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看看新闻授权发布 陈敏佳
5月13日晚上10点多,微博自媒体号阮一,发长文,控诉美团快递员勒索。文章很长,总结一下就是,他要从上海普陀区,闪送一份,很总要的文件,去虹口区快递点,文件需要在8点前送达。结果美团快递员不仅超时,还擅自取消订单。在他公布的微信截图中显示,晚上8点半左右,快递员以送回文件为由,暗示他付钱,但不提具体金额。博主在文中控诉,直到发文时,快递员还在以撕掉文件作为威胁,自己投鼠忌器,只能守着手机,等快递员开价。5月14日,快递员对事件做出回应,当时博主提出“先送”后要求被拒绝。晚上7时17分,快递员联系博主表示电瓶车没电了,无法赶上快递点最晚揽货时间,之后博主要求快递员将文件送回。期间快递员提出“跑来跑去”“能给点运费”,得到博主同意。快递员表示,提到撕毁文件,并不是为了索要钱财,而是希望博主不要再催促,整个过程中,没有收到一分钱。晚上9时06分,快递员换电成功。9点40分,博主出小区拿回文件。9点53分,拿到文件返回小区。经社区监控显示,博主发微博前,美团快递员已经将文件送回给博主。![]()
涉事快递员已被民警带回调查,目前,已排除快递员违法犯罪嫌疑,公安机关将该事件通报给骑手所在企业,进行后续处理。
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平台相关负责人表示,跑腿严厉禁止骑手服务期间擅自加价,对此类红线违规行为,一经查实将对骑手账号做封禁处理,如果用户遇到任何疑似加价行为,可直接拒绝并联系平台跑腿解决。此外,将对骑手在实际配送中会遇到意外需取消的流程进行优化,保障每笔订单顺利完成。上海资深律师孙阳则表示,勒索是指采取恐吓、威胁的方法,非法占有对方财物的行为。从目前双方的描述来看,订单取消后,对于骑手来回的费用,骑手与韩先生通过协商进行了解决,且该金额未超过原配送费用金额,这样的行为并不违反法律的规定,与勒索行为存在明显的区别。
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