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周女士在杭州融信孔雀蓝郡有套房子,说是当初交付时,屋子里就漏水,现在是修了还漏,漏了又修。最近赶上梅雨天,周女士想知道,她们家的漏水问题什么时候才是个头。
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房屋漏水 修了漏 漏了修
开发商的修补方案业主感觉没用?
周女士这套房子是顶楼的东边套,她提供了照片,说是2017年交付时,飘窗漏水,开发商整改后,她就确认收房了。从去年开始,其它位置又陆续出现漏点。
周女士:“去年主卧,睡觉的话,要用脸盆接着的,就跟水帘洞一样。然后客厅,这个地方,这是我看到明显的漏点,但另外的地方也还有的,因为墙体已经全部开裂了。”
开发商二次修复后,原先的漏点没问题了。最近,周女士又发现阳台上有新漏点。来到天台上,之前的漏点都有维修痕迹。不过,天台上还是有不少积水。
周女士:“这个水就是没有修,原本就是这样的,去年雨季以前,屋面就有积水,然后我也跟物业反映过,他们说来疏通,今年还下了没两天,如果再下下去,还要大。这次要把排水系统要做好,但是开发商不同意,就是一句话,你漏哪里补哪里,另外没得商量。”
记者在天台上看到,有好几处挖开的大坑。这是周女士邻居家在做养水实验。邻居王女士说,她是去年12月份买的房子,今年4月份装修拆旧,才发现房屋内有六七处漏点。
王女士:“我这个底下不是阳台漏水吗,他就这样给我凿了一个坑,黑色就是防水涂料,涂了以后,他们就用这个废石回填,连着这些雨水一起回填,因为我上来看了这些回填方式,我制止了,我就联系到邻居家,发现这样的修补是没有用的。”
物业经理新上任 维修师傅刚接手
几方协商下周一起看现场
王女士说,她家阳台维修后,也出现了新漏点,目前她的房子刚做完油漆,装修处于停工状态。周女士的房子因为漏水,租不出去,目前空置着。她们希望开发商能够从根本上解决问题,不要再采用之前的维修方式。找到小区物业,运营经理自称是新上任的,刚接手两小时。
融信服务杭州孔雀蓝郡物业服务中心 许经理:“我是运营经理,我是刚过来的,你看我今天就一个人在这里,我也打电话,让他们赶紧过来。”
周女士:“我们要求就是砸到结构层,重新做防水(王女士:而且我们已经让你们实验了,修了4个月,我阳台依然漏得严重)我修了三次,漏点越来越多。”
现场还有一位项目经理,也说是新上任的,不了解情况,让记者留下了联系方式。之前管家提供了开发商工程部的电话,王女士打了过去。
杭州融信地产工程部 俞工程师:“我是刚接手的,前面怎么安排的,我也不清楚啊,这个东西,我接手才一个月左右,这一个月时间,我一直想动它,但是我看修成那个样子,我感觉它原本的方式就不对,我就一直没给你恢复,里面让它泡着水,看到底还漏不漏,就一直没有给您恢复(王女士:那就是说,您也觉得你们之前的维修方案是不合理,对吧)之前什么施工方案,我不清楚,但施工方既然做出这个东西了,我感觉现场确实是有一些,不太那个的(一个月换一拨师傅,然后又换了一拨师傅,所以我们四个月,已经换了两三拨师傅,每次我来找物业,物业说换人了。)”
融信物业的经理是新上任的,地产的维修工程师也是新接手的,都说不能轻易做主。两位业主希望新人能有新气象。经协调,几方初步计划,下周实地到现场再看一下。
编辑:俞晓磊
审核:陆远鹏、范彬