JR东海以更安全、更便捷、更舒适的铁路为目标采用最新技术强化经营实力

JR东海公司宣布该公司正在努力通过建立一个高效的业务执行体系，推动业务变革，在10到15年内将固定成本单独削减800亿日元。同时也接受挑战，通过新思路实现 "营收增长"，从而重新加强管理实力。

近年来，传感、图像识别、大数据、人工智能和机器人等技术有了很大发展。通过积极采用这些技术，将从根本上改变运输服务的方式，在能够应对未来工作人口的减少的同时有效地提供更安全、更便捷和更舒适的服务。

以下为该公司对铁路未来的愿景以及采取的主要举措汇总。

通过不断完善这些措施，将将实现传统铁路、东海道新干线和中央新干线三代铁路的一体化发展，以实现 "为日本大动脉和社会基础设施的发展作出贡献 "的使命。

1.对铁路未来的愿景（附录1）。

◎更安全。

·将继续通过提高各方面的安全性，为客户提供安全和可靠的运输服务。

·在铁路运营和维护方面，将通过引进利用最新技术的系统和设备来提高运输服务的可靠性，而员工将专注于更有创造性的工作，如根据当地条件和数据做出决定并在规划中反映出来。

◎更便捷。

·集团将扩大其在线预订和无票服务，为客户提供更顺畅的旅程。

·将通过使用最新的技术，包括信息和通信技术，扩大与客户的沟通手段，来提高运输服务的便利性。

◎更舒适。

·将通过考虑客户的多样需求，并采用新的视角和灵活的想法来强化服务。

2.主要举措

见附录2。

*中所列的措施，一旦确定了这些措施的具体细节，将在未来公布。