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消费时应看清明码标价擦亮眼睛，防止陷入一些不法商家的诱导消费陷阱。近日，上海一位女儿向本微信公众号投诉举报称：自己的67岁的母亲在上海市中心一家足浴店被诱导消费，短短一年时间内消费高达295多万元。而其母亲长年患有抑郁症等病症，在足浴店的各种诱导欺诈下不断转帐，直到最近才发现母亲行为异常，于是向媒体、执法部门投诉举报！记者随后赶赴现场核实采访。王女士介绍，自己的母亲在位于沪上的一家挂“元臻堂” 店招（是否冒牌“元臻堂”品牌尚不得知）的足浴店内做足疗，购买了大量商家提供的套餐服务。令人感到诧异的是：母亲在近一年时间内消费金额超295万元，王女士对此表示很不理解，称该店存在“诱导欺诈”消费的行为。2020年7月，67岁的李阿姨在小区周边溜达时，被这家挂“元臻堂”字样的足浴店的员工拦下，对方声称李阿姨可以体验店内的足疗服务，不满意则不会收取费用。李阿姨说：“当时在马路边闲逛，被拉进去说让看看，说他们这里是养生馆，让我做一个泡脚试试看，我感觉挺舒服的。我也闲来没事儿就问他多少钱，他说先来做做、价格不贵的先来试试，不满意不要你钱，我就进去做了。泡好脚以后他再给我捏捏是蛮舒服的，他就怂恿我买一张卡，说这样可以便宜一点，我就买了一张泡脚的卡。”令女儿气愤的是：母亲已经67岁了，竟然还有“激活肾细胞和荷尔蒙”的所谓保健项目！还有各种排毒、药王补气血等几十种项目。
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李阿姨表示自己在数十年前就患有重度抑郁症，在此前，也去了很多大大小小的医院，但是身体状况始终不佳。当听到这家自称是“元臻堂”涉事店铺的员工表示可以治好自己的身体，就抱着试一试的心态，开始了治疗。李阿姨说：“因为我整天往医院跑，每年的医保费都是全用完的，自己还要贴进去。所有的医生都说我身体查不出什么大病的，是我的重度抑郁症引起、焦虑型抑郁症。我的抑郁症服药已经服了20年了，一直是有大病医保的，有时候停了药，人就越发不行了，所以医生就叫我坚持吃药。““养生馆说他能给我治好病，养好我的身体，那我就抱着试试看的心情就进去让他们给我做治疗了。他说中医效果更好？他说西医对你这种病是没办法的，靠仪器查查不出来的，我们是通过经络排毒养生来治本的，西医是治标的，我们是治本的。”李阿姨称，店员告诉她这家店的优惠条件有很多，并且每年都会有100万的积分，相当于现金100万元，不可以提现，但可以终身享受，但是前提是要消费满300万元。此外，该店声称李阿姨可以享受养老服务，就这样起李阿姨陆陆续续投入了近290万元。![]()
李阿姨说：“那您不觉得这个290万数额比较巨大吗？我知道金额确实挺大的，但是我想：他们的优惠也是很大的。一开始是承诺给我这个病治好养好，后来就是承诺给我积分。每年有一百万的积分，就是100万人民币。这个积分就是不能提现的，但是每年有的，终身可以享受各种服务的。我就想着也蛮好的，我已经花的越来越多了，已经花了一两百万了，那我再花一点，我以后就能每年拿一百万的积分了，这个钱也能够回来了。“养老院这个项目他们讲过吗？他说他们公司很大的，他们的老板是信佛的，从事慈善的到处捐款，很有名。还说还在北京办了一个养老院，说因为你是钻石会员，老了以后我们给你养老，让你们免费住进去，可以让我们老人种种菜啊，自己钓钓鱼啊，自己烧点吃吃；行动不便的话，我们请人护理，给你们养老，因为你们都是我们的贵宾。我们经理都信佛的。那这个有和你签过合同吗？没有没有。”李阿姨表示，自己每个星期会去一次到两次，并且会体验不同的套餐项目。李阿姨告诉记者，店家还表示其中的一个称为“药王”的项目属于中医疗法，可以补气血。李阿姨说：“也就是在一年不到的时间内，您用掉了三百万？对，因为五月份就不去了。那么这些服务最后都完成了吗？一共接受了几次服务呢？项目都清楚吗？我的项目大概买了十几个，大部分都完成了，大概还有三个左右的项目没有完成。项目都是“药王”补气血，还有“扁鹊”，他跟我说古时候扁鹊行医的事情，说将死之人用“熨药”的方式救活了，“药王”就是用这个方式的。他就是把一包包药用纱布包着，我也不知道具体是什么药，放在一个锅里炒，连包炒的，炒热了以后，就把一包一包的药放在我身上，然后全身各个穴位很多，他叫熨药，说是能补气血的。他说是中医的养生疗法，我买了三十次。三十次是套餐的，其中里面是三四样东西是一百万。单单买也要几十万的。”对此，李阿姨的女儿表示，该店家存在“诱导”行为，且服务项目价格虚高，已远远超出合理价格范围。李阿姨的女儿王女士说：“那您觉得价格是否虚高？这个价格绝对是虚高的，而且他们是个足疗店，他们根本没有全身经络理疗，包括服药的资格。但是老人她是没有能力去辨别的。她做了哪些项目呢？她的这些费用主要是全身经络，全身排毒，全身排湿，药王套餐，主要是类似于这一些“中医保健”项目。”李阿姨的女儿将母亲这一年的费用进行了一个罗列：其中包括激活肾细胞以及荷尔蒙、排酸、药王补气血等项目、价格从几千元到几十万元不等。记者随后赶到“元臻堂”内核实情况。然而前台服务人员则表示自己是第一天来上班，对于整个事情并不了解。随后记者电话接通了“元臻堂”金经理，金经理矢口否认！表示没有给李阿姨提供诊疗服务，且店内项目都是明码标价的，也是合理合规的，并且否认曾提过养老院的项目。但记者在店堂内并未发现有明码标价的标牌，电话中，金经理非常强势！在电话中表示地表示：所有消费都是有李阿姨签字认可的，强调只有执法机关才能进行调查！记者没有资格来调查核实情况，要调查情况，让执法部门来！元臻堂经理金先生说：“金先生，当事人反映一年里花了两百九十万，您觉得合理吗？你们电视台的这个事情归你们管吗？怎么归你们管？你合不合理的有司法部门来说呀。那你是要等着司法部门来是吗？对啊，你总得走司法部门对不对？那你觉得是合理的吗？这个东西你说合不合理，我说合不合理都是不是有国家政策的？你可以走司法啊对不对？这种事情上哪说去呢对不对？那你当时告知过这个阿姨吗这个费用？肯定是，都有签字的啊。每一次都签过字？有明码标价过吗？有啊，那怎么能没有呢，她总归是知情的。那你这个店堂好像没有看到有明码标价的？明码标价这东西是当事人需要我们才拿给她的呀。那你张贴过吗？对啊。这位负责人金先生在电话中非常嚣张，说道：“那你现在能来店堂一次吗？我们核实一点这里的情况？来啥呀？你要核实啥呀？她当时要的相关的价格我们都给她了啊。那你这个经营范围是有诊疗服务吗？诊疗服务？我们也没给老太太诊疗服务啊。你不要有什么想法，我们只是核实一下，当事人讲的内容是不是符合事实。这个东西，你是电视台又不是执法机关，那我觉得咱俩之间说这些有意思吗？1”李阿姨的女儿则表示，来店内询问时并没有看到相关的价格表，也没有看到相关张贴在门店内。虽然有签字但是对于具体项目并不知情。李阿姨的女儿王女士说：“首先我也到这家店去过了，这家店是没有任何的价目表的。当时我要求养生馆把价目表拿出来给我看，他都说店里是没有价目表的，我要求看价目表看合同看我妈妈的消费记录，他们也说店里是全部没有的。当天我打了110报警电话，这些110 全部都有记录的。后来有一些签过字的，你母亲是在思路清楚的情况下签了字吗？签了哪些字呢？首先我认为我妈妈签了这个字只是认可她做了这个项目，但我不认为她清楚自己做的项目是什么。”王女士表示，患病的母亲辨识能力并不强，她是在不了解的情况下，糊里糊涂才将自己的300万元积蓄投入在这家店内。同时，王女士认为这家店有欺骗行为。 钱阿姨的女儿王女士认为，虽然每一笔钱付出去都是她愿意的，但是作为欺骗就是，大家在没有了解事情真相的情况下，莫名同意做了一件事情。王女士：“我妈妈这件事呢，有三点诱惑。一个是能治好她的疾病，利用了老年人的软肋；还有就是一百万积分的反馈，包括养老院的诱惑。以上三点、就是利用了老人本身判断能力差，然后又有软肋的情况，就对她进行欺骗，连哄带骗。一点点就把老人的养老的钱骗掉了。而且这个付款不是一次性付到位的，是给她一个目标让她朝三百万去走的。”
王女士已经向执法部门投诉举报，调查工作尚在进行中。
在此提醒：一些上了年纪的老年人脱离社会，防范意识意识不强，比较薄弱，容易轻信他人，尤其一些人专门利用老人“耳根子软”，就变着法子进行欺骗行为，使老人容易失去自己的判断能力。因此，子女尽量多抽出时间，聊聊天，知道老人的需求，同时，老人也应该多多相信自己的子女，而不是表被他人的一面之词所蒙骗。而在今天（8月21日）下午，记者从相关部门处得知：该店铺老板因涉嫌诈骗刑事犯罪，已移交警方处理，调查工作尚在进行中。
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