嘉利股份：开创QCC活动新局面 打造全员参与的问题解决系统

质量是企业的生命线，是襄助企业不断创新永续发展的基石。那么，如何发挥企业质量主体作用，提升内生动力？位于丽水经开区的浙江嘉利(丽水)工业股份有限公司（以下简称“嘉利股份”），选择在“擂台”上找答案。

把QCC（即Quality Control Circles，译为互学互比“品管圈”）成果搬上“擂台”比试这件事儿，嘉利股份已经做了4年多。

据悉，QCC是由相同、相近或互补性质的工作人员自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，5-10人），群策群力、集思广益地解决在质量等领域的问题及课题。

2018年，嘉利股份举办第一届QCC成果发表会，企业各路人才汇聚一堂发表成果，比学赶超争先锋，堪称嘉利股份版“华山论剑”。其中，发表会涉及IE工程改善、设备研发创新等多项课题，涵盖面广，并攻克了困扰企业多年未解决的表面处理工艺难题，年效益达170余万元。

首届QCC成果发表会的成功举办，让嘉利股份更加坚定信心，把握当前发展的有利条件，对企业下一步QCC发展进行规划和激励、引导全体员工参与到企业的质量管理、创新和持续改善活动中来。

有意思的是，在当代武侠小说作家金庸笔下，武学顶尖盛会“华山论剑”一共举行三次，却被不少武侠迷评为“一届不如一届”。而嘉利股份关于QCC成果的“论剑”却渐入佳境：课题研究数量从15个增加至17个、参与人数从50多人增加至近百人、年效益从170余万元增加至380万元、品质类奖项从4项增加至10项……

“以质量求生存、向质量要效益等理念已成为公司管理、作业人员的共识。在实际工作中，通过QCC活动产生的效益更是让‘嘉利人’深刻地意识到QCC活动的重要性。”嘉利股份总经理漆爱冬表示，不断激发QCC活力、动力成了嘉利股份很长一段时间的重点工作。

回顾嘉利股份开展QCC活动的这四年，嘉利股份相关负责人就活动成效日益显著的关键因素，提出了2点：嘉利股份始终把握时代脉搏，不断更新“论”的主题，讨论细分领域，论市场、论管理、论工艺等；QCC活动是长足有效的，绝非只在“论剑”那几天才“崭露头角”。

“参与QCC活动的课题小组分别来自不同的科室、车间，各QC小组以提升改善为大方向，结合实际工作情况展开课题研究和实验。同时，同个小组每年参与的课题都有所不同，以理念创新为持续发展注入新活力，实现‘数质’双提升。”嘉利股份相关负责人补充道，QCC活动发表课题涉及创新型、课题达成型、问题解决型等，QC小组课题研究方向广泛，可进一步满足发展需求。

根据2022年度嘉利股份QCC发表大会课题汇总表，记者发现，有QC小组在2019年6月便启动了课题研究，其他小组中，课题研究时间启动最晚的则在今年4月。“QCC活动是持续性进行的，各QC小组可根据实际情况随时启动课题研究。”漆爱冬表示，事实上，发表大会只是检验各小组成果的一次头脑风暴。借助大会，各组可分享攻关克难的技巧、思路、QC手法、心得体会，不断激发个人潜能、唤醒团队力量，助力改善各类质量问题。

值得一提的是，嘉利股份在2021年QCC改善与成果推广的基础上，将QCC这一改善工具推广运用于企业的配套厂家，通过指导配套厂家学会应用这一品质改善工具，从而与外配套厂家共同提升品质，实现互惠双赢，获得客户满意的品质目标。

“近年来，嘉利股份聚力提升质量、提升效能和赋能业务，推动发展速度不断加快，行业地位不断上升，相信在不久的将来，嘉利股份会成为汽车灯具行业的龙头企业！”据漆爱冬介绍，目前公司订单量稳步增长，2022年，公司有信心年销售额至少达到18亿元，并且力争在近两年销售额突破20亿元大关。

责   编：夏枝俏

签   发：陈   栋