做一个80分的面试官

原创 58沈剑架构师之路

前两篇《那些候选人，都是如何把面试官聊崩溃的》，《那些面试官，都是如何把候选人聊崩溃的》，有朋友说“例子形象，但故事性太多”。

那这一篇，就少润色一点，根据自己的经验，“枯燥”的讲讲，一个80分的面试官，要注意什么，要避讳什么。

面试之前，一些简洁的实践：

（1）尊重人，安排专业面试官，而非小朋友；

（2）请不要迟到；

（3）主动自我介绍，并给候选人一个面试时长预期，例如：“我是支付部的架构师，接下来大概会进行一个30分钟的沟通”；

（4）暖场阶段可聊几句非技术，例如：“为什么离开上一家公司”，既帮助候选人消除紧张感；

面试过程中，少说多听，并注意引导：

（1）一些“封闭式”基础技术问题，不能说明候选人“行”，但可以快速判断候选人“不行”；

画外音：如果int几个字节都不知道，真的有必要聊半个小时么？

（2）必须有写代码环节，项目和系统都可能是听来的，代码不会骗人；

（3）整体遵循“知不知道”“为什么”“相关细节”的提问思路，由浅入深，循序渐进，探测候选人技术深度；

（4）针对候选人简历提问，那是候选人最擅长的，用人用长处；

（5）简历上的项目和系统是候选人“已知”的，未知的开放式问题，能够了解候选人的逻辑和思路，所以最好有一道开放式的大题；

（6）STAR法则是个好工具；

除了专业方面的问题，通用素质面试官也需要关注。

（1）如果想了解候选人解决问题的能力与思路，可以问：

“最近碰到的一个线上bug，以及解决过程”

候选人在讲解过程中，还能同时考核其沟通能力及表达能力。

（2）如果想了解候选人的学习能力，对技术的兴趣和热情，可以问：

最近学习的新技术是什么，通过什么渠道学习的？

好奇心，对技术人来说是很重要的。如果没有主动学习一些东西，会很扣分。

画外音：学习这个东西，平时不积累，面试前也突击不了。

（3）如果想了解候选人的协作能力，项目管理能力，可以问：

你负责过最得意的项目，有什么挑战，你是如何解决的？项目成员如何评价你？

（4）如果想了解候选人跳槽的原因，可以问：

你为什么离开上一家公司，上上家公司？

你的职业规划，你最想去的公司的特质是什么？

你会发现，很多候选人是自相矛盾的，或者对前雇主的大量吐槽，ta大概率编了一个离职原因。

面试官：你为什么离开上上家公司？

候选人：职业发展到瓶颈了，学不到东西了。

面试官：你是公司最牛的技术人么？

候选人：也不算，其实我是想去个大公司。

面试官：那为什么会选择我们公司呢，我们公司可不是大公司呀？

候选人：后来我想通了，公司大小不是最主要的，我想找个带团队的机会。

面试官：…

另外，疯狂吐槽前公司，前领导，前同事的候选人，一定要千万留意，ta们充满负能量，遇到问题往往归咎外因，很少从自己身上找原因。这样的候选人，要特别慎重。

画外音：遇到问题，要解决，而不是绕过；能解决的问题越大，价值就越大。

在面试过程中，需要避讳的是：

（1）不要有甲方心态，面试本身就是“互选”买卖，注意买卖不成仁义在，不好的面试官，会成为企业负面宣传材料；

（2）不要装B，让候选人觉得你很牛逼没有意义，请怀着谦卑的心态；

（3）不要故意设置陷阱，并诱导候选人掉入陷阱；

（4）不要完全相信简历，候选人有动机把“听过的项目”写成“自己的项目”；

（5）不要代理HR，不承诺任何部门，职位，薪资；

末了，希望能帮大家做一个80分的面试官，祝大家招到合适的人。

面试官：请问，最近碰到的一个线上bug，以及解决过程？

候选人：线上bug？什么是线上bug？我的代码没有出现过线上bug。

面试官：…

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