年轻人真的不好带？或许只是有一点点不一样

那年，欧阳建平在某平台担任生产监督。一天，当班班长气冲冲地跑了过来：“监督，这人我带不了！他不仅自我感觉良好，感觉泵也良好。”

原来，班长安排一名新员工去巡检注水泵，担心他经验不足，自己也跟去现场查看了。果不其然，泵的温度有点高。可班长却迟迟没有等到这位新员工汇报情况。

班长找到该员工，批评他巡检不仔细，没及时反映问题。没承想，新员工也很硬气：“我看到了温度，但泵转得很好啊，只是温度暂时有点高，没必要什么都上报吧。”

班长向他解释了问题的严重性，可显然没能说服他，一来二去，二人甚至争执了起来。

于是，自认为管理经验丰富的欧阳建平决定做一做这位新员工的思想工作。

“小伙子，看你最近干得不错，遇到过什么问题吗？”

“还行吧！”这位新员工果然自信满满。

见暗示不行，欧阳建平忍不住直接挑明：“不管现场遇到什么问题，不要自己直接作出判断，一定要向班长汇报，”欧阳建平顿了顿，继续耐心地说，“很多事不能自己觉得行就行，经验需要积累和交流，你还年轻，慢慢来。”

然而，欧阳建平的这套话术实际上也是自我感觉良好。新员工虽然没顶嘴，但也没听进去。

欧阳建平记得自己年轻那会儿，同届新员工对老师傅们都毕恭毕敬，师傅说一绝不说二，有活儿大家抢着干。要是不听话，师傅就不教本事。

“哪像今天，师傅得小心翼翼想法子沟通，努力维护关系。现在的小年轻儿，真是……”

困扰欧阳建平的“刺头”，虽然算是特例，但年轻人更加注重自我意识、拒绝“讨好型人格”的特征，近年来，在职场关系层面正发生着微妙的化学反应。

2020年，艾川琪来到文昌13-2油田工作。出海后不久的一次部门会议上，领导让大家总结反思一段时间以来工作上需要改进的地方，艾川琪根据入职以来观察到的种种现象，提出了不少工作改进建议。

“有些问题不必说得那么直白，道理都懂，实在不行私下里提醒会更好一点。”

“问题提得是在理，但多少让人有点下不来台。”

……

有人埋怨他太“刚”，但艾川琪心里不接受。他觉得自己就是对事不对人：“问题不在会上摆，难道要藏着掖着？”

关于职场关系，他心里还有很多问号：为什么没有主动找师傅聊天会被认为冷漠？为啥稍微说点不同意见就容易被定义为“不服管”?

“现在年轻人的棱角，早晚要在职场上被磨平。”这是不少老员工的看法。可事实上，随着一波一波“后浪”涌进职场，职场关系、管理方式都在发生着改变。

前不久，艾川琪还因为“耿直”受到领导的表扬。不兜圈子、直面问题的态度也渐渐成了这个小团队的一个鲜明特点。

“如果有人对提出的问题本身有异议，一样可以开诚布公地展开讨论。”他这么想，也计划这么做下去。

“像艾川琪这样的年轻人不在少数，能主动发现并提出工作中的问题，敢说敢做、坚持自己的想法，这是他们身上难能可贵的品质。”赵忠卫是艾川琪所在平台的电气主操，在他眼里，这是优点，不应该打压。

崖城13-1气田的赵武桓入职两年了，面对工作，他脑子里时不时会萌生新想法，和老师傅们交流后，有一些建议还真的派上了用场。

比如，有一次他在电池间巡检，发现UPS电池状态不佳，正准备记录，发现巡检表上并没有相关项目。事后，在他的提议下，电池状态检查项目被列入巡检清单。

“虽然就是个小小的建议，但是能被采纳，还蛮开心的。”赵武桓说，班组氛围很融洽，特别是年轻同事的意见，对的或是不对的，平台领导和老师傅们都愿意听。

不过，由于缺乏工作经验，年轻员工作出错误判断是常有的事儿。如果一味地固执己见，出错就变成必然。绥中36-1油田的操作工孟行田就曾是这样的“刺头”。

有一次，班长让孟行田用凉水冲浇渗水结冰的管线。

“用热水岂不是化得更快？”孟行田没听劝，结果冰冻得更结实了，怎么也砸不动。回忆起不听话的经历，孟行田嘿嘿一笑：“多数都是反面教材。”

“年轻人的批判意识有时候要大于服从意识，认准的事，就一定要尝试，哪怕是老师傅拿出多年的经验，他们也努力争取自己尝试过才肯低头。”

班组长起初觉得孟行田的“不听话”，是因为怕麻烦图省事，但时间久了，他发现这个小伙子只是有一点点“固执”，而这种“固执”也整改了不少“问题”。

比如，孟行田认为夜班同事可以利用相对安静的时间，完成白班同事没有结束的收尾工作。有人觉得这样一来工作量不好界定，二来容易打破工作的延续性。孟行田偏不听，利用夜班时间为白班工作收了尾，结果班组的整体效率大幅提升。

还有一次，他发现有些监控摄像头由于角度设置问题，会留有一些死角，于是利用自己的业余时间，统一调整了摄像头的方向，监控死角的问题就此解决。

“年轻人身上的确有很多‘刺’，他们稚嫩，偶尔也会莽撞，作为前辈，在鼓励他们勇敢表达自己想法的同时，也要引导他们在犯错后改正，在跌倒后成长，让‘刺’对准正确的方向，更多地发挥积极作用，给团队带来新气象、新面貌。”

孟行田的师傅李萌说，“刺”多不怕，这是年轻人该有的锋芒，用好了就能刺破难题。

第一次“和谈”未果，欧阳建平决定换个思路。既然说教不行，那就多带他实干。于是，欧阳建平开始隔三差五去现场模拟一些流程异常的场景，让新员工来处理。几次处理不好，他便意识到自己的能力的确不足。事实摆在面前，比一切道理都有说服力。

后来，现场遇到一次真实的流程异常，班长带着新员工找到了症结所在，及时处理，避免了生产关停。渐渐地，那位新员工的业务能力也在一次次实践中有了显著提升，和班长以及其他同事们的沟通也顺畅了许多，现在已经能在平台上独当一面。

回忆起入职这几年，他已经记不清自己和班长顶嘴的样子，“以前年轻气盛，有的事想得不周全，还是老师傅们考虑得多。”

“时代在变，人在变，带新人的方式自然也要变。”用欧阳建平的话说，和年轻人不能直接来硬的，更不能来虚的，要少讲道理，多摆事实。他越来越觉得和年轻人沟通是一门技术。

久而久之，欧阳建平还得出一个判断：不要把自己的标准套在现在的年轻人身上。

在老师傅们眼里，赵武桓是现场吃苦能力亟待提高的那一类年轻人。

赵武桓说：“现场的很多工作的确很累，看到老师傅们连续拖甲板半小时还面不改色心不跳，我既佩服又惭愧。但是关于下苦功夫，我有自己的认知。”

一次，赵武桓发现一台已运转10多年的电机运转不良，查阅大量资料后才找到这台电机的功率等信息。于是，他向主操建议，给每个设备设置一个对应的二维码，扫码就能查找到相关设备的信息，方便资料查找，精准定位信息。这样一动脑，找到了合理又高效的解决办法，比起花费大量时间和精力查阅资料，一个二维码大大提高了工作效率和准确性。

慢慢地，师傅们也发现，虽然生产一线的一些脏活累活，年轻人干得不如他们，但年轻人对待工作的认真态度和钻研的劲头都是值得肯定的。

“或许我们只是在工作中努力去找到一种更灵活更便捷的办法吧，但该拼的时候也绝不含糊。”赵武桓说，在崖城13-1气田，不少年轻人已经在生产、维修方面独当一面了。

“时代在发展，年轻人在变，职场前辈们也需要用发展的眼光看问题。让年轻人在属于他们的时代站上自己的舞台，或许可以减少许多不必要的碰撞和摩擦。毕竟时代不同了，每一代人的成长环境不同，所面对的挑战不同，对‘吃苦’的定义自然就不同。”

欧阳建平如今特别乐意跟年轻人接触，他还作了一个生动的比喻：

越来越多的“95后”、“00后”进入职场，就好比在一个调色盘里，汇入一种新的颜料，刚开始可能会出现色彩上的“互斥”。

多给彼此一些时间，去倾听，去适应，去接纳，终会混合出全新的色彩。

视频丨中国海油新闻中心

文字丨张雨田 房瑗

图片丨由受访者本人提供

封面丨简菁

制作丨房瑗

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