关于丰台区政务服务中心暂停接待群众现场办理业务的通告

一、暂停现场服务

自2022年12月5日（周一）起，丰台区政务服务中心（丰台区南苑路7号）暂停群众现场办理业务，恢复时间另行通知。暂停现场服务期间，请关注以下业务办理方式。

二、网上办理

1.首都之窗

（1）进入丰台区政府网站（http://www.bjft.gov.cn/）

（2）选择政务服务-部门服务，选择需要办理的事项所在的委办局，选择事项名称后，在事项名称下方选择“网上办理”并登录（部分事项暂无法网上办理）。

2.丰台政务微信公众号

进入“丰政通”丰台政务微信公众号，点击“我要办事”-选择“掌上大厅”-“在线申报”，或搜索“丰政通”小程序进行高频政务服务事项业务办理。

三、业务咨询方式

1.在线导办

（1）进入丰台区政府网站（http://www.bjft.gov.cn/）

（2）选择政务服务-部门服务

（3）选择右侧“在线导办”栏目。

2.丰台政务微信公众号

进入“丰政通”丰台政务公众号在对话框输入“咨询”二字，可按照引导进行自助咨询和人工咨询。

3.咨询时间

工作日9:00-12:00；13:30-17:00

带来的不便，敬请谅解。我们将坚守岗位、履职尽责，努力为企业群众提供服务，切实保障企业群众的办事需求。

四、各专区业务办理提示

（一）关于一层业务办理提示：

1.“零见面”办理方式。可拨打电话63397070选择“零见面”的办理方式，需要提交纸质材料或证件送达等情况，会通过邮政EMS双向寄递服务实现申请人与审批部门“零见面”办理，邮寄地址为丰台区政务服务中心（丰台区南苑路7号），业务办理过程中有任何疑问，可拨打电话，工作人员会通过电话进行办理指导。

2.现场办理紧急个人业务。目前中心临时借用马家堡街道便民服务中心（办公地址：北京市丰台区马家堡街道小剧场西侧一层；办公电话：010-87579833）进行部分紧急业务办理，请您提前先打电话咨询业务是否属于可办理事项后，再前往办理。

涉及房管局业务，您可前往丰台区房屋管理局（丰台区大井东里甲2号）临时办理地点进行业务办理，咨询电话：010-63809296，工作时间9:00-11:30，14:00-18:00。

运管分局线上业务正常受理，线下业务启动不见面（邮寄）受理方式，材料邮寄地址：丰台区丰管路28号北京市交通委员会丰台运输管理分局；邮政编码：100071；咨询电话：010-63855453。

3.市场监督管理部门行政审批业务线上服务事项通知如下：

暂停政务服务大厅所有的现场业务办理，确有营业执照现场业务办理需求的，可选择园区登记分中心（丰台创新中心9号楼）办理，预约网址http://111.207.164.81:8082。

您可以选择北京市“e窗通”一站式服务平台(网址：https://ect.scjgj.beijing.gov.cn) 全程网上办理营业执照、食品行政许可相关业务。可以选择北京市药品监督管理局网站（网址：http://yjj.beijing.gov.cn/）通过行政审批系统网上提出医疗器械及药品行政许可事项申请。 

（二）关于二层业务办理提示：

房产交易管理中心业务暂停办理，咨询电话：010-83735205。

不动产登记业务暂停线下办理，咨询电话010-68917100，临时咨询服务地址（仅提供咨询服务）：丰台区望园西里10号楼底商北京市规划和自然资源委员会丰台分局行政服务大厅。

户籍业务暂停办理，咨询电话010-87016362，特殊紧急事项电话联系后安排专人到丰益派出所办理。

（三）关于三层业务办理提示：

婚姻登记专区已预约业务可前往丰台区丰台镇东幸福街2号（原丰台区婚姻登记中心院内）进行办理，咨询电话：010-63892457。对于已预约的当事人通过电话联系的方式告知可选择的办理方式。

婚孕检业务可前往丰台区妇幼保健院总院区（丰台区右安门外开阳里三街1号）进行办理，业务咨询电话010-83917266和010-63804684。

出入境专区业务暂停办理，咨询电话：12367，出入境业务已实现全市通办，您可前往其他接待大厅进行办理。

（四）关于四层税务业务办理提示：

建议您关注“北京丰台税务”公众号，参照“国家税务总局北京市税务局办税事项全程网上办清单”，涉税业务可全程在北京市电子税务局网上办，还可利用“在线导办”辅导办理；

如有发票申领需求可使用“票E送”送票上门服务；

咨询辅导请拨打010-83812366服务热线；

确属极特殊情况，我们在丰台区科学城海鹰路5号办公区设置了应急辅导人员为您服务。

（五）关于五层业务办理提示：

1.社保专区业务

临时办公地址：丰台街道政务服务中心（丰台区兴隆中街8号）。

对外办公时间：临时办公地点自2022年12月5日起启用，对办公时间为工作日上午9:00-12:00、下午14:00-17:30。

临时服务热线：010-52599260，工作日9:00-12:00，13:30-17:00正常接听。您也可以关注微信公众号【丰台人社】，点击【联系我们】→【社保业务在线客服】，进行线上咨询。

因临时办公场所接待能力有限，到现场前请您务必先电话或与微信在线客服沟通，避免人员聚集，建议尽量通过不见面途径办理业务。社保业务办理流程和不见面办理方式，请关注微信公众号【丰台人社】，点击【网上办事】→【单位参保】查看详细说明。

2.医保专区业务

医保专区临时线下咨询地址：北京西站南路168号一层。临时办公地址仅能提供线下咨询服务，无法进行业务办理，业务咨询电话010-63252388。服务时间：工作日9:00-12:00，13:30-17:00。