战“疫”110|不同的战场，同样的坚守

政治部新闻宣传科平安通辽

一座城静下来，一群人动起来。11月中旬开始，繁忙的扎鲁特旗鲁北镇按下了暂停键，而扎鲁特旗公安局情指中心指挥大厅里日夜忙碌，指令道道，迅疾如电；铃声阵阵，纾困解危；警情不息，分秒必争.....

一条热线系千家，三尺平台保和谐，一队皮甲持锐，隐身坚守的接警员们正用自己的方式全力参与战“疫”。

给求助人亲人般的温暖

11月15日凌晨三点半，110报警电话响起，电话那边传来紧急的求救：“你好，我跟家里人吵架了，从哲北农场要去稻子把村的姥姥家，走着走着迷路了，我现在又冷又怕。”“你现在大概在什么位置，我帮你派警。”“不知道，这里没有灯光也没有人家”。

这可愁坏了接警员杨扬，没有地址怎么派警？寒冷的冬夜野外求救本就危险，再不知道具体地址，这就太难办了。“咱俩加一下微信，你把位置发给我”。

看到报警的位置，杨扬告诉她，“你不要停下脚步，那样会冻坏你，我马上帮你派警。”“姐姐，我好害怕，你能一直跟我说话吗？”“放心，我会一直跟你聊天。”接警员在平台派警的同时一直保持与报警人微信聊天。

“你多大了？”“我16岁了”“家里人知道你去哪吗？你这样做很危险，特别现在疫情防控形势非常严峻，你可千万不要乱走了......”“我会听话的，姐姐，警察给打电话了，他们说马上就到我这了”“太好了，到家之后告诉我一声，再告诉家人一声。”

凌晨4:47，报警人再次发来信息：“我到家了，姐，谢谢您！”此时，接警员杨扬悬着的心也终于落了下来。

“核酸异常”风波

11月21日，正在值夜班的一名接警员突然被告知核酸检测结果异常，这个消息对这支接警员队伍可以说是晴天霹雳。

同一个办公场所，同一台电话机，三班倒。如果有人中招，整个队伍都是密接。接下来的工作怎么开展？面对突如其来的变故，情指中心主任高飞当即赶到现场，“别怕，你们先穿好防护服到五楼去接警，我带人去楼上做全面消杀！”

尽管随后这名接警员的核酸检测结果一直是阴性，但这次事件给情指中心敲响了警钟——先保护好自己，才能保护他人。疫情当前，要科学调配警力：4人一个班，5天一次交接班，期间封闭式管理，吃住都在单位，接班前持核酸阴性结果。这样的安排科学合理，避免了突然有人感染导致接警工作瘫痪。

但是，接警员要面临重重困难，家不能回，食堂不开，外卖不送，5天里，她们只能吃泡面。最难熬的是，这些女接警员家里的小孩儿多数都处于1至4岁之间，正是需要母亲照顾的时候，但在这关键时刻，她们只能把孩子交给老人，自己坚守在岗位上。

110带上122

随着警力的持续紧张，交警大队指挥中心面临无人接警的局面。对此，情指中心全面接手了交警指挥中心接警和派警的工作任务。尽管自己刚刚结束核酸阳性风波，尽管自己的队伍有两名接警员处于集中隔离状态，当接起这项工作的时候，队伍里没有一句怨言。

“请领导放心，我们帮交警接警派警总比别人强”。“我们怎么也算熟悉业务，上手比别人快”！公安是一家，不分你我他，有难处了，我们相互帮一把难关就过去了！

现在青春是用来奋斗的，将来青春是用来回忆的！面对抗击疫情这场大仗，冲锋在前是对青春最好的诠释。

不同的战场，同样的初心，扎鲁特旗公安局情指中心全体民辅警继续履职尽责，在这个没有硝烟的战场上，和全局战友一起努力，戮力同心，众志成城，坚决打赢疫情防控的人民战、整体战、阻击战。

往期回顾

战“疫”日记|“60后”拼搏的样子，可亲可敬！

来源：平安扎鲁特

编辑：张婷婷

审核：王强

监制：张崴

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