万科郁亮：“活下去”是最高策略，要做时代企业！

“‘活下去’的意思是，要做时代企业，努力适应变化。‘一根筋’，则是心无旁骛守着本分干到底。”万科集团董事会主席郁亮昨日如此说。

10月31日，在万科集团上海区域媒体交流会上，万科集团董事会主席郁亮身穿白色T恤，胸前的四个红色大字“筋厂制造”格外醒目。

万科集团董事会主席郁亮

作为开场白，郁亮再次提到，“要趁年轻撞南墙。‘撞了南墙’的人，都是有故事的人，‘不撞南墙’就没啥故事。人生没有几场‘撞南墙’的事，怎么写自己的传记呢？人生不要留白。”

那么，在万科年度媒体见面会的最后一场上，“不要留白”的郁亮和“有故事”的万科都有哪些最新思考和变化呢？

面对当前的行业变化，郁亮提到，”三道红线”的到来，让所有房企都走到了起跑线，大家要适应这个事，所有企业的组织也要跟着调整。

郁亮表示，万科的调整思路是，当行业处于增量市场时，企业组织要做加法。但进入存量市场后，企业组织要有增有减。“万科在四年前开始进行组织调整，调整的最核心原则是组织要匹配战略，管理要服务于业务。”

按照这一原则，万科在过去两年完成了矢量组织调整。之所以用“矢量”这个词来强调，郁亮给出的说法是，组织不仅仅要有战略和绩效的执行，也要有价值观的执行。

但走到今天，郁亮认为，万科要做的是建设“冠军组织”。“我们要根据事情的要求选择合适的人上场，把状态最好的球员留在场上。让那些状态不太好的球员，转型为替补、教练、拉拉队。”

郁亮还在现场再次提及要“活下去”，他感慨道：

“有人老吓唬我们说有某某外行颠覆我们了，各种各样行业颠覆我们了，搞得我们整天惴惴不安，所以‘活下去’是我们最高策略。我们永远像勤劳的小蜜蜂一样飞，这样才能找到一线生存机会。对我们而言，我们要时刻保持危机感，来做事情。”

郁亮坦言，不适应变化就活不下去，变化之中才有新机会。但在适应变化的过程中，万科不会说必须要怎么做，也绝不会制定五年发展计划。

他说，“活下去”的意思是，要做时代企业。

这不禁让记者想起中国道商鼻祖范蠡的经商第一义：“与时逐而不责于人”。范蠡认为，做生意的根本在于怎么认识你的时代，怎么认识你自己，最要紧的是要跟时代竞争，跟人去竞争已经是第二义了。

怎么认识当下，怎么认识这个新时代？郁亮对长三角的看法颇有启示意义。

今年疫情得到控制后，南通成为郁亮首个出差的城市目的地。在他看来，作为以上海为核心的长三角经济带腹地，南通迎来了城市发展风口。

“以前江苏不重视沿海，只是沿江发展，结果南通现在成了上海的一片广阔腹地，第三机场也放在了南通。”此番出行让郁亮感受到，现在的南通一片热火朝天，到处有上海的影子，而这正是上海在长三角经济带所发挥出来的辐射力。

万科集团上海区域媒体交流会现场

作为万科最重要的阵地之一，上海区域的业绩表现在郁亮看来“非常出色”。

长三角地区向来是房企们的“兵家必争之地”，郁亮在媒体会上也表示看好。“就整个房地产行业来看，长三角三省一市的占比约30%。之于万科更是如此，上海区域的业绩在整个万科集团的占比为36%，这个比例确实比较高。”郁亮认为，这恰如其分地反映出以上海为龙头的长三角地区的综合实力。

怎么认识这个科创时代？万科将万科物业升级、改名也颇有启示意义。

在媒体见面会现场，万科物业事业部带来了一个重磅消息。

万科集团合伙人朱保全对外宣布：“万科物业发展股份有限公司更名为“万物云空间科技服务股份有限公司”（简称“万物云”），万物云从今天起正式开放了。”这也意味着，万物云不再是简单的物业公司，未来的发展定位为一家科技公司。

朱保全说：“万物云不是云计算或者云服务，但从城市到园区，从写字楼到家，皆为空间，空间科技服务的范畴比物业服务更大，在空间（Space）里的设施、设备、资产、人及商业活动皆可通过技术（Tech）连接。”

从现场公布的品牌树显示，万物云有Space、Tech和Grow三大模块。

万科物业为什么更名？是否有资本运作意蕴？

对此，朱保全表示：“在三十年扎根物业服务的基础上，万科物业公司升维为万物云时机已成熟。从品牌的角度看，‘万科物业’作为服务品牌，不应该让他更综合，而是更专注，更好地服务客户。从科技的角度看，已有两家科技子公司被认定为国家高新技术企业，已经获得过百项专利，Tech模块已经成型且具备了BPaaS（流程即服务）输出能力与广泛的IoT（物联网）连接能力。”

作为科技能力的展现，在媒体会现场朱保全还演示了“星尘”操作系统。“星尘”操作系统可以看做是一个连接平台，空间里的设施、设备、资产、人、商业活动等都能接入系统，已经连接了96个设备厂商。

“其核心特征是开放，物业公司、供应链上下游、各类生态合作伙伴都可以在其上获得我们多年积累的技术、流程、标准等核心服务产品与服务能力，”朱保全说道，“将技术融入空间，带来的不仅仅是服务效率提升，还有管理的颗粒度和透明度的提升。”更名后，万物云与其他物业公司不再是竞争关系而是合作关系。

“选择做平台，必须开放，但开放的条件是价值观一致。我们将联手价值观一致的合作伙伴，开始建立睿联盟合作平台。”朱保全表示，下一步在住宅物业领域形成的BPaaS服务将在万物云旗下各空间服务子品牌上全覆盖，并以睿联盟为主要载体对外进行输出。万物云还会战略投资睿联盟成员企业并支持其上市。

据了解，目前睿联盟已拥有54家成员企业，而就在发布会前一天，万科物业刚刚与旧改市场的“城市更新专家”——上海升龙投资集团有限公司达成战略合作，双方成立的物业合资公司加入了睿联盟，万物云将积极支持其上市。

至此，记者忽然有点明白，为何碧桂园、恒大、保利、融创等地产商纷纷分拆物业板块赴港上市，而万科坐拥庞大优质的物业资产，却迟迟按兵不动。原来，大概是不想以物业这么单调的商业模式上市，而要以更高级的、更有格局的、更性感的、带有科技与平台型特色的商业模式去寻个好价钱？