湖南版《人民的名义》“蹲式窗口”曝光后被拆除！达康书记说了，人民群众无小事！

《人民的名义》为什么这么火？部分是因为它反映了现实中一些潜规则。

举个例子，第17集中京州市委书记李达康到光明区信访办暗访，让区长孙连成隔着信访窗口半蹲半站长时间汇报工作，整得孙区长腰酸背痛，苦不堪言！

这个窗口又矮又小，还没有凳子，孙连成只能半蹲着汇报。

时间一久，孙区长腿就开始发抖。

他询问达康书记可不可以进来汇报，达康回了他一个白眼。（干的好啊！）

回来后，孙连成大发雷霆，询问是哪个王八蛋设计的，得到答复说是腐败分子丁义珍设计的，说是这样一来上访群众站也不好站，蹲也不好蹲，几句话说完就了事了。孙苦笑：他还挺有招……

为了“不服务人民”某些人真是用心良苦！

都说艺术来于生活，高于生活。不知道这个细节是编剧从哪里看来的，但是在湖南株洲真的存在这样一个“蹲式窗口”。

4月17日，有株洲市民在本地论坛上发帖称，在株洲火车站附近的车站派出所，也有一个类似的“蹲式窗口”。照片中，一个小伙子背着包踮起脚蹲在地上，双手趴在铁门上一个狭小的窗口上。照片在上传网络后迅速引起了议论。

4月18日，潇湘晨报记者来到株洲火车站北侧找到了这个窗口所在地，这是长沙铁路公安处株洲车站派出所的一个制证窗口。

记者用卷尺测量了一下，防盗门长210厘米，宽97厘米，设置在防盗门上的窗口高20厘米，宽18厘米，窗口下沿离地面80厘米。

株洲车站派出所所长郭志坚表示，此事被曝光后，他的微信接收消息的声音一直没有停过。“我们看了之后，也觉得是有些不妥，既然市民提出来了，我们改就是了。”郭志坚说，之前制证窗口的防盗门已经被拆下并放在了墙角。

防盗门被拆除。图/潇湘晨报记者 陈正

现场不时有市民需要办理临时身份证，在防盗门被拆除后，市民可以直接进入接待室内办证。

长沙铁路公安处也对外通报称，对于网友反映的株洲车站派出所制证窗口太低、太小，座椅没有摆在制证窗口正前方等问题，长沙铁路公安处已责成株洲车站派出所第一时间整改。

另外，派出所已将办证大门打开，实施开放办公，将办证直接改到办公室内。

湖南省委常委、政法委书记、省公安厅厅长黄关春也对此事作出指示，要求派出所进一步整改以方便市民办事。 

@杨小姐V：好欣喜！这就是艺术能达到的最高高度。反应并影响着这个国家和体制。有进步，我们国家就有希望。 

@寒月笼莎：达康书记：……你脑子进水了是吧，人民群众无小事，马上给我拆了，不然我天天来听你汇报 

@农夫：改窗口是好事，但问题的根本是，为办事人老百姓着想的态度会不会因此而改。  

无独有偶，前两天网友还曝光了河南郑州市社保局窗口的照片，与《人民的名义》“蹲式窗口”有异曲同工之妙。

被曝光后，郑州市人社局回应，立即调查整改，撤掉玻璃围挡，将座椅复位并进行了固定，并在窗口附近增设了等候座椅。

对此，有网友评论：有没有凳子与窗口高低无关。关键是当初设计建造的时候，有没有真心地为民众着想？如果真心地为民着想的话，就应该亲身地去体验一下。

人民群众对窗口细节这么关注，正是因为或多或少都见过这种窗口。

更别提这种奇葩工作人员了↓

其实，比起窗口低、弓着腰办事这种让人不舒服的小细节，相信不少人都经历过在一些政府部门、服务部门办事的崩溃感。

比如，在火车站窗口排了一个小时的队买票，眼看就轮到我了，结果售票员不卖票了，让换另一个队伍重新排！！

又比如，在医院挂号，导诊员让挂某科室，结果排了一个小时队之后，医生告诉我挂错了，应该挂另一个科室，可是今天已经要下班了……

更不用说如何证明“我是我”“我妈是我妈”这种终极哲学问题了！

其实我们需要的真的很简单，一句亲切的话，一个微笑，耐心的解答，或许就能获得满足。

做到这些很难吗？只要不把自己看得高高在上，把自己和人民群众的地位端平，换个心态设身处地为办事人着想，像孙连成一样体会一下办事人的艰辛，哪里还会有“政府办事难”的吐槽？

需要改变的不仅仅是窗口，也不仅仅是电视剧里的信访局，等人民群众都在呼唤“达康书记”的时候，你就摊上大麻烦喽。

编辑 | 吉野君

来源 | 潇湘晨报记者曹伟、新浪微博

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