2020年重庆市第24届菊花艺术展“花仙子”青年志愿者誓师上岗

主讲人 ：岳慧鹏

团市委志愿服务中心副主任志愿服务中心

岳主任分别从基本理念，意义内涵、权利义务阐述了志愿服务的内容，介绍了志愿服务中的典型案例，让大家对志愿服务有了一个深入的了解。

主讲人 ：齐显瑞

巴南区文明事务建设中心主任

齐主任讲解了巴南区情，以及菊花艺术展相关情况和分工安排，为后面的志愿服务的具体开展指明了方向。

主讲人 ：万安娜

中国心理学会FLES高级心理讲师，国家二级心理咨询师

万老师将志愿服务过程中可能遇到身心问题，以及解决方法娓娓道来。同时与大家分享了如何凝聚团队，感受到集体的能量，使各位“花仙子”们受益匪浅。

主讲人 ：连慧

重庆市导游协会理事，重庆市青联委员、ACI认证国际高级礼仪培训师   

主讲人 ：王译

巴南区蓝天救援队队长

王队长讲课中提到了在志愿服务中可能会遇到的紧急情况，传授了关于心肺复苏及其他应急情况的处理方法。现场，蓝天救援队队员们还分享了今年抗洪抢险的感人故事，让志愿者们更加设身处地地学习救援知识。

主讲人：蔡智强

巴南区公安分局治安支队副队长

蔡警官通过对安全检查及违禁物品：管制刀具、枪支弹药、烟花爆竹等的讲解，提醒大家在参与志愿服务过程中一定要树立安全意识、掌握安全知识，保证志愿服务活动中的个人人身安全。

本次大会在做好疫情防控的要求下，采取了主分会场直播的形式开展，除主会场外，还在重庆理工大学、重庆工程学院开设分会场，直播通过5G聚合技术传输，确保培训内容和服务要求传输流畅、入脑入心。让每一位志愿者都能在誓师培训会中获得激励、增长知识、提升能力。

重庆理工大学分会场

为确保本届菊花艺术展志愿服务高标准、高质量、高水平完成，团区委从9月初积极与区内高校对接联系，采取高校自主推荐，联合择优选拔的方式开展志愿者招募工作，从1000余名大学生中，选拔优秀青年志愿者300名参与服务。同时总结往年各类赛会志愿服务工作经验，不断加强志愿者管理与激励工作，让志愿者们以朝气蓬勃的精神状态走上志愿服务岗位，以更优质的服务水平展示巴南形象。

重庆工程学院分会场

参加第24届菊花艺术展，作为文明的引导员，我要和市民朋友礼貌沟通，做到坚守原则底线的同时，也要温和不失风度。作为大学生，也是第一次以青年志愿者的身份参加这种大型的活动，对即将需要完成的志愿者相关工作充满期待与忐忑，这是一次很真实的体验与磨练，也算是一次全新的挑战，我已经准备好啦！

作为菊花展的“花仙子”志愿者，除专业知识之外，礼仪理论，实践常识在工作中更能为菊花展志愿者的服务工作增添实际效果。本次培训专家们在心理健康、急救等方面给大家做了充分的讲解，很感谢今天为我们传授知识的老师专家，我们一定会不负众望，与其他花仙子们一起协同、精确完成工作内容，助力菊花展圆满成功!

很高兴能够参加本次志愿者培训，虽然课程安排很紧凑，但同时也收获到了满满的干货。在接下来的志愿服务活动中，我将本着团结互助、真诚奉献的精神，用学到的志愿服务知识为广大市民和游客服务。最后，预祝本次菊花展顺利举办！