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今天，“全季酒店男子夜半赤身闯入顾客房间”登上热搜，引发众多网友讨论。目前，全季品牌已对此作出回应，承诺将对全国所有全季酒店的门店，进行酒店安全全面自查，将采取把酒店夜间巡检频率提升至1小时一次、全面检查所有房间门锁并增加提醒客人锁闭房门的标识、加大酒店安全技防投入、前台公安报警直连等一系列整改措施。8月5日晚，微博博主 @Fiore花花 发布微博称，她入住新国际博览中心Chinajoy旁边三林路的全季酒店时，凌晨3点突然有一个全裸的男子闯入了她的房间。这名男子在房间内停留了3分钟，最终在花花的严厉斥责下才离开。![]()
花花称，记得自己的房门是锁上的，但房门的感应可能不太好导致没能真正锁好。事后通过回看公共视频发现，这名男子当晚从7楼到10楼挨个推酒店房门，试图进入其他房间，整个时长持续47分钟，期间没有酒店工作人员发现制止，直到推开自己的房门后自己报警。目前，涉事男子因猥亵他人的行为被警方处以行政拘留5日。“作为一个顾客，我前几天在上海也去住了全季酒店，不知道是不是所有连锁的全季酒店都这样，他们的门不是那种关过去就能很顺滑关上的，因为我清晰的记得：我们搬完行李，关门开始收拾，到我姐去关门的这期间，我们都在收拾东西，结果隔了一会我姐来了一句你没关门。所以真的他们酒店的门是无法顺滑关上的。”
“酒店真无语。这不是在你酒店出问题的吗？？不作为，不管事，那住你酒店干吗？。睡马路牙子都比你酒店安全。”“别拿喝酒找借口，人喝醉了意识也是清醒的，完全知道自己在干嘛，除非真的醉到不省人事。”今天（8月6日）全季酒店表示：“没有保护好入住的客人，是我们不可推卸的责任，辜负了客人的信任，也违背了品牌对客户的承诺，我们将对此进行最深刻的反省。”全季酒店在致歉声明称，经查实，虽然酒店安保发现男客人在走廊的异常行为后对其进行了制止和警告，并将其送回房间，且在房间门口停留观察了一段时间。但没有对其进行持续重点关注，也未及时采取有效控制其行为的措施。![]()
事发后，门店第一时间配合公安对该事件进行了调查和处理，对肇事男客人进行了拘留。此外，全季酒店表示，事情发生后，门店未能给到客人更多的关心和帮助，全季品牌将派出专人与客人联系，当面致歉。另外，全季酒店称，结合内部调查结果，将对全国所有全季酒店的门店进行酒店安全全面自查，将加强夜间安保等多项措施，其中包括：
1.加强夜间安保，将现有的夜间2小时一次楼层巡检全部变为1小时一次。
2.全面检查所有房间的门锁，增加提醒客人锁闭房门的标识。
3.酒店监控将由专人轮岗值守，加大对全季酒店的安全技防投入，前台公安报警直连。
4.全面检查所有门店的夜间安保工作，如果存在疏漏，立即整改。加强保安的安全培训，通过培训和考试后方可上岗，并进行内部定期抽查。
全季酒店称，以上措施将在全季全国门店立即执行，整改结果欢迎公众的监督。
在此我们也要提醒各位网友：在入住酒店时，切实做好自我保护，避免意外发生。不少酒店的房门除了电子门锁外，还有一条金属链条用以放置外部人员在开锁后强行闯入。
同时，我们也希望各酒店引以为戒，加强巡视和安全防护，保护好客人的安全，避免类似的事件再次发生。
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