​“5G新通话”破茧而出！三大运营商将在百城“上线”新业务

5G应用又有大消息！

中国联通、中国电信26日宣布，5月份将在100个以上主要城市开通5G新通话超清视频语音通话服务（VoNR：Voice over New Radio）。中国移动不久前也表示，将在5月1日起试商用VoNR。

今年7月起，所有中国移动新上市的新品都将支持5G新通话，新通话全面商用的条件已经具备。

中国联通、中国电信表示，率先在深圳、杭州、郑州、天津等城市开通基于双方共建共享5G网络并实现互联互通的5G新通话超清视频语音通话服务。

5G新通话除高清音视频之外，还将为用户提供更丰富的实时交互业务，实现创新业务的敏捷开发和快速部署。

对C端的智能手机用户而言，5G新通话可以提升多媒体互动通话体验。比如，来电名片、内容共享、屏幕共享、AR趣通话、语音转文字等丰富的体验。

“尽管微信也能实现以上功能，但是5G新通话的视频质量更稳定，而且不必‘添加对方好友’，这些特点还是有吸引力的。”信息消费联盟理事长项立刚接受上海证券报采访表示。

中国移动也在推进新通话业务。中国移动4月12日宣布，新功能已在25个省份的部分地市开放使用。5月1日起，移动5G套餐内语音分钟数将升级为可用于5G新通话的分钟数，可用于音、视频通话，畅聊不设限。

记者今天拨打北京移动的客服电话了解到，北京移动用户已经可以使用5G新通话。

当记者问及“移动和联通或电信用户之间是否可以实现新通话”时，客服表示，目前不能实现，移动跟其它运营商用户之间只能正常通话。

5G新通话的生态模式日渐完善，商用的条件已经具备。

终端方面，目前主流品牌5G手机包括vivo、荣耀、OPPO、华为、三星、小米等品牌的多款机型均已支持5G新通话。从今年7月起，所有中国移动新上市的新品都将支持5G新通话。

设备方面，主流5G芯片商和重点5G终端厂商均支持5G新通话超清视频语音通话服务。

在网络方面，目前我国已建成全球最大5G网络，建成并开通5G基站142.5万个。

运营商推动5G新通话商用的客观条件已经具备，其自身的主观积极性也已经具备。

一位电信行业的专家表示，VoNR可以加快传统、低效的2G/3G CS语音向4G和5G转移，有利于运营商提升网络效率、降低网络运维成本，借此重耕优质的低频资源。

此外，VoNR能给运营商带来新的收入来源。新的5G应用——AR/VR、全息等5G应用都离不开实时、高清的音视频通话，而有了VoNR后，可提供增强的媒体面以更好支撑这些新应用。

尽管5G新通话的前景很好，但是现阶段依然存在一些问题。

首先，新业务的资费问题依然是一大挑战。

虽然，中国移动提出5G新通话试商用期间，不占用流量，使用语音通话分钟即可，但在不久的未来，还需要精心设计资费套餐，简单、透明，让消费者易于选择并认可。

其次，三大运营商尚未实现新通话的互联互通。

项立刚表示，“新通话在技术层面上可以做到互通。各家如果不注重这个问题，总想另起炉灶，新业务的生态闭环就不能打通。”

最后，仅凭“不添加好友”“视频质量更稳定”，新通话还不足以吸引用户大规模使用。运营商要创造更大的市场价值，颠覆级体验的应用场景还有待发掘。业界需要继续推进业务创新，推出更丰富的交互内容、更多的交互形式，以及更沉浸的终端呈现。

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