9月15日下午三点半，调解员郑建林准时登陆仙游法院多元调解平台，进入到郑某某申请的经济纠纷调解室。在前期工作的基础上，他提出了最终调解方案。
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你对今天调解方案满意吗？满意。那我这边就要结案了。可以的。![]()
当事人因为经济纠纷原因，在南桥社区通过扫法院的一码解纷平台，找到调解员。通过我了解双方经济纠纷原因后，经过多次调解，双方终于签订了分期分批偿还协议。双方纠纷得以解决，调解成功。市民黄女士是鲤南某物业公司工作人员，她经常遇到业主不缴纳物业费而产生物业纠纷。自仙游法院多元调解平台推广以来，她已通过该平台申请纠纷处理200多起。
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这个多元调解平台十分好用，操作简单，调解速度快，确实省了我们不少麻烦。据介绍，根据“党建引领 夯基惠民”工作部署，仙游法院进一步统筹内外解纷资源，下沉服务管理力量，创新为民服务务实举措，推出了多元调解平台。
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该平台集合了线上线下均可调解，调解员选择多方式多样化、一键生成并完善送达调解协议等多种功能优势，可灵活组织开展纠纷调解工作。通过调解平台，可以实现调解申请、调解员选择、纠纷化解一站式在线解纷，打破人民法院单向主导调解的局限，调动双向矛盾解纷意愿，当事人可以足不出户就解决自己遇到的矛盾纠纷，进一步减轻当事人诉累，促进矛盾纠纷前端化解。为进一步推广多元调解平台，仙游法院已在全县选取11个试点村开展了“智慧法院进社区 矛盾解纷码上解”活动，法官挂牌进驻，并就多元调解平台使用、社区法官工作职责与村社区完成指导和对接。至目前，调解矛盾纠纷27件，成功27件。
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（下一步）健全纠纷多元解决机制，大力推广“一码解纷”多元调解微信小程序，以及人民法院调解平台，将智慧法院引入社区，实现在线解纷，助推基层治理体系和治理能力现代化，破解为民服务“最后一厘米”的难题。点亮![]()
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