文明窗口｜“公共杂物间”，免费开放！
近日，凤鸣街道灵安社区高新北苑小区的“公共杂物间”正式对居民免费开放，住在附近的居民徐明玉和李旭成了“公共杂物间”的AB岗管理员，居民只需一通电话就可以方便存取杂物。相较于之前由社区来管理，居民自治的模式显然更加便利。
凤鸣街道辖区内有多个老旧开放式小区，住户多为出租户，流动性大，楼道乱堆放的问题一直反复。今年年初，街道纪检监察工作联络站的工作人员在检查中了解到，因为老旧小区房屋面积小，居民为贪图方便就直接将圆台面、梯子等杂物堆放在楼道里，于是他们向街道创建办反映了情况。
为了倾听居民心声，凤鸣街道创建办专门召开了工作推进会，通过现场踏看、上门走访、座谈商议，最终率先在全市试行“公共杂物间”模式，通过街道出资租用小区车库，让居民们免费使用的方式，来破解老旧小区楼道杂物堆放的难题。
“有了‘公共杂物间’，居民们配合度高了，但对我们工作人员来说，工作量却大了。”凤鸣街道灵安社区工作人员祝慧丽坦言，好几次他们刚从“公共杂物间”回来，又有居民要存取杂物，这样来回跑不仅耽误了正在社区办事的居民，也让着急存取杂物的居民干等着。因此，很多时候居民要从“公共杂物间”存取东西都需要提前预约。
桐乡是“三治融合”发源地，居民自治的模式已较为成熟，于是凤鸣街道决定将居民自治模式引入“公共杂物间”，在凤鸣街道灵安社区高新北苑小区率先探索实践文明楼道新模式。为了让居民使用更加便利，社区特意找了热心居民徐明玉和李旭担任AB岗管理员。
“你看，居民每存进一件杂物，我都会仔细记录下来。”翻开徐明玉手写的“公共杂物间”记录本，上面已经记满了两页居民存放的杂物信息，不仅如此，她还为每件杂物贴上写有存放居民居住地址的“身份证”，方便管理。
“徐阿姨，我要取下梯子，麻烦帮忙开个门。”“你在门口等会，我马上就来！”……如今，灵安社区高新北苑小区的居民只需提前几分钟打个电话，“公共杂物间”的管理员就会第一时间到达，杂物间的利用率高了，楼道里杂物堆放的难题也得到了解决。
目前，凤鸣街道已有“公共杂物间”10处，接下来将在全域逐步推广文明楼道自治新模式，通过加强“共建共治”理念，吸引更多居民加入“公共杂物间”管理员队伍，走出一条具有凤鸣特色的文明创建之路。
记者丨吴卓尔
通讯员丨张磊杰
编辑丨陈慧菊
责编丨黄薇
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