成功创建并大力推进国家“互联网+政务服务”示范区建设。围绕“高效办成一件事”,大力推进审批“两集中”、受理“零差别”改革,全力打响“一网通办”政务服务品牌,全力做优“一窗办成”政务服务体验。
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打造“前台零差别受理、中台一键呼叫专业支撑、后台透明工坊分类审批”的“零差别”受理综合服务窗口模式,33个部门、909项政务服务事项集中办理,实现“跑一个窗、办所有事”。
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全市首创规模化24小时自助政务服务
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2019年7月,徐汇区政务服务案例——“24小时政务服务不打烊”亮相中共中央党校政府管理技术创新实验室,徐汇成为全国首家入驻该实验室展示改革成果的政府机构。
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通过调用电子证照、数据共享核验、实施告知承诺、运用行政协助等方式实现3501项政府核发材料免于提交,进一步提升企业群众的获得感和满意度。
徐汇通过理念转变、职能再造、流程重塑、技术赋能等改 革,积极推进“高效办成一件事”,全力打响“一网通办”政务服务品牌,全力做优“一窗办成”政务服务体验。
依托全市首个区域型“TTO”1+N平台,提供高效办成科技成果转化“一件事”服务,打通科技创新“最后一公里”。