今天浏览BBC AFRICA 网站,在首页上,我发现了一条新闻:
Chinese boss filmed whipping men jailed in Rwanda
点开一看,大吃一惊!这名新闻里写的中国男子-Sun Shujun在卢旺达从事矿业开发,视频中被鞭打的是他认为“多次在矿上偷盗“的员工,而拍摄视频的应该也是他的员工或者围观者,这段视频于2021年8月被放上社交媒体,迅速发酵,并在很长一段时间被很多的大V转发。下方我截了其中的一个,这个博主在抬头上并未提及为什么这位中国人要鞭打本地员工,而是写了(大意如下):这段一名中国男人在卢旺达折磨一名黑人(本地)员工的视频,揭露了上位者虚假的反殖民言论,就像是ZANUPF(这里指的可能是津巴布韦非洲民族联盟-爱国阵线)如果这是个白人,他们会整天喊叫,但是他们对中国人屈从,因为他们的嘴巴都被塞满了食物,没办法说话了。(大意是讽刺当局吃人嘴短,而对中国人“殖民”的不作为)这篇具有强烈对抗情绪的推文在卢旺达以及周边国家引起大规模的传播,在社交媒体评论区出现的主要言论都是:中国在殖民非洲,中国人在殖民非洲,为什么其他卢旺达人不反抗?我们怎么能允许这样的事情在非洲的土地上发生?等等非常激烈的评论,但是没有人去问一句,为什么这件事情会发生?情绪的引导完全被引向了“殖民”。甚至有评论说,都21世纪了,我们还要像黑奴时代一样,被当成奴隶一样的鞭打吗?我非常的理解所有的评论,这件事情,确实是中国的这位Sun先生做错了,我们现在身在别人的国家,首先应该做到的就是遵守当地的法律法规。如果你认为对方有偷盗行为,那可以报到警察局,私刑不管在哪个国家都是犯法的行为。不知道为什么这位Sun先生会选择私刑,而不是到当地警察局报案,据我自己10多次长时间停留卢旺达的个人经验来看,卢旺达政府和警察还是非常保护投资者的,也会认真的执法。选择这样公开鞭打(让人围观)不知道是什么用意?这不仅是犯法,还是一种非常愚蠢的管理方式。2022年4月19日,卢旺达法院以酷刑罪判处Sun先生20 年有期徒刑,一名据称是他雇员的卢旺达男子也因教唆酷刑被判处 12 年监禁。这样的判决说实话,有些出乎我的意料,量刑真的过高了,诚然,Sun先生绝对是犯法了,应该获得相应的刑罚,这是毋庸置疑的,但是这么高的刑罚,难免有向舆论压力妥协的嫌疑。从不同的媒体了解到,Sun先生曾经有向被害人做出赔偿(差不多折合1338美元)和解,并且和被害人签署了“和解信”,但是最后当事人和法庭对“和解信”并不承认,称被害人签署“和解信”是因为恐惧和害怕Sun。类似的案例在非洲华人身上已经不是第一次发生了,比如不久之前2020年2月在肯尼亚就曾经发生过中餐馆的中国人厨师“鞭打“餐馆肯尼亚服务员的事件,被当地人(大面上是其他员工)拍摄下来,放到社交网站上,也是引起巨大的舆论风波,最后涉案人员不仅被拘留,还要求赔偿受害人,最后被驱逐出境。
被拍摄下来放在社交媒体上传播的事件,在肯尼亚还有一例,一位年轻的中国老板,对着镜头辱骂当地人,出现猴子等字眼。。。也是被驱逐出境的下场。
这三个案例说明了什么?为什么这些事件会被拍摄下来,放到互联网上,并且迅速地发酵传播?1:是因为现在大家都有智能手机了,拍摄变得非常的容易; 3: 反Hua的势力都在互联网上潜伏着呢,悄悄的用爬虫监控着舆论,只要抓取到和中国有关的负面新闻,迅速拿出来炒作,这都是安排专业的推手在干的,和抓黄DU毒一样,人都是有KPI的。第一个发视频的人没有粉丝量没有关系,后面的势力马上就会帮你做推手,正因为这样,这些事件才会极大的发酵,成为危机事件。如果我们在非的华人和企业还在用过去5年10年的老经验来做员工管理,那势必将付出惨重代价的。时代不同了,中非之间的合作不断的在推进,越来越多的中国人来到非洲,疫情都挡不住中国人投资非洲的脚步。那么我们如何与时俱进,让自己适应这个不断发展变化的“非洲用工环境”和“舆论环境”呢?这难道不是一个特别值得探讨的话题吗?特别是在非洲的中小型的私营企业,这些问题特别突出,这边的国企,央企或者是大公司,都有非常完善的法务,财务,HR,甚至是公共关系的配套,这些企业获得大使馆等机构的关注也特别多一些,信息渠道也非常的广泛,相对来说,用工的安全风险是相对较低的,就算出了事情,也能非常合理的解决。从以上三个案例中也可以看得出来,都是私人企业的案例,而不是国企或者是知名企业的案例。当然啦,大企业也出事,也会被媒体曝光,当然案件的形式是不一样的。作为诸多在非创业的小企业主之一,我是有切肤之痛的。小企业,什么都要自己干,又没有太多资金去做财/税/法/人事的时候,就很容易出现漏洞,发生一些不该发生的事情。所以在此特别的呼吁,我们诸多的中国驻非大使馆,不仅仅是要关注大企业,也要特别的关注小企业,将普法和信息的普及工作想方设法抵达到这些在非华人和小企业主。当然,在非洲经商或者工作的大部分中国人都是非常遵守当地的法律和法规,并且尊重当地人的。上述的案例毕竟是非常极端的少数,今天的重点除了告诉大家不要做类似的犯法行为以外,还想额外说一些小企业主比较容易忽视的用工问题,主要是在文化领域和生活习惯领域上。 1: 不要当着所有员工的面,批评某一位员工,这样的事情,在中国也许是常见现象,但是在很多的非洲国家会被认为是侮辱性的事件。如果你的批评比较严厉,英语表达不是很到位,还被录下来放上网,那也许马上就会发酵成对抗性事件;2:不要轻易的和异性员工开玩笑,特别是一些带有“性暗示”的玩笑。更加不要轻易的去触碰异性员工的身体,以免被拍摄下来,被控告性骚扰;3: 务必与员工签订法定的劳动合同,并遵守合同条款,如果要解雇员工,务必按照劳动法进行提前的通知或者支付遣散费;4: 员工如果犯错,就事论事就好,不要发泄情绪,(千万不要指着鼻子骂)最好是通过书面对员工的违规行为进行警告,并让第三者做出见证,保留好所有员工的违规证据或者是违法证据;5: 给员工发警告信,务必要让员工签字,并有第三方见证人;6: 员工办理离职手续的时候,一定要写清楚员工的交接职责以及各自的义务,遣散费需要通过银行转账或者是支票,并且务必要让对方签字;7: 除了培养自己的HR以外,用第三方劳务公司来和员工签约也是一个避免纠纷的好方法;
8: 做好公司的规章制度,并在入职的时候给员工做培训,在培训后,让员工签署已经接受了培训,并将遵守的信函;9: 在和员工沟通的过程中,陈述事实,而不是指责。更加不要用一些带有侮辱性的字眼和大面积的指责字眼,比如不要说“Africans are lazy/bad /don't keep promises/poor logic/very stupid 等等字眼,如果你要说某一个人,就说某一个非洲人的名字,说他曾经在xxx天做了xxx的事情,说明这个人是xxx的,千万不要以点带面,说Africans!非洲有那么多优秀的人,非洲人里比你我优秀的大有人在,你怎么就能这么武断的说非洲人不勤快?怎么能武断的说他们逻辑差(人家哈佛毕业的大有人在,亿万富翁也大有人在),说Stupid 就更加滑稽了,因为自认为很聪明的中国人在非洲被玩得团团转的案例大有人在,我们还笑话人家Stupid,人家笑话我们人傻钱多好不好。山外有山,人外有人,不要因为你自己接触的人层次低,就认为非洲人都是这样的,不要透过一个针眼看全非洲。10: 和敏感岗位的员工,务必签订好保密协议,或者是竞业协议;11: 该交的保险要交,该付的加班费要付,该给的福利要给。特殊行业比如建筑工程类,还需要上专门的保险,其他的企业,可以给员工上意外保险,含工伤,这样出现上下班途中交通事故或者是工作中引发的事故,可以有理赔保障;12: 提高管理能力,培养好本地的中层干部甚至是高层干部,很多管理的工作交给本地人去做;
好了,我这小屁民啰里八嗦的说了一堆,希望对手机前阅读的你有点用处,接下来,我也想请一些在非洲做得比较成功的企业主来谈谈他们是如何做员工管理的,欢迎自荐和分享,我的邮箱是378290842@qq.com最后再提一句,不要认为今天说的这些事和你没有关系,只要你还在非洲一天,或者说只要你和非洲有业务往来,今天说到的这案子就和你有关系。中国在非洲的形象,不仅是大使馆的事,也不仅是大企业的事,我们这些无处不在的小企业和个人,也是中国这张名片最闪耀的代言人。希望我们有一天在非洲都能因为“我是中国人”而获得尊敬,而这需要我们每一位在非华人的努力。最后是一组关于诗和远方的广告,喜欢旅行的小伙伴,可以重点关注:)路线:7天6晚可口可乐线(全程小木屋-住宿最舒适-登顶最难路线):费用:2人2300美元/人,3人2200美元/人,4人或者以上2100美元/人路线:4天3晚Naro Moru--Sirimon环线(全程小木屋-最舒适):费用(有工作签):2人550美元/人,3人500美元/人,4人或者以上450美元/人,无工作签需要补门票差价。3)桑给巴尔岛最美白沙滩--Nungei-酒店套餐-2人起预定复活节特价:4天3晚 Hilton Double Tree Nunwei--Zanzibar - 只要350美元/人/起!价格说明:2人入住一个Garden View Room的双人间,含早餐+晚餐,4天3晚350美元/人,2人起预订;如果需要升级房型到海景房,2人入住一个Ocean Facing Room双人间, 含早餐+晚餐,4天3晚425美元/人,2人起预订;;以上酒店套餐只含酒店费用,不含国际机票,桑岛交通,签证费,个人酒水饮料,房间内消费,小费,单间差,国际旅行保险。(有非洲任意一国的工作签/ID):最少2人起订/成团,2人成团价格为1500美元/人,3人成团1450美元/人,4人或者以上1400美元/人费用包含:大猩猩追踪许可证/一次,全程越野车,英文向导,包3晚4星酒店住宿和全程用餐;备注:报名需年满15周岁,因为卢旺达政府规定-年满15周岁才可以获得追踪山地大猩猩的许可证非洲三大高峰团期安排以及路线价格等信息请查看⬇️下方链接:预订请咨询小布微信:bobuafrica或致电/What‘s App 联系+254706597188