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2018年7月份,何女士购买了杭州中国铁建国际汇的公寓,最近房子交付了,何女士却对一笔12万元的团购服务费提出了质疑。
团购买房12万抵18万
业主:那12万不翼而飞了
何女士:“销售当时跟我们讲 ,我们预交12万元,可以抵18万元,后来我们也签了团购的合同,他说是团购的费用嘛。”
团购服务协议上写明,甲方是杭州泰隆行房地产策划有限公司,乙方是何女士夫妻。协议内容是交12万元团购服务费,可以享受购房减18万元的优惠,也就是说购房者实际可优惠6万元。
收据显示,当时何女士分1万和11万两笔,共支付了12万元的团购服务费,收款方是杭州泰隆行房地产策划有限公司。
何女士:“中铁建开了147万的发票,我一看那个12万的,发票是没有的,并且在合同里,这个12万抵18万的钱,也是没有体现的,我现在就是认为,那12万不翼而飞了。”
购房合同上,何女士这套房子的总价款是147万多,银联对账单显示,当时何女士先交了5万定金,接着又支付了142万多尾款,加起来正好是147万多。
何女士:“(那你这个总价事实上是159万了,是这样的吗)对,你在这个基础上加,我付出的所有的钱,就是147万加12万。”
工作人员拿出定金合同照片
何女士:这字肯定不是我老公签的
何女士有疑问,合同上房子总价款是147万多,她也支付了147万多。那支付给中介的12万元团购服务费体现在哪儿呢?中铁建 国际汇的售楼处大门上了锁,里面没有工作人员。何女士联系了售楼处的一位工作人员。
杭州中铁建国际汇售楼处 工作人员:“合同是最终的价格,就像您去任何一个项目买房,它是一个表价,然后你的优惠下来,合同上面本身就是最终的价格,协议不就说明了这个优惠吗。”
表价指的是面向市场的销售价格,合同价是实际成交的价格。按购房合同,何女士这套房子的实际成交价是147万多,但开发商当初的表价,也就是销售价到底是多少,那份团购协议上没写,这位工作人员也表示自己不清楚。
杭州中铁建国际汇售楼处 工作人员:“我是铁建地产这边的,关于这个方面的回复,那我们这边有专人的,这边我就不做回复了。”
对方留下了记者的联系方式,表示会让专人尽快对接。
何女士:“(买房子的时候,你看中的这套房子,总价是多少有没有跟你讲)总价他当时是预估的(预估是多少)就是150万左右。”
何女士说,按对方预估的150万来算,她实际一共支付了159万,显然也没有享受到所谓的团购优惠。记者查询后发现,杭州泰隆行房地产策划有限公司的地址在拱墅区矩阵国际中心。记者陪何女士赶了过去,泰隆行的一位工作人员把门打开一半,但拒绝何女士和记者入内沟通。
杭州泰隆行房地产策划有限公司 工作人员:“领导这两天都出差,不在杭州(那你接待一下好了,她毕竟是你们的客户,你把收据拿出来给她)不好意思,我不做销售这块,我是后勤,你跟我讲这些 我完全不懂(那公司里不会 只有你一个人吧)我们总部的人,全部都是后勤部。”
找到了中介公司,但对方不让进门,何女士急得差点当场报警,这时候另一位工作人员主动出面,把何女士和记者请进了办公室,还拿出了相关材料。
杭州泰隆行房地产策划有限公司 工作人员:“我们就事论事,你不能说你不知道,一套房子价格,去买一套房子。”
何女士:“他当时预估是这么说的(预估多少呢)预估150万左右嘛。”
杭州泰隆行房地产策划有限公司 工作人员:“那150万是实际的成交价格,它肯定最终的一个售价,就是表价会告知你,就是170多万(何女士:什么是表价)我们对外的售价,就是你不参加我们这个团购服务的,一个对外的售价,肯定是告知过你的(那你这个体现的东西呢)材料你都签了字的。”
这位工作人员的手机里有一份定金合同的照片,显示何女士购买的这套房子,原始销售价格是1702082元。合同上有何女士丈夫的签名和手印。
何女士:“给我一份好吗,这吕某这两个字,肯定不是我老公签的,我老公写不了这么好的字,你这个发给我吧,我做笔迹鉴定。”
杭州泰隆行房地产策划有限公司 工作人员:“这个我真不能发给你。”
记者建议,让何女士拍一下合同上的签名,然后发给丈夫确认一下是不是他的笔迹。
何女士的丈夫:“我现在看不出来,你把整份材料给我看,我才能看出来,一个签字我怎么看。”
杭州泰隆行房地产策划有限公司 工作人员:“甲方,开发商拿回去了,我这里没有的(就是这个定金合同,已经在开发商手里了)对,你签这个的时候,拿定金合同去换的。”
工作人员介绍,按流程,签订正式购房合同时,开发商就把定金合同收走了,所以他手里也只有手机拍下的照片。定金合同上,签订日期是2018年7月28号,何女士的丈夫在这里发现了问题。
何女士的丈夫:“起码那个时间点,绝对不是我签的,那个字我还没法确认,时间点绝对不是我签的。”
杭州泰隆行房地产策划有限公司 工作人员:“日期是业务员一起写掉的(不是他写的)这个我不敢那个,但是名字肯定是他自己签的,因为还有手印在上面,去做指纹鉴定好了。”
中国铁建地产销售部
做出解释
中国铁建地产一位刘经理联系记者并表示,当时确实委托泰隆行代销国际汇,存12万抵18万的团购优惠活动也是真实有效的,她也去查了何女士这套房子的情况。
中国铁建地产销售部 刘经理:“我是中国铁建地产销售经理,我姓刘,当时购房总价是1702082元,所有优惠后的价格是1476420元,那么这个优惠的计算方式是,购房总价减去18万以后,再打97折。”
记者随后把对方的回复反馈给了何女士,何女士表示等丈夫出差回来后,先跟丈夫商量一下再说。
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编辑:俞晓磊
审核:卢珊、范彬