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李开复
这几天，李开复老师又火了起来。原因是在9月12号的首届HICOOL创业者峰会上，李开复在演讲时称创新工场八年前投资旷视时，曾帮助旷视获取蚂蚁金服、美图的大量人脸数据。随后蚂蚁、旷视都紧急发公告予以否认。李开复也第一时间发了回应，称自己是口误了。
其实，这个事件表明我们社会已经在进步了，科技企业对于个人隐私的问题开始重视。否则也不会那么着急地在这个问题上撇清自己。记得不久的以前，李彦宏还说了中国人不需要隐私呢。人脸数据，其实真的有必要让所有人重视其中隐私问题的重要性。2019年11月，因为杭州野生动物园强制游客刷脸进园，被浙江理工大学特聘副教授郭兵告上法庭，这被称为人脸识别第一案。此案于2020年6月第一次开庭，但至今尚未有结论。公众场所的视频监控，早已成为我们侦缉罪犯的最佳利器。大多数人都会认为视频监控加上人脸识别的技术，肯定能更高效地抓住罪犯，也能威慑那些想犯法的人。但是，随着人脸识别的技术发展得越来越先进，数据积累越来越多，很多有识之士开始反思。2019年，美国旧金山、萨默维尔禁止了城市人脸识别的应用；微软也删除了 MS Celeb 人脸识别数据库；谷歌更加激进，甚至中止了和美国国防部的合约，那个合约的内容是为无人机的拍摄内容进行 AI 分析，里面就涉及到了人脸识别的技术。至于苹果，其 Face ID 是不是利用这个功能进行人脸识别的大数据深度学习，就不得而知了。但苹果并没强制使用，用户依然可以选择用密码登录。我们现在很多 APP 也动不动就强制刷脸，这里面也有不少算是滥用人脸识别技术。人脸识别第一个最大的问题当然就是侵犯隐私，一个人的所有行为都被记录，而且一旦需要，就能快速地检索出来，这听上去确实挺可怕的。有一种观点，说的是这种记录对于提高社会服务质量是有帮助的。比如你到某一个餐厅，餐厅的人脸识别认识你了，就会优先推荐你喜欢的菜式。这种逻辑看上去合理，其实是反人性的。首先我们大部分的人并没有选择困难症，为什么要让机器代替我们思考？就算有选择困难症的群体，那可以给他们一种选择，而不是给所有人都进行“优先排序”服务。也就是说，人脸识别应该是用户进行选择的一种便利，而不应该是一种全民覆盖的社会法则。如果有一天，外卖小哥在你开门的时候说：“哟，哥，你不是喜欢吃排骨饭么？今天怎么点了南瓜粥？”你不会感到温馨，只会不寒而栗。当然，现实中我们好像没有什么隐私。从走出家门的一刻，就都被视频记录上了。楼道的监控、电梯里的监控、小区的监控、所有场所的监控……甚至到了酒店的卫生间，都可能被监控。监控视频被滥用，如果再加上人脸数据被滥用，被键盘虾人肉的网络暴力就已经从网络空间直接伸展到现实空间了。在需要安检之类的场景，比如机场、火车站，用户隐私权需要置于公共安全之后，强制人脸识别可以理解；但在服务场所，应该更多地把人脸识别权交给用户，而不是成为唯一的选项。比如银行，我选择密码，你还要强制我人脸识别，这就是不对的。隐私是否被侵犯有一个边界，在我们社会大概比较宽松，但也不能没有底线。那就是你可以录制公众场景，但别惦记我是谁。所谓不怕贼偷，就怕贼惦记。第二个问题就是人格尊重问题。监控视频再加上人脸识别，毫无疑问能更高效地进行罪犯筛选。但是，天哪，我们什么时候就都成了疑犯的身份？时刻都得被监控筛选？也就是说，视频监控录制的是公众场所的一个时间片段，这没有问题，但加上人脸识别之后，这个时间片段就不再只是一个场景，而是一串名字，一个疑犯名单。何况在现在的技术水平中，还存在很多误判的情况。当一个人在人脸识别系统里被误判为罪犯的时候，这个技术就已经侮辱了人类。世界那么大，人类那么多，技术再如何发展，人脸识别都难以做到误判率等于零。我们有时候会在群里因为讨厌某些人，不想和他们对话，就把对方标注为白痴。因为对方并不知道这个事情，所以他没有感觉到被侮辱。但是人脸识别这个技术进入公众领域后，我们都知道我们的名字每天都有可能被放到疑犯名单里进行筛选、每天都被各种信用分打标签，我们为什么不愤怒？何况，现在很多网络安全得不到保障，人脸数据一旦被滥用、被泄露，那对大家的生活，将带来无法想象的安全隐患。这也是蚂蚁、旷视们第一时间出来澄清数据并没有被滥用的原因。现在，技术的发展快过于人类文明和伦理的进化，人性的温度在技术发展之中步步后退。我们需要寻找一个中间区域，不是什么场景都是技术优先，当然也不是什么场景都要抑制技术的发展。一个社会制度，宁可牺牲一点效率，也要尊重民众的人格，那才是人性化的管理方式。欢迎各位邻里点击 阅读原文 到 左林右狸的知识星球讨论开扒更多行业八卦，同时也可 加入读者群 与我们讨论更多互联网江湖往事，添加 左林右狸小二妹微信：leiphonelinli（新朋友请备注 姓名+行业+所在地 或 发送名片）即可。
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