两年热情不减，干劲不褪！徐汇的他们积极践行垃圾分类新时尚~

不经意间，上海已悄悄进入垃圾分类的第三个年头。从“二年级”升入“三年级”，漕河泾人积极践行垃圾分类新时尚，激活着社区治理的“神经末梢”，交出了一张张亮眼的成绩单。

成绩背后，有一群人在默默“负重前行”。2019年以来，漕河泾街道开展垃圾分类志愿者项目。从个体志愿者招募开始，逐步打造出了一支素质过硬、专业够强的垃圾分类志愿者团队。

如今，志愿者团队从最初的督导+志愿者模式，到块区负责制，到现下的块区督导+志愿者模式，逐步实现规范化、成熟化。目前团队成员共15名，团队内部根据片区划分为7个块区，4个小组。在他们的指导和监督下，漕河泾垃圾分类进步显著。“新时尚”正在变得更时尚。

破管理“瓶颈”

垃圾分类“解题”有方

“群众扔垃圾的时候都扔对了，很不错！”“我们‘常驻’以来，群众的垃圾分类意识明显提高，真叫人开心！”在薛家宅居民区的垃圾箱房，72岁的党员志愿者陈根林手持铁钩，和另一位党员志愿者金富英在检查小区居民垃圾分类情况，他们边检查边不停地交流赞叹。在他们的记录本上，密密麻麻记满了垃圾分类过程中发现的各种问题。

迎难破局需要魄力，办好难事更要精细。辖区内的不少小区，垃圾分类从外部硬件设施到内部规范管理，仍需“鞭策”。漕河泾街道垃圾分类志愿者团队进驻社区，从了解社区情况、发现问题、分析问题到解决问题，与“三驾马车”协商沟通，串联起多方资源，做到“一小区一方针”，在联动机制中开启分类工作新模式，凝聚多方力量唱响“大合唱”。

前期，为扎实推进垃圾分类工作，街道专门为志愿者队伍开展培训，进一步提高他们的督导效能和实践能力。如何清扫垃圾箱房及周边、如何劝导居民正确分类、如何及时协调清运垃圾、如何美化扮靓垃圾箱房等工作都是培训必学内容。经团队培训上岗的志愿者们个个技能过硬、态度友好。

垃圾分类是“每日必修课”，在垃圾分类中期阶段，志愿者团队进驻到分类存在不足的居民小区，值守垃圾投放点位，监督、指导居民分类，一周无休。同时多次与“三驾马车”协商，从居民的实际需求出发，优化小区分类措施。

除了站岗的早晚高峰各3小时之外，志愿者还协同楼组长双双“上线”，延长在岗监督时间，入户宣传垃圾分类知识，真正做到覆盖全天，最终让居民做到了“愿分、会分”。

宣传全方位

奏响五湖四海“大合唱”

看似日常小事，垃圾分类却是一项长期、复杂、艰巨的任务。为让垃圾分类家喻户晓、人人参与，漕河泾街道垃圾分类专项志愿者团队经过专业学习，深入一年一度在光大会展中心举办的对口帮扶地区特色商品展销会，在5天展会期间实行每班4人，每天上午下午两班值守，确保垃圾分类落实到位。

面对展会外地来沪人员多、流动大，现场又有诸多试吃品尝的活动，如何做好展会参展人员及消费者的垃圾处理？志愿者们在现场发放垃圾分类的宣传折页，耐心细致地向五湖四海的来宾讲解垃圾分类知识及对环保的重要性，做到指导监督有标准、志愿工作有温度。

在会场的四周分别设有四分类垃圾桶，志愿者负责值守，对不清楚如何分类的人员进行现场指导。身穿蓝马甲的身影也成为了会展一道道靓丽的风景线。

“刚开始宣传时，因为是第一次接触，商户们干湿垃圾分错的情况很正常。”志愿者刘伯诚介绍，“但我们一直不放弃耐心指导，商户们耳濡目染，最后都学会了上海的‘四分法’。”

人群全覆盖

填补分类知识空白

“垃圾分类进一步，我们的工作也要向前再跨一步。”尽管垃圾分类工作正如火如荼地展开，但对于保洁人员却一直没有垃圾分类的专业培训。

于是，漕河泾街道邀请垃圾分类专项志愿者团队填补了这个空白，形成垃圾分类工作“上下联动、各方互补”的工作格局，让多方力量共同助力垃圾分类“新时尚”。

在街道的牵头下，志愿者化身成“垃圾分类宣讲员”，根据保洁员工作性质和特点，列举了许多日常生活中垃圾分类遇到的各种问题，向保洁员开展垃圾分类知识培训。

志愿者林志敏提及，希望通过对保洁员的培训，让他们真正意识到垃圾分类是大事、是好事，是每个保洁员义不容辞的事，同时填补他们的知识空白，引导更多居民正确分类，参与到“解题”中来。

“只有我们自己首先了解、掌握垃圾分类知识，才能更好地做好本职工作。”保洁人员纷纷表示，此类培训可以帮助他们提高业务能力，在日常工作中能准确分辨各种垃圾。