消息来源：微博 中国新闻网 封面新闻等

其本人回应称：上热搜是本人没想到的，本意是吐槽态度不好，就是一个正常的取款。至于网友称：“不愿意戴口罩，网点负责人解释很久没用，并且要负责人跪下道歉。” 的说法，其在回应中表示：

随后其又发文表示：“口罩这事挺有意思，我很尊重遵守防疫规定，但的确出门没带，到了门口我说忘了，直接摆手轰我，如果你觉得这样有礼貌很对就别说了。我问你们这有么没有我马上隔壁就去买了一个。完全的配合结果里面员工口罩都挂在下巴上。”

那么，各位网友怎么看待这个事情呢？

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