群众痛点在哪里 问政焦点就在哪里

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噪音污染投诉无果、满地油污让居民苦不堪言，大屏幕中播放的一幕幕画面，让台上的干部面红耳赤，台下的观众面色沉重。通过暗访录制的短短几分钟的片子，便让位于新都区老城区新中路、东街、西街与北街交汇的十字路口所存在的摊贩占道经营、污染环境的“顽疾”暴露无遗。

“陈书记，像这种无序经营的行为，你应该非常清楚吧，你们有没有这方面的管理责任？平时是怎么管理，怎么履职的？新都街道作为属地部门有没有不作为、慢作为的问题？”

这是新都区6月27日开展的首场“电视问政”的情景，来自新都区城管局、区市场质量监管局、区环保局、区规划局、区经信局、新都街道、木兰镇的主要负责人接受了主持人以及现场质询团队提出的问题。火辣辣的提问，让现场接受问政的相关单位“一把手”热出了一身汗……

“问题确定的标准有三个：

一是群众呼声高，群众信访反映强烈；

二是解决问题难度大，比如是否存在多个职能部门交叉管理等情况；

三是问题长期存在，矛盾集中，积久难改的，也是问政关注的重点内容。”

“看见片子反映的问题，我感到震惊，新都区的‘电视问政’这是动真格的节奏啊，选的问题都是多年难以解决的顽症。”

“确定了这两个问题，我们通过‘第三方’开展暗访，这个暗访是不打招呼，悄悄进行的，整个过程绝对保密，到‘电视问政’前夕职能部门负责人都不清楚我们要问什么问题。”

“凌晨4点，当部分商家将垃圾随意乱倒，城管值班工作人员在哪里？”

“如何对夜市进行规范化管理？如何减少自然垃圾和人为垃圾？你们是否有规划？”

“餐饮油烟是城区主要的污染源，请问区环保局负责人，你们是如何确保油烟不污染城市的？”

“半夜部分商家乱倒垃圾，甚至有将污水直接倒入雨水管网的，环保局在干什么？”

一个个问题让区城管局、区环保局等单位负责人措手不及，“我们肯定有责任”“我们工作上存在疏漏”……当各部门负责人或道歉或回避问题时，监督质询团的专家举起了黄牌，“请正面回答问题，你们有什么样的职责，在这个问题上你们做了什么，还能做什么……”

新都区城管局党组书记、局长晋鸿说，“这次问政，问得我胆战心惊，也让我下定了整改落实问题的决心。”

 新都区纪委副书记、监委副主任马鲜表示，“‘电视问政’是由区纪律检查委员会、区监察委员会、区广播电视台主办的‘新都零距离·监督问责进行时’节目，该档节目主要是带着社情民意，对新都区各级各部门发出满足人民群众美好生活需要的‘民生之问’。问政的目的是治庸政、惩懒政、肃怠政，用问题倒逼机制建设，达到以‘三破除 三主动’为引领，高标准全面落实高质量竞进争先的目的。”