尽管疫情如疾风骤雨一般袭来,但这座充满活力的城市,又一次展现了它的韧性。元旦假期结束,我市第一批“阳康”的人陆续返岗上班,各行各业再次开启忙碌模式,他们有公司员工、餐饮店老板、快递员、网格员等,从他们的经历中,我们看到了一个重启的东城。
实验、记录、计算、数据审核……1月4日上午,浙江野风集团有限公司质检部内,俞珊珊正忙着跟同事一起进行分析方法验证。
“上月13号我核酸检测结果阳性,是公司里最早一批阳的,因为担心传染给其他同事,在家里休息了12天才返岗。”俞珊珊说,跟她差不多时间感染的还有另外7位同事,居家期间,公司对他们十分关心,每天都会通过微信询问其身体状况和生活需求,之前公司分发的维生素C和连花清瘟等防疫物资也在关键时刻派上了用场。
“‘阳康’后上班,虽然身体会容易累一些,但心里很踏实,充满干劲。”俞珊珊说,原先她没有午睡的习惯,但为了更好地恢复,复工后她中午吃完饭都会休息一会,尽可能优化和调整工作方式,劳逸结合,保证自己以最好的状态投入工作,提高效率。
“公司有400余名员工,上月中旬开始,陆续有50%左右的员工经历了感染,轻症员工休息两三天后就会选择回到岗位。”浙江野风集团有限公司办公室主任楼长虹介绍,为了保证生产进度,员工实行分班“动态上岗”,一波“阳了”一波“顶上”,随着员工陆续转阴返岗,公司生产正在加速“回血”,目前运作基本恢复正常,还获得了多家新客户订单。
“虽然试营业后没几天就碰上了这波疫情,多多少少有些影响,好在元旦后生意开始逐渐好转,现在每天都能接待十几桌客人。”4日下午,位于江北之芯的星空城市露营餐厅内,合伙人胡俊帅正忙着接待一桌来围炉煮茶的客人。
上月9日开始试营业,3天后第一波疫情袭来,中旬起店里3名合伙人和5名员工陆续“中招”,客流量随之大幅度减少,跨年当天迎来转折点。说起上个月,胡俊帅直言是2022年最难忘的一个月,短短一个月不到,店里经历了高潮、低谷、再高潮,如今正慢慢恢复正常营业。
“员工陆续感染后,我跟其他两位合伙人直接给他们放了假,自己当起厨师、服务员,继续经营着餐厅。”胡俊帅说,尽管餐厅正常运行,但上月中下旬的客流量还是少得出乎意料,直接由刚开始试营业时的一天接待20余桌“断崖式”下降至一两桌,给店里带来了不小打击,为此,他们缩短了营业时间,并推出优惠套餐,于元旦后正式开始营业。
尽管试营业的节奏被疫情打乱,但元旦期间的客流量让胡俊帅再次充满信心。“跨年那天我们从下午5点一直忙到凌晨2点,今天还接到了两个团队聚餐预订电话,一切都在慢慢变好。”
4日,中通快递快递员江财富一大早便开始了工作,卸货、装车、派送,忙碌又有序。
当天是江财富“阳康”后返岗的第四天。“我的症状比较轻,只有第一天有些腰疼,恢复得很快,核酸结果阴性我就马上返岗了。”江财富说,这些天第一批“阳康”的同事陆陆续续返岗,快递站点的运力正逐渐恢复,最难的一段时间快要过去了。
下午,简单的午休过后,江财富又载着满满一车的包裹出发派送,不同的是,这里面有部分是帮同事代送的。“我们基本上都是一个人一个区域,人手不够时,还是会力所能及地帮同事送一下急件。”江财富说,目前大家每天平均要派送的件在500件左右,最多的人达到了1500件,尽全力将积压的快递送到客户手中。
“阳康”返岗后,江财富也在观察自己的身体状态,“除了左手前臂一直有点轻微酸痛,其他都挺好的,没有特别累的感觉。”派送时,江财富也总是优先和顾客电话沟通,询问是否要向之前一样送货上门,“现在很多客户会让我直接放在小区快递点,不少‘阳’了的顾客还会提醒我不要接触,大家都心照不宣地不想影响他人。”江财富说,他是江西上饶人,今年过年他准备留在东阳,为快递物流保障工作出一份力。
“你好王阿婆,最近身体还好吧?口罩戴好,做好个人防护啊……”4日下午,在江北街道凤凰社区棣坊小区综合楼办公室内,网格员王帅正在通过一个个电话,了解小区老人的身体状况并叮嘱注意事项。
打电话间隙,王帅不时咳嗽。“我是上月22日核酸测出阳性的,算是‘阳’得比较早的一批。”王帅说,高烧两天退烧后,他的症状就只剩下无力和咳嗽,核酸转阴后,咳嗽至今也没有好全。“这不是什么大问题,服务好居民最重要。”
棣坊小区的本地居民和外来人口共有4000多人,而网格员只有王帅一人。返岗后的每一天,王帅都在忙而不乱的节奏中度过:除了做好反诈及消防知识宣传、矛盾调解等日常工作外,还对报备的“阳性”居民及时进行沟通及处理,在各大微信群及电话回复居民的疑虑和咨询,为老人发放防疫药包和酒精、消毒液等消杀用品。此外,不少居民出现了一定程度的焦虑、恐惧、担忧等情绪,王帅便分享自己“阳过”的经历,缓解居民紧张的情绪,增强战胜疫情的信心。
“现在每次看到居民健康地和我打招呼,我就特别开心。”王帅说,小区是一个大家庭,大家齐心协力、互帮互助,一定能取得这场大考验的胜利。
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