专访|蜜曰科技刘博：设计师转行做女性成人玩具，如何打造一款上线10个月销售近30万台的智能震蛋？

这是新消费内参第089期文章

来源 | 新消费内参 

口述 | 刘博 

记者 | 海上繁花

设计师转行做成人玩具， 要引领整个行业的发展

清华美院毕业以后，我就进入了设计行业，算是中国最早一批做用户体验设计的设计师之一。曾任SONY Mobile全球用户体验设计中心Lead Designer，主导索尼著名的WALKMAN音乐手机等产品线的用户体验设计。 

后来移动互联网兴起，我又先后负责过2个知名的移动互联网产品。一个是微拍，中国最早的短视频社交产品。 

另外一个是快牙，是一款全球首创，能跨平台文件传输的应用。我当时是快牙产品合伙人，这个项目获得了创新工场、IDG的投资，有三四亿的用户，做得非常成功。 

在行业浸淫多年，我对互联网，智能硬件，包括用户认知，都积累了非常丰富的经验和资源。出来创业，其实是对过去多年经验的综合利用和爆发，水到渠成的事情。 

我们这个阶段出来创业，时间非常宝贵，项目选择上就相对理性和谨慎。就我个人而言，有4个非常重要的选择标准。 

首先，创业是一个非常艰辛的事情，做的项目必须很有意思，才能在创业过程中苦中作乐，甚至是甘之如饴。 

其次，我做了多年产品，对用户、产品、设计的理解比较透彻，希望新项目也涵盖这些内容，甚至是其核心竞争力之一，这样可以充分调动过去宝贵的经验和资源。 

第三，大众创业万众创新的时代，很多创业者选择进入一个完全空白的市场，前期要投入巨大的资源去做用户教育，还要从零搭建销售渠道，最后效果怎么样还不得而知。

在我看来，这不是一个最优选择。 我想找一个既有的市场，这个市场的用户需求已经开始呈现爆发状态，但是没有很好的产品和品牌去承接。这样我们就有机会做一个颠覆性的产品去引爆这个市场，甚至带动整个行业上升到一个新的层面。 

最后，我是学艺术出身，内心深处一直有那么一点艺术情结，只想做一个能让人们生活更美好的产品。 

机缘巧合接触到成人玩具行业，发现很好的满足了以上四点，机会难得，稍纵即逝，我很快辞了职，全身心地开始了创业生涯。

在漫长的人类发展史中，成人玩具早于人类文字就已经存在。而在国内人们可以去专门的成人玩具店购买产品，只有二三十年的时间，跟改革开放的历史基本是重合的。 

成人玩具最早属于医疗器具的范畴，管理非常严格。2003年以后，国家把成人玩具归属到保健品领域，降低了准入门槛，逐渐对社会开放生产和销售，较大的推动了行业发展。 

但是国内的成人玩具行业一直处于低级竞争的层面，行业发展缓慢，市场规模不大，再加上进入门槛低，上游大都是一些小工厂，产品毫无设计感，功能性不足，用户体验很差，有的产品甚至连基本的安全性都保证不了，长此以往，就把众多的潜在用户挡在了门外。 

从2014年开始，得益于市场大环境的变化，成人玩具行业开始呈现明显的增长态势。 

首先是年轻人成为消费主体，他们独立性强、思想观念开放，能积极正面的看待成人玩具，产品接受度和需求度也越来越高，这是行业爆发的基础。 

另外，2014年是移动互联网的爆发期，淘宝移动端的交易占比，从2012年的5%，迅速发展到2014年的近50%，今天已经达到近90%。移动电商和支付的发展，很好的保护了成人玩具购买场景的隐秘性。 

所以，消费者观念上的觉醒和购买条件的改善，交互起来推动了成人行业的爆发式增长。从后台数据来看，过去几年月同比增长达80%，未来两三年势必还会有更显著的爆发。 

所以可以想象，在这个有品类无品牌，消费端已经呈现爆发式增长的行业，如果出现一个用户体验非常好，产品值得信任的品牌时，会形成什么样的井喷局面。 

用产品筛选社区用户，可能是成功的唯一路径

蜜曰成立于2015年8月，联手国内首家打通成人玩具全产业链的丽波科技（新消费内参（ID:cychuanye)曾做过相关报道，详情见第061期），耗时大半年完成第一代产品研发。 

并且在去年5月份正式推出了专门服务于女性用户的智能震蛋“小怪兽”，凭借可爱的外观，食用级材质，沉浸式体验，迅速引起关注。

短短10个月时间，销量已经达到30万之多。并于今年年初连续获得了iF设计奖和红点奖，这两个奖项和美国“IDEA奖”并称为世界三大设计奖。 

我做了多年的产品经理，日常的工作，就是去洞察用户的内心需求，然后通过产品去验证。所以在主导“小怪兽"产品设计时，不仅仅从生理层面，更重要是从心理层面去考虑产品功能。 

从生理层面来说，我们希望尽可能地给用户提供接近真实的体验，能让用户在放松的状态下，随心所欲地获得健康愉悦的快感。 

用户在使用小怪兽时，完全可以很放松的躺着，闭上双眼，通过手指在屏幕上划动来操控产品， 听从大脑的呼唤，以不同的手势带来不同的震动强度和频率，从而获得极致的高潮体验。 

美好的体验会让人反复回忆，用户使用过的震动频率，可以保存在云端，重复使用，这样双手就完全解放出来，只要去静静的享受就可以了。 

获得生理层面的快感以后，用户可能会有心理上的顾虑，是不是全世界只有我一个人在用小怪兽？这样是不是不太好？ 

很多人都会有这种心理，需要有合适的引导。所以在小怪兽APP上，有一个功能叫当前跳动，就是显示此时此刻正在使用小怪兽的人数，用户看到数字，一下就放下了心理包袱，找到了认同感。 

更进一步的，用户不仅可以看到其他人在用小怪兽，还能使用别人创造的震动频率，如此一来，不仅有身体上的快感，还通过和陌生人共享带来精神上的刺激和冒险，当然，这是安全的“冒险”。 

我们创造了一个对用户来说前所未有的体验，她们内心可能早就有这样的需求，早就做好了迎接的准备，只是在“小怪兽”这里达成了默契。

甚至是说，现在有大量的情侣是异地恋，很多用户在后台留言提需求，我们就开发了可以在不安装APP的情况下进行无限距离的远程遥控。

 “蜜曰”是“闺蜜”“说话聊天”的意思，英文名也是SISTALK。很明显，我们不是一家单纯意义上的成人玩具公司，而是致力于成为女性服务领域的领导品牌。

成年女性之间有很多话题，两性和健康是其中最重要的两个，围绕两性和健康的产品，服务，以及社交的需求一直都存在，但找不到优质的能同时满足多方面需求的产品。 

所以除了“小怪兽”，女性健康和社交也是我们的主打产品，是我们切入女性服务领域的重要据点。 

关于女性健康，小怪兽目前主推的是盆底肌的锻炼和改善。盆底肌是人类非常重要的部位，尤其是对女性来说，盆底肌犹如一张“吊网”，尿道、膀胱、阴道、子宫、直肠等脏器被这张“网”紧紧吊住，从而维持正常位置以便行使其功能。 

盆底肌如此重要，如果不注意锻炼，会渐渐失去弹性，带来的后果是，生孩子的时候产力不足，生完孩子以后阴道松弛，性生活质量下降等等。 

用户把小怪兽放在身体里，跟着一起做凯格尔运动，来收紧阴道肌肉，带动整个盆底肌的锻炼。同时可以在app上看到发力的位置是否精准，力量够不够，时间长短等数据。

在锻炼后可以看到自己的紧致度(strength)、持久度（Hold）、温度（temp）等数值，用科学合理的方式去改善盆底肌紧致健康状况。

尤其适用于产后恢复，可在短期内有效提升阴道弹性。现在小怪兽的用户中有很多二胎妈妈，这也证明了用户对产品的需求，以及产品对用户的价值。

其实对女性来说，两性和健康是一体的，性体验越好，身心越健康，身心健康了反之也会促进性体验。所以我们就想做一些好玩的产品，能够贴心的提高女性的生活品质，这就是“小怪兽”的产品理念。

 “小怪兽”产品推出以后，我们又打造了一个围绕用户的蜜曰社区。

做社区，用户筛选至关重要。通过设置一些初始条件，筛选出有共同点的用户进来，大家有共同的话题，社群才会有持续的活跃度和黏性。 

蜜曰社区里的用户，都是认可“小怪兽”产品，正在使用“小怪兽”的人，进来的时候已经完成初步筛选。她们知道其他用户也是对成人玩具持开放心态的人，理直气壮、心无挂碍，自然会聊一些涉及到两性、健康、生活等私密话题。 

从另外一方面来看，如果用户在社区里能自如交流非常私密的事情，一定是建立了对这个社区的信任感，认可这个社区背后的品牌。蜜曰后面再推出其他产品和服务，就很容易被用户接受了。  

过去，互联网行业一味儿追求轻模式，出现过一些做女性社区的项目，没有做基础的用户筛选，即使早期有较大的流量，活跃度和黏性不够，变现困难，最后很多也就昙花一现的消失了。 

所以，先提供产品满足用户最基本的需求，然后通过产品筛选用户，打造社区，获得信任之后再进一步提供其他附加值的产品，这样才是合理的商业模式，甚至也有可能成功的唯一路径。 

高层次的竞争是三者合一

去年的主要精力都是在产品研发上，今年还会推出一些新品，然后开始在销售和品牌上发力。 

其实对用户来说，从知道产品，购买产品，使用产品，到成为产品的忠实用户，这些环节是连贯的密不可分的，所有这一切构成了整体的用户体验。 

低层次的竞争，产品和销售是分离的，销售部不知道产品的设计原理，产品部也不知道销售部的推广诉求，产品销售起来非常费力，这是传统的低维度竞争，过去在传统行业非常普遍。 

而蜜曰最开始就立足于高层次竞争，产品，销售，品牌三者合一。只有产品有更好的体验，符合用户预期，才会有销量，才会有宣传点，才会有用户故事，才能形成用户对品牌的忠诚度。所以我们的产品部、市场部、品牌部是高度融合协作，完全是一体化运转。 

蜜曰科技才成立1年多，已经销售产品近30万台，全网下自媒体账号粉丝近100万，并且于去年10月完成了Pre-A轮1100万融资。

未来，经过一定时间的积累，我们会围绕女性群体提供其他的产品和服务，内容不止是两性和健康，其他的诸如美容、健康、生活、金融等领域也会包括在内，真正成为女性服务领域的领导品牌！

the end

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