党旗飘扬丨这个居民区的青年党员志愿者用“巧”劲解决问题

在科苑南区，青年群体占整个志愿者队伍的绝大多数。有的人回到上海仅两月，就有一个半月时间参与抗疫；有的人刚结束回国居家隔离，就赶上了小区封闭管理，随即主动报名参加志愿者。大家同吃同住同劳动，共同守护小区居民的安全。

无论是搬运政府物资、传递快递外卖、清运生活垃圾，还是辅助核酸抗原检测、宣传政府防疫政策，每个人都勤勤恳恳地履行着自己的职责。

新时代青年的一个优势，就在于知识素养和工作方法得到进一步提升。面对疫情这场大考，不能因循守旧、趋利避害，需要灵活思考、系统思考，配合街道和居委开展好疫情防控工作，用“巧”劲解决问题。

在刚加入防控工作时，志愿者缺乏统筹协调，一天下来常常感觉很累。在与居委会书记沟通之后，陈飞想到了分组的办法：结合每个人的特长和性格特征，将志愿者们安排在不同的分组岗位上，各组接受居委会统一指挥。

据此，她逐个找志愿者聊天，拉取共识，理顺工作流程，形成工作机制。在后续工作中，还动态调整了核酸检测路线、喊楼扫楼方式、物资派送方法、团购管理办法等机制，保证大部分志愿者既不耽误本职工作，又能用心用力投入到志愿服务中。

充分联系群众，是党员干部的优良传统，也是青年应传承的美德。在抗击疫情的过程中，志愿者们深刻认识到了团结群众、尊重群众、从群众中来到群众中去的重要性。

陈飞从4月1日开始撰写志愿者工作日报，不仅向居民告知每日疫情动态，做到信息公开，同时写文章总结志愿者工作流程，讲述每天发生的动人故事。

渐渐地，当微信群中出现不和谐的声音时，越来越多人能用科学的回复来维护防控工作的成绩；也慢慢开始有人投稿，表达对志愿者工作的感谢，以及在小区封控期间的各种感想。

志愿者们热情洋溢、严谨负责的工作也获得了群众的认可：在防疫物资缺乏的时候，群众愿意为志愿者们捐资捐物；当发现工作出现难题需要解决的时候，群众也会帮助思考提供方法。