扎旗公安：大力实施“四项工程” 聚力护航“二十大”

“感谢民警同志帮助调解了我和邻居老刘家好几个月的“心结”，现在他家也不往路面倒脏水了，我也不去他家理论了，我们邻里关系也和好了，真好”。这是东城榆社区张某在罕山派出所调解后，邻里两家和好如初后微笑着说的一句话。

在夏季治安打击整治“百日行动”中，扎鲁特旗公安局勠力践行为民服务初心，创新实施“千名民警联村包户化纠纷”活动，扎实办好一件件民生“小”事，用实实在在的工作业绩守护万家灯火，护航党的二十大胜利召开。

“我们扎旗这座城市人口近30万，总面积 1.75 万平方公里，首次实现了一年无命案发生的目标，这来之不易的成果是全体民辅警一次次“三顾茅庐”式的入户排查、一次次“苦口婆心”式的耐心调解、一次次“杀回马枪”式的巩固回访，同志们真的很辛苦，但是这一切为了百姓的安定和谐都值得”。旗人民政府副旗长、公安局党委书记、局长牟铁民说道。扎鲁特旗公安局党委高度重视此项活动，紧密结合夏季治安打击整治“百日行动”和“双清双打”行动的工作要求，将全旗18个苏木镇场，1个街道服务中心分成8个片区，局党委班子成员分别为8个片责任领导，1015名民辅警、243名驻村警务助理为具体责任人，实行区域作战、挂图作战、表格作战，探索建立“走访摸排、矛盾联调、风险评估、法制宣传、教育帮扶”的长效工作机制，打造“所所联动、问题联治、管理联抓”的治理新模式，努力将矛盾纠纷消除在萌芽阶段。

“每天都能看到派出所同志在村上入户，现在真的感受到我们的公安同志就在身边、安全感就在身边”。查布嘎图苏木村民朝某某微笑着说。“其实我们派出所每天到百姓家里走一走，能更多了解群众家中情况和困难，也更容易将矛盾“疙瘩”化解在萌芽之中，多走一走百姓慢慢也会把我们当作“自家人”，争取打造百姓“家门口”的派出所”。近日，查布嘎图派出所走访到辖区陈某某家中时，陈某某说：“查某某家的牛又来我家草场吃草了，还踩踏了我家的树苗，这草场就是我们牧民的命根子，于所长你可得给我们做主”。民警了解情况后，矛盾根源就在草场边界不清，导致两家发生纠纷，随后派出所联合当地政府找到了当初两家的草场边界，重新帮助定位后，查某某同意了在原位置上让出50米并围上围栏，最终两家握手言和。

“走，咱们今天第一站去刘大娘家，咱们去了解了解老人最近家里情况，然后陪大娘聊聊天”。情指中心民警格日乐说道。走进大娘家中，正见到大娘刚吃过早饭，坐在门口听广播。“刘大娘，最近身体怎么样，家里有啥不愉快的事和我们说说，再就是千万别信免费领取鸡蛋那些，那都是骗您买养老产品呢”。刘大娘微笑着说：“不买不买，最近咱们派出所的同志总提醒我们，现在我们这些老年人防骗意识都高了，没事我们还讨论骗子的这些花招”。以上对话就是千名民警入户走访很常见的一个场景。此项活动以提升群众安全感、获得感和满意度为出发点，以深入走进群众内心、赢得群众真心、拉近与群众之间的距离为目标，“面对面”“零距离”倾听群众心声、了解群众困难，帮助群众解决实际问题，真正架起联系警民的“连心桥”。

“每天的入户走访，都是提升自我的一次机会，在调解矛盾中既能融入群众、倾听民声，品味基层工作的酸甜苦辣，也在服务群众的同时收获满满的成就感”。巴彦塔拉派出所教导员郑宇说道。此次千名民警联村包户化纠纷活动既是一次延伸服务末梢，夯实社会基层治理的一项工程，同时也是让全旗干警勇于“走出去”，敢于“朝下走”，善于“接地气”的一次练兵工程”，专项活动进一步优化了警力资源配置，提高警力使用效能，丰富全旗民辅警工作经历，推动实现“感情在一线沟通、问题在一线解决、矛盾在一线化解、警务在一线处理、民警在一线历练”的总体目标，全面提升队伍打击防范能力和服务管理水平。活动中，广大民辅警积极走入基层群众，通过亲身实践，发现问题、解决问题，在处理复杂棘手问题中丰富了阅历，提升了本领。

“千名民警联村包户化纠纷”活动正在如火如荼开展中，目前共走访51523户，排查各类矛盾纠纷1923起，化解纠纷1916起，化解率达99.6%。收到群众赠送的锦旗35面，感谢信18封，全旗群众满意度高达99.8%，实现了一年命案零发案，并且侦破两起20余年积压命案，扎旗公安将继续投身基层的第一线、置身困难和矛盾的最前沿，系好基层工作的“每一粒扣子”，以真情服务的一抹“底色”、心系群众的一抹“暖色”、 忠诚担当的一抹“亮色”，奋力描绘新时代为民排忧解难新“画卷”。

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