为主动、及时关心大孕龄、高风险孕妇当前的健康和心理状态，为他们提供相应的健康指导和心理援助，门诊部、随访中心、护理部、信息管理部联合行动。快速提取了1万多名建档孕妇基本信息并对高危孕产妇风险等级进行分层、分组，制定主动对接联系方案。发动随访中心、患者服务中心、门诊医助、门诊办公室、门诊护士等20余名工作人员加班加点，累计电话联系上医院大孕龄、高风险建卡孕妇2573人，其中37周以上1262人，高危风险评估红、紫、橙1339人。

同时，医院建立线上“孕妇心理援助”通道，紧急召集10余名心理专家，通过医院在线问诊，设立免费“孕妇心理援助”专区，为广大孕妇提供心理咨询与支持服务，孕妈可关注华西二院微信公众号“智慧医疗-在线问诊-孕妇心理援助”与心理专家交流。

医院还针对所有建卡孕妇，通过微信服务号、订阅号、官方网站、孕宝APP、新闻媒体等多种途径，推送就诊注意事项、健康科普宣教等信息，尽最大的努力将医院的关心和关爱传递给每一位孕妈。

“您好，请问您居家隔离期间身体有没有不适？需不需要就医？”9月3日，成都市妇女儿童中心医院产科主治医师曹琴艳守在电话前，与同事一起，对全市中高风险区域内的孕产妇进行个案追踪。

曹琴艳对中高风险区孕妇进行个案追踪。　王鹏 摄

近期成都发生本土疫情，防控形势严峻复杂。这座常住人口超2000万的超大城市，如何保障中高风险区孕产妇身心健康、满足就医需求？记者进行了探访。

对中高风险区孕产妇进行个案追踪，保障正常产检就医

记者了解到，此次本土疫情期间，成都市妇女儿童中心医院按照成都市卫健委要求，为市域内中高风险区的孕产妇提供产检、孕期疾病诊疗等医疗保障工作。中高风险区内的孕产妇可以通过医院公开的服务电话，预约相关医疗服务。

风险区孕妇在成都妇女儿童中心医院接受产检。　吕杨 摄

除了孕产妇主动联系预约，该医院还组织专门工作人员，对中高风险区孕产妇进行主动联系，并对特殊情况进行个案追踪。

目前，产科主治医师曹琴艳已联系了数百位中高风险区孕产妇。她告诉记者，自己主要是对中高风险区孕产妇进行电话随访，了解是否正规产检，有无合并症、并发症，有无高危因素需要就诊。

“需要就诊的话，我们会进行协调，让社区护送这些孕妇来我们医院就诊，或孕妇附近的相关医院产检门诊就诊。”曹琴艳说，在这种个案追踪机制下，多位中高风险区孕妇得到了及时就诊。

记者在隔离病房见到了风险区孕妇何女士。她居住的小区于9月1日管控，成都市妇女儿童中心医院告诉她9月2日下午产检，社区得到医院的消息后，随即安排车辆送她前来。“跟平时产检的区别不大，该做的检查都一样，很放心。”

在此前的8月31日，成都市妇女儿童中心医院医务部干事彭洋还接到过一个特殊的电话：锦江区李女士被独自管控在家中，刚怀孕不久，由于孕早期特殊因素，腹中胎儿存在流产风险，急需接受定期检查以确定胎儿情况。

“她独自管控在家，丈夫因工作原因在小区管控时无法及时返回家中照顾，其他亲属也因为疫情防控无法从老家赶来，情绪波动很大。”彭洋告诉记者，接到电话后她随即在电话中安抚李女士情绪，最终通过成都孕产妇急救网络，成功协调了锦江区区内妇幼保健机构，给予了李女士医疗帮助。

风险区孕妇在成都妇女儿童中心医院接受产检。　吕杨 摄

“妇幼一卡通”摸清全市中高风险区妇儿数据

成都市妇女儿童中心医院保健部主任杨柳告诉记者，在疫情期间，成都之所以能够准确掌握全市孕产妇和儿童的信息，从而进行个案追踪，主要得益于成都从10多年前就开始建设的“妇幼一卡通”健康信息管理系统。

据了解，该系统覆盖了成都市所有助产机构，有妇保、儿保业务的医疗机构及社区卫生服务中心(站)，通过孕产妇及儿童保健，管理所有孕产妇和儿童健康信息，同时可全面筛查出高危孕产妇的情况。

“在这个系统的基础上，社区再进行核实摸排，以确保万无一失。”杨柳说，在做好中高风险区和集中隔离点疫情防控的基础上，社区工作人员会全面摸排核实中高风险区内临产孕产妇、危重孕产妇、危重新生儿等信息，在需要时，可及时转运至建档建卡医疗机构进行妥善处置。

杨柳表示，确因疫情防控需要，原建档建卡医疗机构不能继续提供服务的，成都市妇女儿童中心医院将协调落实定点产检及分娩机构，为孕产妇提供安全的生产保障。

杨柳透露，通过“一卡通”大数据排查，将管理做得更加精细，“对于36周以上孕妇、高危孕产妇、0到6岁儿童重点关注，每日报送信息。”

成都“妇幼一卡通”健康信息管理系统，可摸清全市中高风险区妇儿数据。　王鹏 摄

应对风险 提前准备各项应急预案

杨柳告诉记者，此次成都本土疫情发生后，为应对相对大规模的管控，成都市妇女儿童中心医院除了摸清全市中高风险区孕产妇数据，还指导下级医疗机构提前准备各项应急预案。

“我们要求黄码医疗机构再梳理就诊流程，包括人员处置流程、隔离区床位数，进行医疗资源方面的准备，以防出现大规模管控后，应急床位数不够的情况。”杨柳介绍，此次成都相对更大规模管控之后，曾出现医院门诊通道因阳性病例关闭的极端情况，这时患者入院就需要更长时间。为此，他们专门建立了市级医疗机构协调机制，以进行紧急协调工作。

此前国内其他城市本土疫情中，曾发生孕妇核酸报告未出，导致不能及时入院的情况。这种情况成都如何应对？

对此杨柳说，原则上入院需24小时核酸报告，但应急情况下医院会先救急，“先送到隔离病房或隔离通道，再来进行核酸检测。”