昨天，有网友向本微信公众号（宣克炅XUAN_KE_JIONG）、新浪微博“宣克炅”投诉反映称：TA被一名申通快递员辱骂了，起因可能是因为直接将快递放蜂巢柜里了，还被对方踩碎了快件。网友称：举报上海最牛申通快递员，我们小区这片苦此快递员久矣，从来不送货上门不通知直接放丰巢柜，客户没收到信息超时让他拿，态度恶劣！骂人是穷逼、舍不得这一块钱！打电话投诉申通也只是扣他五百块钱，此人刚刚电话恐吓我：在电话里说要把我快递踩烂、并且发短信辱骂挑衅我，如此嚣张真的不敢相信是在上海这样的城市，真的就如此嚣张没人管吗？![]()
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网友说：Ta投诉后事情没有解决，起因是他一直不送货，上门打电话给他、他态度恶劣，于是网友就打申通电话投诉他，被扣了钱他就上门威吓！并将快递踩坏。![]()
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其实，使用蜂巢柜而引发的纠纷矛盾不少，一般来说：消费者和快递员之间做好沟通和交流、约定好是否要放置在蜂巢柜中，如果双方没有约定的话，一般是将快件送上门；
但有些快递员可能想节约时间、于是在未约定的情况下将快件放进蜂巢柜从而产生了费用，而这个费用由收件人承担，或因此让收件人不爽。但从网友曝光的聊天短信来看：这名快递员素质不是一般的差！污言秽语不断。网友对此非常气愤、在投诉人提供的短信聊天中未有怼这名快递员的内容。其实，语言是用来沟通交流的、如果语言变成了唇枪利剑用来伤害他人，那就容易激化矛盾导致问题升级、而且也容易伤到自己。网友希望：其所在的快递公司能对其有所管控、培训和教育，如此出言不逊令人瞠目结舌。
嘴上不积德，害人又害己，做人，修好自己的口德，别随意口吐芬芳。别因自己的一张嘴，一时的冲动，给自己拉来的仇恨，得罪了别人，最终也必定苦尝自己不积口德的恶果。
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