快手已成为世界最大直播公司
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©️乱翻书原创 文/潘乱
1.快手去年4月被央视点名下架整顿后，日活停滞了一段时间。然后到了8月之后开始发力，增大了投放预算，快手日活增长主要就是来自8-12月。快手官方披露18年日活增长了6000万，主要就是在下半年。
2.快手去年主要成绩在直播，直播在快手里面的时长占比越来越长，直播的收入也越来越高，从4月份时每月10亿变成年底的每月20亿，快手与主播五五分成。直播既是用户产品也是商业产品，直播对快手的用户端和变现端越来越重要。
快手去年直播收入200亿左右，与抖音广告收入基本持平。但是快手的成本，尤其是获客成本，要比抖音低非常多。
在年初的快手年会上，宿华将“2018年度业务突破奖”颁给了直播团队，奖品是500万元团队激励经费。“在他们的努力下，2018年直播日活人均时长大幅增长，更创造了直播PK、小直播间支持语音评论、小主播boost等明星功能。”
快手直播团队在18年最大的价值创造就是开了PK的功能，非常、极其受用户欢迎。PK刺激别人消费，类似超女投票粉丝刷榜，某某家军要让主播注意到我，我是你们的粉丝，就投票投你赢起来。PK能够刺激两家粉丝，粉丝帮主播赢，过程中注定会有攀比和冲动消费，礼物送得猛，我帮你赢。同时PK还能涨粉，因为礼物送得多主播会诱导自己的粉丝也去关注这位土豪。PK也能避免一人直播没话说没事干，现在也常有两人约好谈好条件，然后开战，用户也对这种battle喜闻乐见。因为直播同时具备用户产品和商业产品的属性，PK这个功能直接把快手的时长和收入都拉升了很多，官方新闻稿里面都提到了是“大幅增长”。
现在快手把游戏直播单独扔出来做了一个APP，就叫快手直播，已经有了网页版https://live.kuaishou.com/，移动端刚发了安卓版，叫电喵。
3.从营收流水角度，快手已经是中国，乃至世界第一大直播平台了。熊猫挂掉不是直播挂掉，秀场直播跟游戏直播，跟生活化的土味直播压根不是一个量级的。快手直播的发展，也势必会压缩陌陌和YY的发展空间。18年陌陌和YY live都在110亿左右，流量都不涨了，主要靠挤arpu。
4.快手16年中直播功能刚上不久但发展迅速，去融资时经常投资人被问到你到底是谁要讲什么样的故事，快手到底是直播公司，social media还是social network？这三者有何差别？当时YY、微博和Facebook，这三家公司分别对应几十亿几百亿和几千亿美金的不同量级，差着0。
5.快手产品里的广告展现极其少，ad load<2%，广告收入跟直播比几乎可忽略。这倒不是一上来就笃定不做，宿华就是凤巢出来的，百度也在快手董事会上，实际是快手的信息流广告，一直就是做起不来。因为上了信息流广告之后留存会降，对用户体验有伤害，所以一直没有上，但一直在做实验。
6.去年11月6日，快手举办了首届电商节，散打哥直播10小时带货1.6亿元。注意，这里的货都是标品，跟微博张大奕带如涵自家产品是不一样的。可以确认，快手网红带货能力极强，用户对主播认同感非常强，或者说，很容易受到主播影响。
这位同学说，为什么报纸广告不如电视，电视不如直播，直播就是别人问什么你直接解答什么，所以卖东西肯定好。
7.快手一直坚持普惠，记录世界，这是创始人的价值观，是宣传和产品都在坚持的策略。但推荐系统它天然的对普惠不友好，所以快手的普惠需要更多流量浪费。不过这主要是产品理念和信仰问题，就看你愿不愿意接受。
普惠就是减少贫富差，免得少部分人占住流量。你现在随便拍个什么东西，你都可以上热门，不会让某些大V把资源都控制住。虽然你的作品好，但是我们也要让那个做的不好上上热门，得到资源，得到一些资源曝光。
这套逻辑能够work的一个很重要的原因就是，短视频时代大家的生产成本很低。我是一个文盲，也能拍出一些大家能看的东西，一个打渔的拍捕鱼大家也觉得很棒，总有这样的人和内容出来。
8.普惠生态带来的结果就是，快手的直播用户，主播比与用户分布比，跟快手整体用户分布差不多，没有特殊性。快手的收入主要来自中小主播，量也集中在中小主播。PK让中小大V都能循环，对单一直播的粘性很强，每个人都会在PK的主播之间流动。200块就能到第一名，几十块钱就能做很靠前位置，所以互动非常高。直播的互动量比短视频互动量更高。
快手的直播展现出“抗周期特性”，一方面是短视频能够吸引的大众用户就比直播多，另外一方面是快手的产品自己实现了闭环，变成了一个生产主播的地方：普通人想做主播，先在快手发表作品，吸引粉丝，然后通过直播维系情感和变现，只要你打开同城就会发现时刻都有普通人在开直播。这个特点也让快手主播的大R集中度低。
9.在很多地区，快手实际上已经是当地老百姓的开放的朋友圈了。一位朋友在山西盂县调研，一个33万人口的县城，一个当地快手KOL4万多粉 ，广告影响力比县电视台都大。生活化的土味才是中国1400多个县城的底色。
你打开快手的同城，可以漫游切换到地图上任意一个角落，然后可以观察当地此刻的生活。（我这里说的太委婉了，实际是想说快手比纽约时报还牛逼。）
10.除了游戏和卖货导流，快手在个人主页上也上线了课程，只是知识付费还没起来。
这些业务的共同基础是：短视频是涨粉的工具，直播是主播与用户沟通和变现的渠道。用户不是一上来就直播，你要想开直播必须多发短视频，是让大家多发短视频，而非直播。
所以今天的快手从收入角度，是直播公司。从产品角度，更像一个短视频社区？直播、social media、social network，现在快手应该是站在了social media基础上，往直播的收入和产品，往social network的未来上都做了延伸。
11.一位想要低调的人讲过个故事，16年宿华曾经挖过他下面一人，开了四倍offer，他很好奇就要去找宿华聊，非常认可宿华做产品的想法和能力。临走前问了一句，每个月投多少广告，宿华说快手不投广告。
当时他判断，短视频这摊事张一鸣一定会做。宿华是非常从产品角度出发，张一鸣是从市场角度出发，张一鸣一定会打这个事。没几个月，抖音火山西瓜三个产品占满了市场。且头条的商业化很强，把营销买量做到了极致，ROI一旦是正的后这场战争就基本结束。因为快手想要跟头条拼商业能力拼不过，花的钱比头条少肯定打不过。
12.现在快手的获客成本是7块，获客成本远低于抖音。MAU里有10%的用户为直播付费，毛利率高达30%。快手去年直播收入200亿左右，与抖音广告收入基本持平。如论ROI，快手不输。
情况正在发生一些变化。
延伸阅读：《快手不是短视频》