而Slack，这个美国硅谷的企业协作工具，只用了一年的时间，估值便达到了10亿美金。

其二，子弹短信面向在意沟通效率的人群。

而郝浠杰在接受界面采访时表示，“我们现在并不去关心和考虑微信的情况，也没有打算和微信抗衡。”郝浠杰介绍，子弹短信主打熟人社交，而非陌生人群。此外，子弹短信面向的只是微信人群下的一支细分人群，即在意信息沟通效率，每日需要很多信息的人群。

子弹短信在新浪微博上的介绍是，为高效沟通而生。子弹短信的语音转换文字功能，也是为了提高效率。

值得注意的是，2B企业两个最重要的价值中，除了节约成本，另一个便是提高效率。并且，只有在工作沟通中，才更会渴望高效。

其三，你有没有发现，锤子科技也在做2B办公产品？

在今年5月锤子科技发布会上，锤子科技除了发布新机R1外，还推出了锤子TNT工作站Smartisan Office。

发布会结束后，有业内人士评论称，在办公效率越来越重要的情况下，锤子科技也在往B端走，要解决的是办公强需求。

做2B或许更明智

子弹短信已经开始收敛自己的锋芒了。

从本周一开始，创业家&i黑马联系采访子弹短信。子弹短信方面起初表示，“整个公司已进入7×24的工作状态，老板在忙着见投资机构。我们周四或周五，应该会举办一场媒体沟通会。”不过，到了周三晚上，子弹短信方面突然改口：媒体沟通不办了，最近也不再接受媒体采访，现阶段将专注在产品方面。

有业内人士分析称，子弹短信此举是不想太过张扬，以免被微信封杀。

在腾讯强势和子弹短信产品还未定型的背景下，后者转去做钉钉所在的协同办公市场，无疑是最明智的选择。

当然，这并不是说钉钉比微信容易被挑战。而是说，2C公司有网络效应存在，较容易在单个领域形成垄断。但2B市场不那么容易收割，不会出现赢者通吃的情况。

为什么说2B市场不容易出现一家独大的情况？

投出七牛云等多家2B公司的宽带资本合伙人刘唯曾向创业家&i黑马解释过其中的缘由——这是由2B领域终端用户形态、需求和决策链所决定的。

“从客户角度来说，2B个体行为是理性决策，东西好用就用，不好则不用，也可以什么都不用。所以很多情况下，不是2B公司之间的互相竞争，而是和用户的博弈。另外从客户的心态来说，他们也希望有多个供应商同时存在。”刘唯认为。

再看钉钉所处的协同办公市场情况：市场巨大，玩家众多，已有领头羊出现，但还有巨大的市场尚未被挖掘。

近年来，不管是传统ERP厂商，还是互联网厂商都在加速进入协同办公领域，例如：钉钉、企业微信、金蝶云之家、用友友空间、泛微、致远互联等。

致远互联总裁向奇汉对创业家&i黑马表示，众多公司入场的原因在于，近年来客户对协同办公软件的需求在不断增加。一方面，很多企业已经认知到，协同办公成为企业信息化最后一公里。另一方面，整个市场的趋势就是全员移动。

另外，从企业组织用户数来看，钉钉和企业微信最新公布的数字分别为700万、150万，但是市场上共有4300万的中小企业，尚未被挖掘的存量依然巨大。

子弹短信有核心竞争力吗？

8月29日，网易云信在其公号上发了一篇文章称：“作为子弹短信即时通讯能力和音视频通话能力的提供者，网易云信为子弹短信多样化功能的实和丰富的交互形式提供了坚实的技术基础，让子弹短信飞得更快。”

文末，有网友在留言区中总结了子弹短信的爆红公式：“云信IM+讯飞语音+交互创意+老罗相声=子弹短信+1.5亿美元”。还有评论称，“子弹短信核心调用的是网易IM的借口，然后自己封装了个壳。”

这些评论都指向了一点——子弹短信只是用了网易云信和讯飞的技术，并无核心竞争力。

事实上，除了子弹短信，网易云信也是曾火爆一时的“朋友印象”的底层IM供应商。网易云信首席架构师周梁伟向创业家&i黑马表示，二者的共同特点是：一是希望快速产品化和推向市场，网易云信等供应商可以让其底层架构的设计时间从1、2年缩短至几个月；二是子弹短信团队非常年轻。

周梁伟表示，在技术日益成熟当下，选择IM供应商并不稀奇。这是因为，技术没有绝对壁垒，创意才是。

在他看来，创意是子弹短信的核心壁垒，极强的自我迭代能力以及“船小好掉头”也是其相对于微信和钉钉的优势所在。

创业家&i黑马还想和周梁伟聊聊子弹短信创始团队的信息，但他表示不方便过多透露客户信息，只是说，这个团队很拼，昨晚创始人熬了个通宵。

不过在一些投资人看来，拼命工作并不能弥补技术和团队经验的不足。

在创业家&i黑马询问一位上周与子弹团队碰过面的某VC机构合伙人时，他回复：技术后台太单薄，团队太年轻，没经验。资料显示，创始人兼CEO张霁，于2008年毕业于北京航空航天大学，先后在锤子科技、今日头条工作过。联合创始人郝浠杰生于1994年，2016年毕业于华南理工大学，原为锤子科技产品经理。

经过研究，该投资人最终得出的结论是：虽然能通过罗永浩的网红效应和UI效应的优势吸引用户，但很难把用户留下。最后，该投资人决定放弃投资子弹短信。

时间会验证他这个决定的对错。