410块竞拍到厨具四件套，结果只剩燃气灶，卖家发红包安慰脆弱心灵？
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施师傅是做装修的，很多家具建材他都从淘宝上购买。9月27号晚上10点多，他通过淘宝竞拍到一份商品，后来商家不肯按单发货。
410块成功竞拍厨具四件套
施师傅：“410吧，你看这个，哪个像是，写着（燃气灶）一个，（这个是什么？）这个是油烟机，这是热水器，这是煤气灶，这是消毒柜，包括写的这个，看得清楚吧。”
施师傅说，当晚他在刷淘宝，这家美丽联合厨卫淘宝店，有一款竞拍商品，就是页面里的厨具四件套，连下方的商品详情中，都依次描述着，这四样商品。
底价是400元，每次最低加价10元，施师傅竞得的价格是410元。
施师傅：“我自己也清楚，你买4件，买个模型差不多。因为你这是竞拍的商品，我第一次竞拍，就410，有可能后面还有呢？”
没想到，施师傅这一试就竞拍成功了，第二天凌晨5点他付了款。
四件套变成单一件
店家说是调试错误
后来，施师傅联系淘宝店，想问问燃气灶和热水器能不能用天然气，这时客服说了抱歉。
施师傅：“然后他跟我说，就是个燃气灶，我说不对啊，我上面看图片，你发的东西，包括链接上所有的东西，介绍全部都是4件套，怎么现在变成燃气灶呢。”
美丽联合厨卫淘宝店 店主：“就因为我们不懂啊，第一，我们刚刚把商品转了拍卖，就不懂，我们也第一时间跟他解释了，他也申请退款了。”
店家表示，是他们调试错误。
施师傅表示要维权
店家：对方爱占小便宜
但施师傅回复对方在骗人，并表示要维权。
店家说施师傅爱占小便宜，后来又说包两个红包安慰施师傅受伤的脆弱心灵，施师傅没接受。
美丽联合厨卫淘宝店 店主：“一百一百的，发给他两个，他不接，那我有什么办法。”
施师傅：“你要好好跟我解释的话，其实你跟我好好说的话，这个东西，我觉得问题也不是太大，你告诉我，我就是爱占这个小便宜来的。（店家：那谈不拢，说话肯定有一点，肯定说有点爱占便宜。）”
淘宝客服协调后 卖家赔偿500块
施师傅说，他把问题投诉到淘宝后，客服一定要他先退款，再处理客诉。施师傅说，他怕商家借此不搭理他。
淘宝客服：“即使是订单退款成功了，但是订单上面，同样会开放一个，对卖家投诉的入口，就相当于，您这笔交易，即使完结了，交易关闭了，但是在服务过程中，卖家出现的问题，依旧可以对卖家发起投诉的。”
记者也把问题反映给了淘宝公关部，后来，施师傅反馈，经过淘宝客服协调，卖家同意赔偿500元。
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编辑：陈亦怡、吴思琪