新郑市龙湖镇何时能用上集中供热的暖气？
为贯彻落实全省开展
“能力作风建设年”的活动精神
持续办好民生实事
解决好群众的操心事、烦心事、揪心事
让群众有实实在在的获得感、幸福感
大河报·豫视频民生帮办栏目
“有事儿就找邻妹妹”
推出“邻妹妹口碑榜”
该榜单每周一期
9月19日，“邻妹妹口碑榜”第23期
如约和大家见面
有烦心事儿
“大河报邻妹妹”帮您解决
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反应快/方法多/措施得力
市民求助：郑州市二七区泰宏建业国际城12号院外绿水路沿线，每天五点后，在非机动车道及机动车道上，许多小摊占道经营，已严重影响道路交通，同时造成噪音污染。
处理进展：邻妹妹将此事反映给郑州市二七区城市综合执法局，该局人和路执法中队赶到现场，已安排人员定岗在此处路段对占道商贩进行劝离，对不配合的商贩暂扣其物品，确保占道乱象不再发生。
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市民求助：郑州市二七区金水源街道办事处办公楼楼顶装有5台格力中央空调主机，24小时不间断运转，该主机距招商天地和苑小区19号楼距离不足10米，且没有安装任何降噪设备，目前已严重影响生活。
处理进展：邻妹妹将此事反映给郑州市二七区金水源街道办事处，对方回复称，办事处已将中央空调关闭。下一步，办事处将对接相关企业，持续跟进降噪工作进度，彻底解决空调外机问题。
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群众翘首以盼，亟待解决
市民求助：我于今年2月份在郑州一家4S店花69000元购买了一辆电动汽车，但是对方一直未交车，说需要再加3000元才可以提车，一直拖了近7个月还没见到新车！
处理进展：邻妹妹将此事反映给了郑州市管城回族区市场监督管理局，该局转至金岱市场监督管理所。
工作人员回复称，他们所里曾在今年4月份受理了该投诉，针对4S店9月份仍未交车的情况，他们会再度联系投诉双方。该4S店回复称，目前已在调车，这两天就会到店。
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市民求助：中州大道作为一条串联机场高速的郑州市主干道，中间的绿化带目前只有草皮，看着太不是滋味了！而且晚上的时候，双向八车道对面的车辆灯光会照得人睁不开眼，存在极大的安全隐患！
处理进展：邻妹妹将此事反映给了郑州市园林局，该局回复称，在中州大道中分带绿化景观设计过程中，郑州市园林局在规划中选择高灌木与小乔木搭配，能够起到阻隔对向灯光作用。
但是目前受季节影响，天气炎热，土质干旱，苗木成活率不高，下一步，郑州市园林局预计将于10月下旬后全面进场施工，同时加快施工进度，尽早完成中州大道中分绿化带项目。
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市民投诉：家住郑州金水区宏明西路附近，该处道路两侧乱停车现象严重，而且这段路有一所小学，遇到学生上下学时间就没办法通行，拥堵比较严重。
处理进展：邻妹妹将此事反映给了郑州市公安局公安交通管理局第五支队，该支队通知民警赶赴现场调查，金水区宏明西路（索凌路至普庆路段）道路两侧有车辆违停，下一步将加大此路段的巡逻力度，发现违法停放车辆及时劝导与治理，减少此路段的拥堵现象。
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反应慢/动作迟/令人着急
市民求助：多年过去，新郑龙湖镇供暖问题一直未得到解决，现在新郑市城市集中供热项目开工，供热范围是否包含龙湖镇呢？如果这次没有，还要等多久？
处理进展：邻妹妹将此事反映给了新郑市城市管理局（新郑市城市综合执法局），该局相关负责人回应：今年集中供热范围不包括龙湖镇，该镇集中供热还未提上日程。“因为龙湖镇人口很多，已经接近80万，热源需求量太大，现在没有足够热源。”该负责人表示，目前正在统筹考虑利用“引热入郑”管网实现对龙湖镇及周边乡镇集中供热。
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邻妹妹口碑榜，由大河报“邻妹妹观察团”根据民生问题的办理进度和老百姓的满意程度投票产生，该口碑榜每周一期。
“邻妹妹观察团”，由热心市民、网络大V、社区书记、专家学者、法律人士等群体组成，是大河报践行“为民办实事，走好网上群众路线”的重要载体。
或者，
“邻妹妹观察团”将联合郑州相关部门
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