省委书记郑栅洁在蚌埠市怀远县接待信访群众

省委高度重视信访工作，大力推动领导干部公开接访和阅批群众来信常态化，解决了一大批群众的急难愁盼问题。省委书记郑栅洁继去年12月赴宿州市埇桥区公开接访后，这次又专门到蚌埠市怀远县公开接访，并要求省级领导干部原则上12月10日前完成接访下访。此次接访活动提前三天进行公示，坚持人员不选择、事项不过滤、时间不限制，现场组成28个信访接待组，确保有访必接、有难必解。当天上午和下午，郑栅洁在怀远县行政办公中心，随机接待了24批信访群众。“住宅小区楼里开了个浴室，影响我们正常生活。”“买了农用拖拉机，多次申请农机补贴，但一直没拿到。”“2020年买的门面房，项目停工至今没交付怎么办？”“施工方拖欠我们农民工的工资，要求尽快兑现。”郑栅洁耐心听取群众反映的每一个诉求，详细询问了解有关情况，并与当地负责同志现场研究解决办法。接访中，郑栅洁对每位群众都热情迎送、真诚交流，要求有关部门对所有信访事项实行清单化、闭环式管理，保质保量按时办结，确保给群众一个负责任的结果。信访群众纷纷表示，省委书记亲自接访，既解决了问题又打开了心结，感到非常满意和温暖。

来源 | 安徽日报

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