王文京重回一线：“做个长期主义者！”

原创刘哲铭中国企业家杂志

王文京和他的用友正在积极推进新一轮转型，吹响一场基于云的战斗号角。

文｜《中国企业家》记者刘哲铭

编辑｜李薇

头图摄影｜邓攀

重回管理一线，王文京又忙碌了起来。

2021年初，“稍作停歇”了两年的王文京，再度出山兼任用友网络CEO，彼时，正是这家中国软件和云服务的龙头推进云转型的关键节点。

王文京在接受《中国企业家》专访时表示：“没有兼任CEO时，我也在负责公司战略，兼任CEO以后，可以把战略和执行更加紧密地结合。”用友在公告中称，此次人事调整是为抢抓企业与公共组织云服务业务发展的战略机遇，加快推进用友3.0-II战略进程，加强公司战略决策的高效执行，加速重要子公司的战略发展。

1988年，王文京下海在中关村创业做财务软件，成为中国领先的财务软件提供商，此后做企业管理软件（ERP）提供商做到亚太领先，期间公司在2001年成功上市。如今，王文京和他的用友正在积极推进新一轮转型，吹响一场基于云的战斗号角。

2017年，云计算市场规模达到2602亿美元。用友把时代带来的机会变成了高涨的业绩，就像滚雪球一样，云计算市场规模增速越滚越快，机遇变大的同时，竞争也在加剧。

为了坚定推进这次云转型，2020年8月，王文京带领用友推出了BIP（Business Innovation Platform）。

“用友BIP能为正在寻求数智化转型的客户提供两个层面的服务，一个是数智化底座，就是我们的平台服务；第二个是企业内外部，生产、经营到管理等各个方面的应用服务。”王文京说，“用友的云服务集群，现在有一个明确的名称，叫用友BIP（用友商业创新平台）。”

当有的企业还在摸索如何实现数智化转型时，王文京已经提出要用数智化实现“商业创新”。不过，他认为这个提法一点不早：“如果说前些年大家对数智化还停留在谈论比较多、局部尝试比较多的阶段，现在越来越多的企业已经把它作为公司发展战略之一了。我们也看到很多案例，企业把数智化用好，确实可以带来比较显著的价值。”

走过三十余年，用友从财务软件提供商走到了管理软件提供商，如今正发展为企业云服务和软件提供商。在用友身上我们或许寻找到了一家企业如何基业长青的样本，同时，它的干部选拔与接班也正在回答无数民营企业家关心的问题。

53亿投入押注BIP

数智化正在成为一种全社会的共识。

“10月18日中央政治局的集体学习，就是围绕数字经济，关注企业数智化。这也在成为越来越多企业的共识。”王文京认为今年企业数智化正在更深刻地影响着行业和社会发展。

在王文京看来，企业数智化可以从三个层次推进：跟上商业环境变化，如今商业环境越来越数智化，企业如果跟不上商业环境变化，就会被时代抛弃；解决企业一些突出问题，比如借助线上营销、精准营销连接消费者，更好地响应消费者需求；建立竞争优势，推动产品与服务创新，比如分析处理用户数据，更快地创造出适合客户需求的产品和服务。

另一个影响行业的变化便是信创（信息技术应用创新产业）。“原来很多央企或者一些大型企业，用ERP的时候更多选择国际厂商，现在开始选择本土厂商了。”王文京总结，“中国本土平台和服务商基于新一代技术上的创新产品和服务走在了全球前列，越来越多地选择国产的平台，对于企业服务产业而言是一个历史机遇。”

在数智化和信创的两大变化下，王文京把用友BIP视为把握机遇的抓手。从用友产业园里数智企业体验馆的场景展示，到北上深机场“企业数智化用友BIP”的宣传广告，用友BIP正在从上而下、由内到外地向业界推广和渗透。

用友BIP定位为数智商业应用级基础设施、企业服务产业共创平台，融合了先进且高可用技术平台和公共与关键商业应用与服务。用友的客户既可选择这个平台，进行整个公司的整体数智化升级，也可以选择单项的数字营销、智能制造或智能财务等服务。

2020年12月30日，用友网络发布了2020年度非公开发行A股股票预案，计划募集资金的金额由64亿元减少至53亿元。募资主要投向用友商业创新平台YonBIP建设项目（45.97亿元）、用友产业园（南昌）三期研发中心建设项目（6.28亿元）、补充流动资金及归还银行借款（7343.51万元）。从计划的投入比例来看，用友BIP项目占比超过85%。

“（募集资金）53亿我们当时是有一个计划的。”王文京解释说，“一是因为用友BIP是基于全新一代的技术群，不是单一的某一项新技术；二是用友BIP是采用全新的云原生架构。作为庞大的平台又是基于先进的技术群的服务体，整个研发需要比较大的投入，研发难度也是比较高的。我们现在每年的研发都有十几个亿的投入。”在他的计划里，将来研发人员还将继续增加。

从财报上看，用友云服务业务取得的成绩也在印证王文京的判断。2020年用友网络云服务业务收入34.22亿元，同比增长73.7%。2021年上半年营业总收入31.77亿元，同比增长7.7%。其中云服务收入15.06亿元，同比增长100.7%。

在这样的增速背后，也有人质疑用友的云服务带有传统软件业务的色彩。有数据显示，用友云服务收入大幅增长的同时，云合同负债却增加相对缓慢，财报中，2020年云服务业务收入34.22亿元，其中前三季度为13.81亿元，第四季度收入占到了全年云服务的近60%，看上去似乎“不太符合”订阅式付费。

“实际上这和我们的客户结构有关系，用友云服务业务收入包括了大型企业、中型企业和小微企业以及政府与其他公共组织的云服务业务收入，其中占收入比重最高的是大型企业云服务，大型企业客户订阅收入会占一定的比例，但还有采用混合云部署的非订阅的云服务收入。我们中型和小微企业客户以订阅型收入为主，目前这部分也在快速增长。”王文京回应道。

在用友的客户名单里，不仅有华为这样的科技企业，也有航天科技、海洋石油等大型央企，还有一批知名民营企业，如三一重工、碧桂园等。2021年《财富》世界500强里的中国企业，近八成都是用友的长期战略客户；《2021中国企业500强》名单中超过65%的企业选择了用友作为数智化转型的合作伙伴；IDC相关市场研究报告显示，用友在企业云服务市场稳居榜首，并在财务云、工业云、供应链云等多个细分市场占有率第一。

“用友的发展我觉得还是比较坚实的，这也是我个人一直坚持的管理风格，我希望用友一步步往前走，而不是大起大落。尤其做to B，更要坚持立足长远、长期主义，持续把产品打磨好，把客户服务好，这是整个公司成长和发展的基础。”即便是在历史性机遇时刻，王文京依旧希望用友能稳步前行。

此外，王文京深知，企业云服务提供商自身的核心产品能力要强，但只有自己的产品而不去发展更多生态伙伴，竞争力也是不够的，“因为整个产业的发展趋势就是平台化、生态化，用友构建了一个开放的生态化平台，已对接了9500家生态伙伴，一起去服务我们的客户”。

冲在“创新”最前端

从中关村一家小公司，到拥有北京海淀区北清路600余亩的产业园，用友市值已超千亿。经历了不同的时代发展浪潮后，用友在变化的市场环境中沉淀出了基业长青的秘诀，那就是用友的核心价值观：用户之友、持续创新、专业奋斗。

“用友”这个字号是公司创立时王文京确定的，意为“用户之友”。用友创立的初心就是做出功能实用、价值实在、用户容易学喜欢用的软件，真诚服务用户，做用户可靠的朋友。王文京希望管理团队能真正把这个“终极武器”传承下去，长期坚持。

创业33年，王文京带领用友人奋斗的故事人人皆知，他的专业判断也在业内得到了肯定。他一再强调，在数字经济这个新的大时代里，中国企业通过创新，真的可能走到全球前列，甚至去引领全球。这个机遇的土壤环境确实已经存在，而用友不会错过这样的机遇。

事实上，一直以来，王文京总是冲在“创新”的最前端，他用自己总结的“冲浪模型”来说明持续创新的重要性：一次次的技术革新就像一波波浪潮，新的浪潮没有抓住，就会从产业发展的潮流中掉下来。

对此，王文京总结：“软件业是一个‘牛背’上的行业，不仅要观察牛的动作，还要看路。这个行业不断面临技术更新换代，想要在‘牛背’上不掉下来，就要具备适应技术革新的能力。要通过专业奋斗去实现持续创新，再通过持续创新去为客户持续创造价值。”

在推进用友BIP时，王文京认为产品创新依旧是用友面临的考验。

“在整个公司里，承压最重的还在于产品要持续迭代，因为客户需求在不断变化。挑战的话，我倒觉得没有特别的，其实我们只要把产品做好，把客户服务做好，公司就会持续不断地往前发展。”

王文京是一个目标极度明确的人，只要确定好了方向，那么剩下的便是朝这条路前行，无论多艰难。

王文京清楚，要解决方向这个问题，离不开团队。“兼任CEO也不是说用友只靠我个人力量，整个管理班子是一个团队，我可能只是里边的一个班长。不是只靠个人，而是靠整个团队来带动用友新阶段的发展。”

2019年，王文京辞任用友网络CEO时曾对《中国企业家》表示：“做这个决定有两个原因：一是用友内部培养成长出了一批优秀的年轻干部，干部队伍年轻化是我们的重要发展导向；二是2019年用友开启新30年的征程，我们希望在前30年的基础上继往开来，再上一个台阶，实现从优秀到卓越。”

从实际表现来看，用友正在迈出向上攀登的步伐，而王文京的这次回归，也势必会成为这家本土软件巨头新发展的重要“加速器”。

“一定会有再离开的一天的，我们肯定会有一代一代的管理班子，一代一代的领导人，这是必然的。我希望公司能够长期发展，那肯定一个时期会有一个时期的干部队伍。”王文京说，这一天他是有准备的，也必须这么做。

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完整报道详见2021年第十二期《中国企业家》杂志，点击下图订阅 ⬇️

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值班编辑：周春林审校：张格格制作：崔允琰

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