中国企业的平均寿命大概是 3.7 年,速生速朽的常态下,「基业长青」这四个字甚少被人提及,反而大家更关心谁创造了「最快上市速度」,或者「市值增长多少」这样的膨胀故事。
在当下的环境中,回看《基业长青》这本书,再想想这简单四字,不免有所一悟:寿命穿越了周期,追求超越利润,文化逐渐成型的企业更有魅力。
「入世」二十年,2G 到 5G,中国手机行业从山寨机时代,到如今全球份额前十已占其七,除了和时间赛跑之外,其实也是一段与时间做朋友的故事。
刚刚 18 周岁的 OPPO,是全球智能手机 Top5 的常驻嘉宾,是敢于跨「海沟」,造「湿地」的研发大厂,当然也是产品连绵不绝的设计型公司。
基业长青型公司具有的一个特质是「务实的理想主义」,其实翻译浓缩一下,就是创新 (Innovation),如果以 18 年的时间维度去看 OPPO 产品,就更能体会其中的具体所指。
关乎创新的追求与方向,回望 OPPO 过去的 18 年,其实可以分为四个不同的周期:
2004 年,OPPO 公司成立。独立于步步高视听业务的 OPPO,早早就决定将设计和技术两手抓。因此,立志推出让用户耳目一新的产品,成为了 OPPO 早期的立身之本。
OPPO 推出的第一款产品是名为 X3 的 MP3 播放器。它采用了 OPPO 自研的 PAD 洁音降噪技术,并选择与森海塞尔合作,给用户标配了原版的 MX400 耳机。加之外观设计采用了星环边框的圆润风格,一经推出就引起了市场强烈的反响。
之后紧接着推出的 OPPO X9,在搭载飞利浦高规格解码芯片的同时,外观还采用钻石切割工艺来打造,搭配独特的挂链设计,让它宛如一件精美的艺术品呈现于用户面前。正因 OPPO X9 从内到外都不逊色于国际大厂,所以 X9 也被誉为「国产 MP3 真正意义上的开门红之作」。
OPPO X3
和 OPPO Enco X
这些在 MP3 播放器上的设计创新,基本奠定了 OPPO 设计创新美学的基础。如今在 OPPO Enco X 耳机上,我们依然能看到 OPPO X3 的经典星环设计。所谓经典,永不过时。
另一方面,OPPO 打造的 DVD 播放器以卓越性能和精湛工艺,一度成为全球发烧友心中高端品牌和卓越产品的代名词。而且后来的蓝光 DVD 播放器更是风靡国内外市场,囊获多个大奖,例如 2014 年的 PM-1 平面振膜获得了当年欧洲影音协会 EISA 大奖,UDP-205 蓝光播放器获得美国影音杂志 2017 年度推荐。
有着如此辉煌的产品历史,OPPO 现在也经常被用户戏称为「隐秘的声学大厂」。
当然,目前 OPPO 音频团队里依然有以前打造 OPPO 蓝光播放器的工程师,还有最早研发 OPPO PM1 第一代高端有线耳机的工程师等「老师傅」。甚至彼时 OPPO 蓝光事业部的总经理现在也还在 OPPO 上班,他的名字是刘作虎,稍显亲切的昵称是「张老板」。
OPPO 首席产品官 刘作虎
也就是说,OPPO 做好设计、做好音质的创新基因,一直未曾缺失。
洞察市场变化,选择正确的方向求变以应万变,是长青企业掌舵人的必备技能。
2006 年前后,创始人陈明永意识到消费电子行业正在急速发生着变化,在视听电子时代节节攀升的 OPPO 若要拥抱新的时代变化,谋求更大发展,就必须要转型。
在一次偶然的机会下,陈明永听从了朋友的建议,想要购买一部国产手机去支持一下国货。结果他到了华强北转了一圈之后,并未看到任何一部令他满意的国产手机。
因为在 2006 年,中国手机市场份额前五分别是诺基亚、三星、LG、索尼和摩托罗拉,均被海外品牌占据。而国产手机品牌良莠不齐,他认为三星的设计细节不错,而诺基亚的交互体验不错,而恰好这两部分都是 OPPO 在 MP3 和 DVD 时代里所擅长的,也一直相信 OPPO 可以把产品做得跟国际品牌一样好。
于是陈明永当时就决定,OPPO 要自己做手机。
正如我们之前认为的那样,2006 年开始做手机并不算特别好的年份。在此之前,第一波国产手机浪潮已经偃旗息鼓,夏新、波导、熊猫这些手机品牌对于如今的年轻用户来说,已然非常遥远。在迎击国际手机品牌这件事上,他们努力过,但由于产品和营销上的各种问题,最后不得不以失败告终。
在功能机的残温里接棒做手机,OPPO 当然显得勇气可嘉。事实上它的选择也堪称勇敢,不但抛弃了大多数国产手机厂商走运营商廉价定制机的捷径,而且使出的第一招就不留余力,OPPO 在 2008 年做出了第一款功能机 —— A103 笑脸手机。
在后来的采访中我们得知,OPPO 的第一部手机就创下了「最慢的手机」记录。
在正式发布 A103 笑脸手机之前,OPPO 用了一年半的时间做了两代练兵机,反复验证产品的功能与品质,投入了大量的金钱与时间成本。
相较于市面上其他机型一般是半年的研发时间,「慢工出细活」的笑脸手机采用了最好的材料、最严的品质标准、最好的设备——显示屏花高价选择了日立屏,相比市面上的信利屏品质有大幅度提高;摄像头方面,摒弃了市面上 30 万像素,采用了 130 万摄像头。
值得一提的是,虽然当时市面上几乎没有手机在意音质,但转型于视听设备的 OPPO 坚持选择了 YAMAHA 音频芯片。
这样不拘一格且我行我素的要强个性,让 OPPO 在之后的功能机和智能手机的历史性过渡时期里,也为中国手机市场带来了许多有特点的作品。
例如在 2009 年,OPPO 较早地聚焦于手机摄影领域,顺势推出了一款主打拍照的手机 P51,还率先加入了对 LOMO 特效的支持,创新性地丰富了拍照趣味性。同年,OPPO 还推出过一款采用了独立解码芯片的触屏手机 T9,可以直接硬解播放无损音乐和视频,也是为了迎合当时的手机多媒体娱乐热潮。
之后的翻盖手机 U529 和滑盖手机 A201,则是 OPPO 团队对手机形态的多元化尝试。在功能机时代末潮大展拳脚的 OPPO ,已经热衷于选择大胆的设计形态,并十分注重交互细节的体验,擅长于凸显「人无我有」的差异化特征。
在当时,有些设计,若是放在其他公司可能没办法上市,但是 OPPO 对于优秀的设计会予以尊重并大胆尝试做产品的领先者。对于设计师来说,这是一件很幸运的事情。
—— OPPO ID 设计总监 范晓宇
胆大心细,设计不落窠臼,功能别具一格,自然地获得了首批年轻用户群的认可。
而此时,OPPO 团队的创新与冒险精神,已经初具锋芒。
什么是「难而正确的事情」?
对于后移动互联网时代的手机厂商们来说,坚持自研便是难而正确的事情。唯有持续创新,迈入自研「深水区」,才有望实现对旗舰市场的重塑与突破。尤其在面对手机市场份额 Top1 和 Top 2 的时候。
坚守「本分」的 OPPO 深谙这一点。
2020 年,OPPO 在 INNODAY 未来科技大会上公布了「3+N+X」的科技跃迁战略。OPPO 副总裁、研究院院长刘畅表示:
「3+N+X」科技跃迁战略是支撑 OPPO 万物互融新生态建设的坚实基座。
指硬件、软件和服务的基础技术。
是 OPPO 长期构建的能力中心,包括人工智能、安全隐私、多媒体、互联互通等。
是 OPPO 差异化的技术,包含影像、闪充、新形态、AR 等。
不难发现,OPPO 的创新内核依然没变,仍然选择投入战略性资源打造差异化的技术点,为产品带来独到创新,从而革新用户体验。
好的产品会说话,硬件是体验的载体。在刘作虎回归 OPPO 之后,他按照自己的习惯,将首席产品官的头衔放在了一加创始人的前面,似乎对他来说,变化再多,不变的依然是产品优先。
而刘作虎回归之后负责的第一款产品,便是 OPPO Find N。这是一款突破了 OPPO 普通量产机价格上限,历时四年六款原型机才得以面世的折叠屏手机。
当时间回到 2018 年,看到折叠屏手机初生的 OPPO 并没有想明白折叠屏这个新形态究竟有什么不一样的体验和不一样的价值。
经过四年研发和深度思考之后,2021 年,刘作虎用「黄金尺寸」的 Find N 来解锁开门,试图让这款手机成为一款折叠屏普及之作。
从尝鲜,到常用。
我们觉得 OPPO 喊出这句话作为 Find N 的 Slogan,是需要勇气和洞察的。毕竟要想做到常用,那就必须是好用、易用、耐用才行。为此,Find N 带来了称手的「黄金尺寸」、精工拟椎式铰链、UTG 超薄柔性玻璃。
人们对大屏幕的向往,促使了折叠形态快速转换为消费电子产品的热潮。而 OPPO Find N 在折叠形态的浪潮之中,保持了许多的思考与创新,在这个合乎常理的尺寸之中,引入了多维度的使用方式和使用体验。
显然,时间会给予我们答案。时隔大半年之后,销量和用户口碑证明了拥有「黄金尺寸」的 OPPO Find N 依然是大众且合理的选择,它经受住了时间与市场双重维度的考验。
比起折叠屏形态四年研发更难而正确的事情,应该是自研芯片。
自 2011 年国产手机行业向智能化转型,国产智能手机的屏幕、影像、充电、系统交互等部分都历经过各类自研。十年后,头部的手机厂商的创新步伐都开始聚焦最底层也是最核心的芯片部分。
OPPO 芯片团队告诉爱范儿,自研芯片时,一次流片就要花费一个亿。
历经三年研发,当 OPPO 向世人展示马里亚纳 X 芯片的时候,不但证明了 OPPO 有能力设计并量产 6nm 芯片,同时也标志着 OPPO 进入研发深水区。
在这期间,OPPO 构建了三位一体的研发体系:「基础技术组织+先行研究组织+工程技术组织」,它们各司其职,确保技术领先与产品交付。
硬件承载于上的,
是系统,
或者可以说,
是生态。
今年,与 ColorOS 13 一同亮相的,是潘塔纳尔智慧跨端系统。
这是 OPPO 首个自研智慧跨端系统:核心特征是融合计算、泛在服务、可信开放;基于不同场景化服务的开放能力,潘塔纳尔智慧跨端系统可以做到智慧车空间、一站式出行、无界协同办公、跨端回忆相册、多端安全守护等多项功能。
和 ColorOS 13 的水生设计理念相近,表象为水,结果为生,即生机生态。 OPPO 的潘塔纳尔不但希望给用户提供一种流水般的流畅跨端体验,而且也希望以开放的生态模式去拥抱更多的合作伙伴。
这是一种「水利万物而不争」的哲学。
要知道,潘塔纳尔湿地存在雨季和旱季,雨季洪水漫灌和旱季水分升腾,形成了稳定的洪水脉冲,让水分得以循环流动,最终滋养生态。
灵感来源于此的潘塔纳尔智慧跨端系统也提供了类似的底层生态脉冲,让服务随人而动,围绕人而存在的设备和服务。它可以是手机、平板、PC、电视、耳机;也可以是冰箱、洗衣机、扫地机器人或者无人机、还可以是航旅纵横、美团外卖或者腾讯视频……
按照 OPPO 的设想,对于合作伙伴和硬件来说,只要接入到潘塔纳尔智慧跨端系统,便可参与生态,和用户联系得更紧密;对于用户来说,这些服务都会跟着用户走,而不是拉着用户做。
江碧鸟逾白,
山青花欲燃。
作为一家软硬服一体化的科技企业,OPPO 潘塔纳尔智慧跨端系统的出现,才让「3+N+X」科技跃迁战略变得更加立体,也为未来的万物互融新生态建设指明了方向。
回顾了 OPPO 十八年的历程,已经可以从数百个产品以及多个历史时刻里找到清晰的主线,归结下来就是四个字:持续创新。
套用《基业长青》的话,就是当造钟的人,而非报时的人。
跳脱于唇枪舌剑,远离江湖斗争,这在遍布狼性文化的中国手机市场里显得尤为特别,但也却是 OPPO 由上至下都必须恪守的准则之一。强调本分,简单来说就是专注做好自己该做的事,其实 OPPO CEO 陈明永很早就将其写入到公司的企业文化之中,他还在 4 年前的微博上转过这样一句话:
如果有人朝你扔石头,就不要扔回去了,留着作你建高楼的基石。
OPPO 一直坚守「本分」价值观,坚持做正确的事,坚持做需要时间积累的事。未来我们也希望通过实打实的科技创新,用关键技术解决关键问题,与更多时代爬坡者一起微笑前行。
—— OPPO 创始人陈明永
有的公司可以骗少数用户十年,有的公司可以骗很多用户一年,但没有公司可以骗很多用户十年。
在残酷的市场中竞争壮大,并且穿越了数个消费电子行业周期,如今正着手于最艰难的技术和生态研发工作,OPPO 过往的历史与产品,逾 10 亿的总设备出货量,还有月活超 5 亿的 ColorOS 用户,才是青山上郁郁葱葱的树木。