【特别加急8821元打水漂！】学生、市民投诉签证中心：赴英签证迟迟拿不到，飞机改签食宿费损失谁承担？

原创宣克炅宣克炅

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了解赴英签证来龙去脉

近日，多位办理赴英签证的家长、留学生、赴英人员向本微信公众号（XUAN_KE_JIONG）投诉反映：在上海签证中心办理签证过程中，不仅没有在约定的时间内收到签证，甚至支付了5600多元、8821元的加急费也没有履约获得签证，这让许多赴英人员焦急万分。记者随即赶赴现场核实了解。

不少家长和学生赶赴黄浦区四川中路213号久事商务大厦门口，向签证中心讨要说法，部分赴英人员在与签证中心的工作人员沟通中，并未获得准确信息，对于为何没有能如约如期拿到签证仍然是一头雾水。

今天（8月31日），记者赶赴现场发现，没能拿到赴英签证的家长和学生，仍在焦急等待。记者试图作进一步核实，但签证中心表示不接受采访。

据家长陈女士介绍说，签证中心存在严重拖延出签的情况。她的孩子在8月6日办理的签证，已经过了签证中心承诺的15个工作日出签证的时间，但签证中心并未做出准确答复。

“那么签证中心有解释说明什么原因吗？给您后续会造成什么影响？一点说明都没有，我们是九月十号的飞机有可能会误机，有些网贴已经在说了这个情况，可能九月份的机票都来不及登机了，大家都比较担心后续的留学受到严重影响。”

另一位学生家长刘女士表示，签证延期未出对孩子留学的各学习和生活各个方面都有影响，尤其是如果改签的话，机票价格就会上涨，加重家庭经济负担。

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了解赴英签证来龙去脉

“我们今天是来办理签证的，在网上有看到说，今天来签证的估计要等一个月。但现在就要一个月，如果说我们的飞机票是二十几号肯定是赶不上的。就是大家现在普遍花了钱，没有达到预期的效果，现在变成无限地在等待。比如九月买的机票，就需要改签，机票就变贵了，可能比当时买的价格贵两倍到三倍。”

而英国签证审理服务标准中承诺：非定居类申请标准服务是“15个工作日内完成100%签证申请的审理。”

由于签证没有拿到手，导致许多学生不得不考虑改签航班，还有不少留学生反映在英国办理的住宿、出行等也受到无法正常出签的影响。

袁同学称：“我单据上时间，七月二十六号，到现在一点消息没有，他们说查不到。正常是十五个工作日就出了，但现在快二十六个工作日了，快两倍的时间了。那有什么解释说明吗？一点没有。什么解释说明都没有。首先我机票快延误了，其次我住房白白浪费将近两个月租金，还有我没有签证根本出不去，到后期我可能还要改签航班，这样算下来有差不多超过一万多的损失。那你们有问签证中心什么原因吗？没有。一个就是说不知道，一个就是把责任推给英国方。原话说，要看签证官的心情。”