争创“中国快递示范城市”，长沙出发了！

湖南省邮政管理局数据显示，2018年全省快递业务累计完成7.8亿件，同比增长33%以上，其中长沙快递业务量占全省的56.26%，达到4.4亿件。

快递业对长沙产业发展起着重要服务作用，市委市政府对此高度重视。2019年6月，湖南省委常委、长沙市委书记胡衡华专题调研快递业管理工作，针对快递企业反映的用地难、末端难、用工难、经营难、保障难“五难”问题，提出相关要求。市发改委牵头迅速铺排，积极对接企业及物流协会，召开三轮征求意见会，听取区县(市)政府、市直部门及相关单位意见，经过多次修改、完善，最终形成《行动计划》。

2019年，中国将确定第一批国家物流枢纽，全国仅15个城市。5月22日，湖南省发改委、省交通运输厅组织召开国家物流枢纽建设方案专家评审会，全省各市州激烈角逐，27日下午评审会正式宣布长沙以第一名的成绩通过省级评审，取得了参与“全国总决赛”的入场资格。

(金霞经开区。资料图)

长沙市是湖南省内唯一一个拥有陆港型、空港型、生产服务型、商贸服务型等4种物流枢纽承载类型的城市，具备申报国家物流枢纽的良好基础。同时，长沙市作为全省唯一具备多条国家物流通道交汇点的城市，2018年GDP已迈入“万亿俱乐部”，位列中部第2位，全国省位城市第6位，具备较强的经济实力。不仅如此，长沙金霞物流枢纽是中部地区唯一的铁水公管多式联运的集中连片发展区，也是我国第一批、全省仅有的2个国家级示范物流园区，其所在的金霞经开区是一个以物流产业为主导的经济开发区。

自动装货、送货上门，在长沙经开区，配送机器人成了不少居民生活中的新朋友。2018年11月22日，京东物流配送机器人智能配送站启用仪式在长沙举行，随着载有用户包裹的配送机器人编队从站内依次发出，全球首个由机器人完成配送任务的智能配送站正式投入使用。

(从2018年11月22日起，全球首个由机器人完成配送任务的智能配送站正式投入使用。)

首个京东配送机器人智能配送站占地面积600平米，设有自动化分拣区，配送机器人停靠区、充电区、装载区等多个区域，可同时容纳20台配送机器人，完成货物分拣、机器人停靠、充电等一系列环节。当包裹从物流仓储中心运输至配送站后，在物流分拣线按照配送地点对货物进行分发，分发完成后，站内装载人员按照地址将包裹装入配送机器人，再由配送机器人配送至消费者手中。

(每台机器人可一次可配送30个包裹。)

根据运营计划，配送站首批覆盖长沙科技新城周边区域，站内全部采用京东3.5代配送机器人，不仅具有自主导航行驶、智能避障避堵、红绿灯识别、人脸识别取货能力，每台机器人还可一次可配送30个包裹。从配送能力来看，配送站最高设置每天2000个包裹的配送量，同时和片区内的传统物流配送方式相互配合，为周边5公里居民提供物流配送服务，整个区域人机配送比例将达到1:1。

(自主导航行驶。以上图片均由长沙经开区提供)

作为京东无人车项目总部所在地，智能配送站的启用对推动智能物流落地长沙，助力自动驾驶技术在长沙产业化应用具有重要意义。据了解，由京东投资的长沙行深智能科技有限公司深度参与了首个机器人智能配送站的建设，正在与京东共同打造无人驾驶技术落地的完整解决方案，开拓在智能物流领域更广泛的应用前景。

《行动计划》计划实施“九大工程”，包括品牌工程、铺网工程、筑巢工程、示范工程、金牌工程、标杆工程、网上工程、关爱工程、畅通工程。同时，《行动计划》按照时间节点，对每个工程的实施进行了细化。

引导长沙快递业向大而强发展，并形成集聚效应，是长沙快递业高质量发展的关键。对此，《行动计划》在相关工程中进行了安排部署。

实施品牌工程，培育壮大快递企业。计划到2020年，实现主要快递企业区域总部落户长沙;2021年形成一批具有国内较大影响力的快递和供应链集成品牌企业，打造8家以上年收入超10亿元的快递企业。

实施筑巢工程，建设快递产业集聚区。计划到2021年，建成聚集多家快递品牌企业，形成服务中部辐射全国的国家级快递产业集聚区；

实施示范工程，加快电商协同发展。引导电商企业向快递园区集聚，整合快递企业和电商企业的仓储资源，发展仓配一体化业务；

实施铺网工程，完善基础设施建设。推进快递服务进机关、进园区、进商场、进学校、进社区、进农村，建设快递服务中心或设置智能快件箱；

实施畅通工程，打通管理运营堵点。鼓励快递配送企业逐步更新使用新能源货车进行配送，进一步放开新能源纯电动货车的通行限制，进一步规范电动快递三轮车的管理；

实施关爱工程，激活人力资源优势。支持职业院校开设快递相关专业，建立快递人才培训基地;支持快递企业组织从业人员参加相关职业培训和职业技能鉴定。

随着电商包裹在我国快递配送中所占比例越来越大，发展绿色快递和绿色电商已成为全社会关注的焦点问题。在我国特大城市中，快递包装垃圾增量已占到生活垃圾增量的93%，部分大型城市则为85%至90%。

长沙经济高质量发展对快递业提出了更高要求，从肩扛手提的传统模式进入智能、绿色的新物流时代，是长沙快递业高质量发展的必然途径。

（星辰拍客 lk65/摄）

《行动计划》明确，实施标杆工程，大力发展绿色快递。鼓励企业采用节能环保的技术、装备，使用可循环利用的包装材料以及可降解的物料辅料，到2021年，90%以上电商快件不再二次包装，电子运单使用率达到100%，循环中转袋(箱)使用率达到100%；

实施网上工程，实现多维互联互通。推动长沙市各级各类政务网上办事大厅与具有资质的企业订单系统实现对接，创新以“智能化、移动化、一体化、便利化”为标志的网上办政务服务模式；

实施金牌工程，精准对接乡村振兴。开展县乡村三级物流配送体系建设，编制县乡村三级物流配送体系规划。支持快递企业依托农村货运站等交通基础设施建立仓储分拨中心。

（望月湖街道垃圾分类定点投放站。资料图）