物业说出于“关心“撬锁，户主家90岁老人受到惊吓？

李师傅今年60多岁，跟90多岁的老母亲住在绍兴越城区的丹桂公寓。李师傅说，6月14号晚上6点多，他吃完饭后，开始在房间里给老太太擦洗身子。

李师傅：“可能敲门敲得轻一点，我耳朵听不见，后来门越敲越响越敲越响，我跟护工阿姨说外面怎么敲门敲得这么厉害，我出去一看，发现这个门锁凸出来了，螺丝都凸出来了。”

李师傅一看门锁被撬了，于是上前制止，这时对方打开了门，来的人不少，有小区物业、社区工作人员，还有派出所民警。李师傅说自己上前质问对方为什么撬门，由于说话的人多，也没太听清，后来对方就走了。他再回房间一看，老太太状态不对了。

李师傅：“她有点休克的感觉，她眼睛发白了闭不上，嘴巴里有那种泡泡的东西了，医院抢救了整整一个晚上。”

李师傅说，老太太那天受到惊吓，在医院救治花了一千五百多块钱，现在情况好转，正在家里休养。

关于那天撬锁的事情，他女儿去问过物业和社区。

李师傅的女儿：“社区和物业跟我说，你们家有九十多岁的老人，和六十多岁的老人，但我们两天没看到他们了，出于关心看望，但这个很牵强的，你看望可以打电话，而且他们怎么会知道，我们两天没出门。”

绍兴丹桂公寓小区物业负责人 王经理：“打了五个电话没有接，后来物业、业委会、社区三方到他们家敲门，敲了五六分钟门没有开，我们是想万一有点什么事情，这样考虑。”

王经理说，找人撬门以前，他确实给李师傅打过5个电话，但都没有接通。

李师傅的女儿说，她之前跟物业和社区沟通，对方解释撬锁原因时，提到了一件事情。

李师傅的女儿：“应该在撬锁三四天前，我爸爸的车棚起火了，但没有任何人为纵火，凌晨两点多的时候，我爸爸第一时间发现的，就报了119来处理火灾的情况，当时没有消防栓，消防通道也是堵的，现在物业把这个事情归咎到我爸爸头上，觉得是我爸爸的原因纵火的。”

李师傅表示，凌晨发现着火后，他第一时间报了火警，但由于小区消防通道堵塞，消防设施不完善，才导致损失扩大。

李师傅的邻居：“我们的车库，有电脑，有电风扇东西很多的，不是救火的时候，水一喷我们的电脑什么的都没用了，我跟他说他不理我。”

物业的王经理表示，当天上门，确实跟火灾有点关系，但找人撬门，的确是一番好意。

绍兴丹桂公寓小区物业负责人 王经理：“（你们当时上门是跟他们协商火灾赔偿问题是吗）第一天晚上不是后半夜起火了，后来通知他我们坐下谈一下，电话打给他五个也不接，后来我们上门敲门去了，敲了五六分钟他门不开，两天两夜不出来了，我们想法就是里面会不会有什么事情。”

至于电话不接，李师傅表示，自己年纪大了，陌生号码一般都不会接，而且当时给老太太擦洗身子，手机也没带在身上。关于火灾的责任问题，他们目前也还有点异议。

李师傅的女儿：“我理解包括物业觉得，是因为我们家楼下车棚起火了，造成的损失，要我们家来负担，但是119那边定损，都没有说是我们家造成的，根本不是我们的责任，只是说我们发现了，我们报了119，他们把责任推到我们身上，希望我们承担整个楼道的损失。”

绍兴丹桂公寓小区物业负责人 王经理：“火灾是他们家电动自行车起火的。”

李师傅表示，他们希望等到消防部门的火灾事故认定书出来之后，明确一下责任，再来谈赔偿问题，但目前，他们要求当天上门的那几方，有人出面来承担老太太受到惊吓的治疗费用。

绍兴丹桂公寓小区物业负责人 王经理：“怎么叫做惊吓呢，我们也没有动她，又没有大吵大闹，外面说了几句话走掉了，怎么会惊吓呢。”

绍兴市越城区斗门街道中兴社区 钟主任：“让他起诉好了，反正110也在的。”

社区方面还表示，架空层的仓库不能给电动自行车充电，他们之前就通知过。

初步统计，那次火灾影响到了15户居民，损失在五六万块钱，等火灾事故认定书出来以后，他们也会再次组织居民们协商。

绍兴市越城区公安分局回复记者，当时民警根据现场情况，以及周围群众的反映，判断屋内可能存在危险，当晚是正常履行职务，并未惊吓到老人。李师傅一家考虑通过法律途径处理。

编辑：赵越

审核：卢珊、范彬