今日揭牌！西湖区无物业小区来了“新管家”

要做好顶层设计，抓紧把企业运营、内部管理、服务开展等各项机制制度框架搭建起来、运转起来，加强向区内兄弟企业、头部物业企业交流学习借鉴，汲取先进管理经验、服务方法，不断完善科学管用、系统衔接、运转有序的制度规范体系。

当前，西湖乐居物业的首要工作就是做好无物业小区兜底管理，要立即安排人员、设备进场已签订协议的小区，迅速开展保安、保洁、保绿、保修等基本服务，持续提升个性化、精准化服务水平，不断为居民提供质量更高、体验更好的物业服务，确保接得住、管得好、可持续。

物业服务涉及社会治理、民生福祉等方方面面，必须做好融合文章。要融入党群共建，确保业务开展与中心工作同轴共转、同向发力；要融入社区服务，做好社区和居民之间的桥梁纽带；要融入基层治理，将物业服务人员纳入基层网格体系。

要树立品牌意识，努力在市场竞争中展现特色、积累口碑、培育品牌。要坚持市场化管理、市场化运营，实现管理服务、企业经营良性循环。要对标一流、对标首善，努力打造一批物业服务精品项目、标杆项目，争创极具美誉度、辨识度的西湖物业品牌。各方强化协同、密切配合，为西湖乐居物业开展工作、拓展业务提供支持和保障，携手推动物业服务大提升和无物业小区清零行动取得有力成效、交出高分答卷。