今日主题·能力
问题一:我的工作经常需要给客户提案。怎么让自己的提案更能打动人,获得甲方的认可?
启发词条:讲故事
我看过一个视频。有一个盲人在街上乞讨,面前搁着一张纸,上面写着:“我是一个盲人,请帮助我。”结果,路过的人很少有给钱的。
问题二:我们经常说一个人有魅力,那请问一个人到底做到了什么才算有魅力?
启发词条:魅力
启发词条:记忆力
科普视频作者安森垚老师讲过一句话:我们人类的记忆力,其实比我们以为的要好得多,我们的大脑能记住超多的信息,但问题在于,我们往往调取不出来。
我也看过类似的理论,人其实是过目不忘的,但是为了减少大脑的负担,这些信息都被压制了。所谓记忆力好的人,不是存储能力强,而是建立了非常好的调取记忆的路径。
这个道理,如果放在整个社会场景里,就更是如此了。你想,今天的互联网和数字系统,其实就是人类的外接大脑,记忆问题早就不是问题了。如何把已经存下来的知识调取出来,这个问题变得越来越突出。
这就可以有两个很重要的推论:第一,记忆知识,不如不断整理和丰富自己的理解框架,让信息各归其位,方便调取;第二,记忆知识,不如编织自己的社会性知识网络,说白了,就是认识各个方面有专门知识的人。
问题四:我属于朋友圈子里看书学习比较多的人,看到有人跟自己观点不符时,总喜欢参与讨论几句,结果被朋友认为“喜欢抬杠”,怎么办?
启发词条:独立思考
问题五:工作中,我总是想把事情考虑周全再去做,觉得这样就能一次性做好,结果却给领导留下了“做事拖沓、工作效率低”的印象,该怎么办呢?
启发词条:准备
很多书里都强调一种做事的心法——马上去做。
那为什么很多人都拖延,不能马上去做呢?这和我们从小到大的一种思维方式有关,因为要做准备。为什么中国人这么相信做准备?因为考试文化深入人心,我们总是相信长期准备,然后一次性博弈。比如,除了高考,我们还苦苦考各种证,就是为了递一次简历;苦苦写PPT,就是为了领导点一次头;甚至谈恋爱都是苦苦做准备,然后像上刑场似的一次性向姑娘表白。
其实真实世界里,除了考试之外,所有成功都是多次博弈的结果。追个姑娘,反复接触然后水到渠成,反而成功率高。职场中也一样,要想成功说服人,事前事后的诚恳沟通远比一次性的请示汇报重要得多。
启发词条:教育
社会学家赵鼎新老师说,他教育自己的小孩,就提三个要求:能写、会算、敢判断。
所谓能写,就是会表达,当然包括写作和演讲等各种形式的表达。
所谓会算,不是指算数或者数学,而是指面对复杂的情况,能够做出理性的推理和安排,先干什么后干什么,怎么找到处理事情的最佳策略。
最后一条,敢判断,这就是道德范畴的事了。道德教育对孩子最大的用处,就是节省他做判断的成本。什么事可以做,什么事不可以做,什么该支持,什么该反对,心中有了坚定的道德观念,做选择的成本就很低。
想想也是,不仅是教育孩子,即使是成年人,一生中最重要的也是这三个维度的能力:理性决策的能力,通过表达协同他人的能力,还有因为价值观清晰而降低选择成本的能力。
问题七:每天需要处理和决策的事情特别多,有时候自己也摸不清楚头绪,搞得心力交瘁,怎么办?
启发词条:主次
有同事问我一个问题,工作能力的本质是什么?还真把我问住了。如果倒转一些年,在分工清晰的社会,工作能力就是职业技能,厨师就得会做菜,医生就得会看病。
但现在职场上的大量工作都是新的,谁也没有为这些工作准备好什么职业技能,那工作能力还怎么体现呢?我自己的体会是,工作能力就是分清主次的能力。
在全局中分清主次,就是分清当下最重要的任务是什么;在一个时间段内分清主次,就是分清今天上午最该做的工作是什么;在一篇文档里分清主次,就是分清我写这篇东西主要得说清什么。
因为现在职场的残酷,往往体现为对事务主导权的争夺。哪怕我是一个领导,如果不能分清主次、掌控自己的时间表,别人一定会来把我的时间扯得稀烂,让我的行动模式变成应激反应模式。分不清主次,即使我再有能力,最终可能也会一事无成。
问题八:最近工作压力特别大,失眠、头晕,恶性循环,该怎么缓解呢?
启发词条:抗压
问题九:觉得自己太敏感了,朋友一句无心的话,都能让我难过好久。要怎么改变这个状态?
启发词条:自嘲
有人问我,如果只能带一种能力去来世,你希望是哪种?我想了想说,是自嘲的能力。
学会自嘲有两个好处。
首先是让周围的人愉快,这样你就更易于获得他人的帮助。其次,更重要的一点是,会自嘲的人是不把自己太当回事的人,是接受了自己的缺陷的人,这样既不容易受到伤害,也更容易找到和自己能力相匹配的人生姿态。
一个不会自嘲的人,不是不强大,没有力量,而是经常会用自己的强大去追逐一个不切实际的目标,他的力量也得不到帮助和增强,因此脆弱不堪。
问题十:在公司已经干到经理的位置了,但是做起事来,还是放不太开,怕得罪人,该怎么办?
启发词条:企业文化
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