“天猫”买的劳力士是假的？要求假一赔十！能否兑现？

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小邱在西安做建筑工程生意，最近在谈一个新项目，因为对方对钟表这一块比较有研究，小邱就通过天猫国际，购买了一块手表想送给对方，小邱买的是劳力士潜航者系列，俗称无历黑鬼，价格59888块钱。

小邱：“刚开始的时候，我们也没去怀疑这个天猫国际，人家这个品牌挺大的，毕竟送给朋友，我问这个卖家的时候，他说是没有鉴定证书的，我就说找个人看一下，结果那个那个老师傅就说，这个表有点问题，我才进行了后续的鉴定的过程。”

小邱找到位于深圳的国家钟表质量监督检测中心，做了一个鉴别真伪的鉴定，鉴定结果为，该只样品与厂商公示资料特征不符。

现在，小邱已经把这块手表退回给了天猫国际。

小邱：“现在是没有送成功，现在这个生意也就黄了。（就因为这个手表啊？）就因为这个手表。（还好没送）还好没送，送过去那这个事儿，就不是黄了的问题。”

小邱提供了当时购买的订单，店家是一家海外专营店，首页上手表介绍还在，但点开链接，显示所有商品已下架。在天猫国际的首页写着，百分百正品，假一赔十。

小邱：“天猫国际给出的态度还可以，但是这个卖家执意要求，让我把鉴定报告和表，都邮寄回去，然后把钱退给我，我没有选择邮寄，我给你邮寄过去的话，我不知道，卖家现在给我的是假货，到时候我想取证非常难。”

天猫国际400服务热线：“我们平台对商家售假是零容忍态度的，一旦发现商家售假，我们是直接清退商家，并且没收商家全部的保证金，而且入驻需要提供品牌方授权书。（小邱：我现在已经收到了买手表的退款，现在我希望的是，你们按你们的承诺，假一赔十。）您这边的问题，我们会帮您反馈的，一旦有结果，会跟您回复的，您看这样可以吗？”

随后记者将问题反映给了淘宝公关部，对方表示，核查清楚之后，会给出一个答复。

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编辑：陈亦怡