蛋花汤里有头发，不要赔偿“争口气”？
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杭州的孙先生反映，前几天和客户吃完饭后，自己很闹心，起因是蛋花汤里的一根头发。
孙先生：“11月3号晚上，我们陪客户吃饭，陪两个工人，然后吃出一根头发来，我说汤钱你就不要收我了，20块钱，然后服务员说她说，那个意思就是不是我们的失误，是你们不小心弄进来的，感觉好像是我吃不起饭，往里面放根头发那个意思。”
孙先生是在杭州凤起东路上一家“徐厨.衢州土菜”和朋友吃的夜宵，花了四百多块钱。他说当天一共四个人就餐，三男一女，那根头发出现在蛋花汤里，有十多厘米长。
孙先生：“女性先走了，那个女性全是黄颜色的头发，这个头发是黑颜色的。”
孙先生说，头发是在快结账时才发现的，他就把情况反映给了前台，一开始对方态度不错。
徐厨衢州土菜 经理：“小姑娘第一情况就跟他说了，不好意思把那个菜钱给你扣掉。”
孙先生：“吧台营业员态度很好的，我说好，退我二十块钱，然后这个女的说，不可能我们汤里有头发，我们汤里找不到这么长的头发（哪个女的）一个女的店员，今天不在这。”
徐厨衢州土菜 经理：“她在睡觉啊，上夜班的，那这个的确，我在现场的 （有没有这句话）没有，一直都在说好话，录音摄像包括监控我这里都有，他的声音都有的 （那能不能给我们看一下） 现在我肯定不可能提供给你们的。”
孙先生表示，就因为那位店员说的话，他打算较较真，后来就报了警，警方帮忙做了协调，但双方没能谈拢。
孙先生：“他说赔我一百或者赔两百块钱，我说那两百块钱我不同意，我说给你个教训，你赔我三百块钱好了。”
徐厨衢州土菜 经理：“（就是也不打算赔偿了）那我跟他肯定没有的，是不是，这是我的态度现在。”
孙先生：“我不要他赔偿，我就要他给我道歉，两百块钱我要他赔偿给我干嘛，我现在就是要有关部门查他，我就为了出这口气。”
孙先生也向杭州四季青市场监督管理所反映了情况。后来他跟记者反馈说，店家没有赔偿但已经作出道歉，他接受了。
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编辑：俞晓磊
审核：卢珊、范彬