杭州有支爱心车队，守护老人安全出行

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老年人出门打车，经常会遇到诸多不便，早在三年前，杭州就先行先试，组建了一支爱心车队，为老年人的出行保驾护航。这几天，爱心车队又组队出发了，目的地是杭州良渚博物院。

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一大早，杭州德胜东村小区里，就整齐的停好了五辆出租车，他们都来自杭州95128爱心车队。这几位司机师傅要和社区工作人员一起，将12位老人安全接送到杭州良渚博物院，并陪同他们一起参观游览。

杭州拱墅区东新街道德胜东村社区党委书记 刘今昱：“我们今天开展的是爱心车队助老出行，百年党史助老共学活动，满足社区特殊党员的红色之旅梦，学习百年党史，学习千年文化，就想到了良渚博物院，因为这个环境也好，文化底蕴浓厚，平时他们行动不便或者身体原因，外出不方便，但是今天有了爱心车队的专门接送，他们感觉路途都近了很多。”

杭州德胜东村小区居民：“蛮好的，很稳的开的，服务态度也很好。”

杭州德胜东村小区居民：“整个路上都蛮稳的，我本来坐车要吐，今天一点没感觉。”

这位范师傅开出租车已经十多年了，2019年杭州95128爱心车队刚成立时，他就主动加入，他说，因为之前在工作中经常能听到老人们说打车困难，所以有那么一个机会，可以让他为老年人出行出一份力，他觉得很有意义，最多的时候，他一周能提供20次爱心接送服务。

杭州95128爱心车队成员 范行挺：“现在老人打车比较难打，智能手机不会用（路边打车要等）要等很久很久，自己感觉作为一个党员，尽可能的载老人的客人。”

杭州德胜东村小区居民：“爱心车队好的，他们不容易的，放弃了赚钱的机会，把我们接来送去。”

爱心车队自成立以来，已为杭城老人提供结对出行服务近两万次。预约用车的方式十分方便，只需提前两小时拨打95128热线，平台就会调度爱心专车上门提供服务，费用按正常打表计费。如果老人需要搀扶或者其他帮助的，司机师傅们也都会主动帮忙。

杭州95128爱心车队成员 范行挺：“去年碰到一个老人，服务过程中，他是坐在车上，夏天天气比较炎热，可能走过来比较急，呼吸急促在车上晕倒了，那时候我不知所措，找到他们家里人，直接去医院了。回想当时不知道做什么，不知道该怎么办，后来我就准备了救护包放在车上，学了救护、心肺复苏，包括如何处理伤口，如何包扎伤口，还考了一本救护证。”

范师傅说，为了能给老人们提供更好的服务，他还会继续细化，也会想得更周到一些，比如多备一把雨伞，或者多装一箱矿泉水。

“解决特殊群体出行难，组建爱心服务车队”是2021年我省的民生实事之一。范师傅也希望通过我们呼吁更多司机朋友加入这支爱心车队，大家一起接力守护老人的安全出行。