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3月7号,上海市消保委公众号发布了消费者抽中盲盒后因瑕疵申请售后换货,却被客服以“与正品不符”为由拒绝换货一文(☛泡泡玛特被指官方售出的“隐藏款”盲盒系“非正品”,消费者售后遇真假罗生门丨消保委关注)
昨天,泡泡玛特向上海市消保委作出独家回应,泡泡玛特表示:
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